Ирина Эрбланг-Ротару - Все о… Business is digital Now! Лови момент!

Новость: классические медиа страдают от жесткой конкуренции с онлнай-медиа… Да, вы это знали…Сами медиа не устают говорить об этом. Но есть причины думать о том, что любая кризисная ситуация скрывает в себе новые возможности для будущего развития. Поэтому мы уверены, что перед нашим взором рисуется новый пейзаж талантливых медиа.

Нужно сказать, что мы никогда не платили реальную стоимость за информацию. Сектор информации отличается очень высокими субсидиями, особенно пресса. Практически все издания ежегодно получают дотации из публичных фондов. Новые медиа не получают субсидий, поэтому выходит, что за их информацию нужно платить дороже. Ясно одно: любая информация нуждается в публичном и частном финансировании. Конечно, следует принимать во внимание и экономическую модель, однако субсидии прочно вписываются в стандартную экономическую модель большинства классических медиа.

Чтобы быть уверенным в том, что вы получаете нужную вам информацию, следует различать виды медиа. Что касается прессы, она делится на:

– Ежедневная национальная и региональная пресса.

– Ежедневная, еженедельная, ежемесячная пресса.

– Специализированная пресса, общая пресса.

Можно отметить, что кризисная ситуация и зависимость ее от онлайн-контента также зависит от типа СМИ.

Существуют две причины, стоящие во главе кардинальных изменений, которые происходят сегодня в традиционных медиа, – новые ожидания пользователя и появление новых медиа, что провоцирует потерю части финансирования, а значит, и активности. Это приводит к ситуации замкнутого круга.

Интернет прошел три эпохи поиска информации.

Чтобы информировать, создавать информацию больше недостаточно. Чтобы быть читаемым, нужно перехитрить конкурентов. Каждый из нас уже стал медиа сам по себе: у нас есть подписчики и друзья, через которых мы получаем разнообразную информацию в течение всего дня. Новые медиа получают гибридную форму, а это дестабилизирует традиционные медиа, ведь сегодня блогер может иметь больше влияния на общественное мнение, чем ежедневный журнал. В бизнесе происходит перетасовка карт. Традиционные потребители информации становятся её производителями. Теперь новые медиа могут существовать без журналистов…

Традиционные медиа также должны принимать во внимание своих конкурентов “pure players” – медиа, которые существуют только онлайн с фиксированными затратами, не идущими ни в какое сравнение с затратами традиционных медиа.

Традиционные медиа сегодня атакуют со всех сторон, но как они реагируют на эту ситуацию? С существенным запозданием… И тем не менее существует возможность изменить ситуацию онлайн – развивать онлайн-версию либо же инвестировать в “pure players”.

У традиционных медиа настоящие проблемы с пониманием их стратегии на будущее, также очень часты внутренние конфликты между традиционной редакцией и редакцией web. Хотя цель у них одна – получить как можно больше читателей. Однако как найти идеальный баланс между журналистской миссией и бизнес-обязательствами? [58]

Дарвинизм еще никто не отменял: медиа, которые не могут адаптироваться к сегодняшней экономической ситуации, умирают. У каждого медиа есть выбор – диверсифицироваться или делать ставку на «100 % онлайн».

Классический пример перехода на 100 % онлайн – журнал Newsweek. Вот знаменитая обложка последнего печатного номера издания в 2012 году, на которой вместо заголовка – hashtag.

Стоить заметить, что с января 2014 года печатная версия Newsweek возобновила свое существование.

Последняя обложка Newsweek, декабрь 2012 года [59]

Чтобы оставаться на лидерских позициях, каждое современное медиа должно работать по принципу SPORT: Social, Pertinent, Open, Reactive , осуществлять Transformation .

Каждое медиа сегодня вещает на три голоса: с помощью журналистов, экспертов и читателей. Эти три «команды» играют свою роль не только в создании, но и в дистрибьюции информации. Создавать контент – это хорошо, но распространять его – еще лучше, ведь без аудитории медиа не существует… Журналист теперь не просто «художник», он также обязан вступать в диалог с интернет-пользователями, активно участвовать в различных читательских и экспертных комьюнити. Журналистика эволюционирует, принимая во внимание особенности новой информационной экосистемы.

Уместность, дельность информации означает способность предложить нужную информацию в нужный момент правильному человеку в релевантной форме. К примеру, становится понятно, что интернет-пользователи и мобильные пользователи не могут потреблять одну и ту же информацию одинаково. Медиа должно работать не только над контентом, но и над способом его подачи и пользовательским опытом.

Кстати говоря, контент также бывает разных типов: «горячая» информация, аналитика, расследование, репортаж…

Каждому читателю – свой тип информации.

Критерий уместности информации также касается предлагаемых сервисов: сообщества постоянных читателей, приватных вечеринок…

Эта характеристика медиа создается параллельно с имиджем бренда и является результатом долгосрочного видения.

Любое медиа – это платформа, позволяющая соединить различные элементы своей информационной экосистемы: социальные сети, экспертные блоги и даже порой сайты конкурентов. Архивная форма поведения в интернете больше не приемлема, следует легко адаптироваться к новым способам информирования и потребления информации. Настоящее влияние достигается не с помощью удержания внимания интернет-пользователей, а благодаря персонифицированной системе переадресации и распространения информации. Информация – как деньги, должна циркулировать, чтобы работать. Поэтому удерживание аудитории с помощью информации сегодня становится дороже, чем ее распространение.

Среди важных отличительных признаков, созданных благодаря диджитализации, можем отметить действие в реальном времени. Именно поэтому Twitter стал самым популярным способом информирования журналистов. Twitter – это информационный пульс интернета, благодаря ему мы можем получать «горячую» информацию, важные новости, несмотря на большую долю юмористических и спам-твитов.