Филипп Царевский - Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею

Чтобы видеть, где они необходимы, нужен большой опыт – но именно этот навык является признаком отличия специалиста от дилетанта.

Операторы также могут сочетаться между собой. Приведу примеры. Фраза ‘квартира +с ремонтом’ может быть показана по запросу ‘ремонт квартиры +с мебелью’. Чтобы его отсечь, применим оператор: ‘квартира +с!ремонтом’. Фраза ‘ищу пианиста в клуб’, если оставить её в таком виде, будет показана и по запросу ‘ищу клуб пианистов’. Если поставить ‘+в’, то останутся запросы ‘ищу людей +в клуб пианистов’. Если зафиксировать только ‘Іпианиста’, то оставим показы для ‘ищу!пианиста из клуба’. Чтобы исключить такие варианты, совмещаем: ‘ищу Іпианиста +в клуб’. Аналогично ‘водитель автомобиля’ – ‘водитель +с Іавтомобилем’ и т. д.

Есть ещё один вспомогательный оператор – фиксация порядка слов. Яндекс убрал его из своей справки, однако он продолжает работать. Для фиксации порядка слов фраза ставится в квадратные скобки. Слова, заключённые в скобки, не могут быть показаны в ином порядке, но к ним с обеих сторон могут добавляться и другие слова. Примеры можно найти во многих нишах, но в первую очередь в случаях перемещений. Например, ‘билет [москва питер]’ и ‘билет [питер москва]’ – совершенно разные запросы. Об этом операторе очень подробно я рассказываю на своём курсе.

Как видишь, операторы очень важны. Чтобы видеть, где они необходимы, нужен большой опыт – но именно этот навык является признаком отличия специалиста от дилетанта. Для начала постарайся найти хотя бы самые очевидные примеры необходимости операторов для своей рекламной кампании. А теперь приступим к сортировке!

Возьмём для примера 15 запросов по теме «ремонт квартир». Для простоты рассмотрим только запросы, являющиеся уточнением этой фразы. Я постарался найти самые разные примеры, которые доведётся встретить в большинстве РК. Каждый запрос я проанализировал и определил в конкретную группу, расписав причины, по которым сделал это.

Техническое задание:

1) выделить группы горячих и тёплых ключевиков;

2) сделать список общих минус-слов;

3) создать более глубокий список минус-слов только для горячих ключевиков;

4) отсеять все нецелевые запросы;

5) проставить операторы.

Параметры сортировки

К горячим отнесём все ключевики, которые явно демонстрируют интерес к услуге и готовность её заказать. Критериями будут слова-действия, точное время и место, данные о необходимом ремонте.

К тёплым отнесём ключевики, в которых очевиден интерес к услуге, но готовность её заказать здесь и сейчас явно не выражена. Сюда войдут более общие запросы, покупательские, с неочевидной целью.

К минус-словам отнесём все те слова, которые ни при каких обстоятельствах не могут быть целевыми.

К минус-словам для горячих ключевиков отнесём слова, которые не будут целевыми для горячих, но могут подойти для тёплых (примеры приведу).

Запросы:

♦ ‘ремонт квартир’;

♦ ‘ремонт квартир и домов’;

♦ ‘мастер по ремонту квартир’;

♦ ‘работа ремонт квартир’;

♦ ‘требуется ремонт квартиры’;

♦ ‘смета на ремонт квартиры’;

♦ ‘красивый ремонт квартир’;

♦ ‘уборка квартир после ремонта’;

♦ ‘варианты ремонта квартир’;

♦ ‘ремонт квартир в Калуге’;

♦ ‘калькулятор ремонта квартиры’;

♦ ‘ремонт квартир под ключ’;

♦ ‘ремонт однокомнатной квартиры 40 м кв’;

♦ ‘ремонт квартиры дёшево’;

♦ ‘ремонт черновой квартиры’.

Итак, приступим!

1. ‘Ремонт квартир’ – очень ВЧ-фраза, цель абсолютно непонятна: берём в кавычки и относим к тёплым.

2. ‘Ремонт квартир и домов’. (Варианты запросов: ‘ремонт квартир в панельном доме’, ‘ремонт квартир и домов’, ‘дома с ремонтом квартир’ и т. д.) Из всего этого многообразия нам подойдёт лишь исходный вариант. Проставим операторы: ‘!ремонт квартир +и!домов’. По этой формулировке понятно, что человек, скорее всего, ищет фирму, занимающуюся ремонтом. Однако запрос слишком общий, цель не ясна – относим к тёплым. Слово ‘!ремонтом’ можно сразу отнести в общий список минус-слов – я не вижу вариантов, при которых эта форма слова будет целевой.

3. ‘Мастер по ремонту квартир’ – сам по себе очень целевой запрос, его можно было бы отнести к горячим, но аккуратно: часто люди ищут частного мастера, избегая фирм. Да и сами фирмы ищут мастеров для найма и могут ввести такой же запрос. Поэтому, если рекламируется маленькая фирма, в которой всего 1–2 бригады, и можно на сайте рассказать про мастера, – это горячий ключевик. Если более крупная фирма – отнесём к тёплым. Предлог «по» роли не играет, плюс перед ним не ставим.

4. ‘Работа ремонт квартир’ – скорее всего, это частные мастера сами ищут себе работу. Кроме того, могут искать план работ по ремонту, фотографии (работы по ремонту квартир). Поэтому смело удаляем этот ключевик, а слово «работа» заносим в общий список минус-слов. Сразу можно добавить туда синонимы и близкие по контексту слова: «вакансия», «резюме», «план» (работ), «виды» (работ) и т. д.

5. ‘Требуется ремонт квартиры’ – всё хорошо, ключевик горячий, нужно только отсечь различные стройматериалы ‘для’ ремонта. Итоговый вид запроса: ‘требуется ремонт квартиры – !для’.

6. ‘Смета на ремонт квартиры’ – явно нецелевой запрос, вероятность покупки по нему очень низкая. Заносим слово ‘смета’ в минус-слова.

7. ‘Красивый ремонт квартир’. Даже если ты делаешь самый красивый ремонт, поверь – по этому запросу ищут фото. Хотя в других нишах может быть иначе. Запрос удаляем, однако слово «красивый» в минус-слова не заносим, так как могут искать по фразе ‘заказать красивый ремонт квартир’. Но это уже совсем другой ключевик, и, скорее всего, он есть отдельно. Если нет – добавим его: он горячий.

8. ‘Уборка квартир после ремонта’ – очень интересный запрос. В таком виде нецелевой, так как ищут услуги клининговой компании. Однако могут искать ‘ремонт квартир и уборка после’, 'с уборкой после’. Если мы делаем ещё и уборку после ремонта, то такой ключевик можно и нужно оставить, зафиксировав Чи’, Чс’, Муборкой’. Если нет, то заносим минус-слово ‘уборка’ в общий список.

9. ‘Варианты ремонта квартир’ – это покупательский запрос, человеку явно нужен ремонт, однако он с ним не торопится, изучает варианты. Пока отнесём к тёплым, но уделим ему пристальное внимание, в случае чего удалив по ходу кампании. Слово «вариант» можно отнести к минус-словам для горячих ключевиков.

10. ‘Ремонт квартир в Калуге’ – суперцелевой запрос: если мы работаем именно в этом регионе, относим в горячие. Предлог «в» никакой нагрузки не несёт, но отсекает показы по фразе ‘ремонт квартир Калуга’. Поэтому фиксировать его не нужно.