Филипп Царевский - Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею

11. ‘Калькулятор ремонта квартиры’ – покупательский запрос. Такому человеку можно бесплатно посчитать стоимость ремонта. Но это точно тёплый ключевик. Слово ‘калькулятор’ нужно занести в список минус-слов для горячих.

12. ‘Ремонт квартир под ключ’ – очень целевой запрос, относим в горячие.

13. ‘Ремонт однокомнатной квартиры 40 м кв’ – конкретизированный запрос, без всяких сомнений отнесём его к горячим.

14. ‘Ремонт квартиры дёшево’. Тут предельно просто: если делаем дёшево – это горячий ключевик; если дорого – заносим в минус-слова ‘дёшево’, ‘недорого’, ‘скидки’.

15. ‘Ремонт черновой квартиры’. Этот запрос интересен тем, что прилагательное «черновой» может иметь отношение как к ремонту, так и к квартире, и тогда смыслы запросов будут кардинально разными. В этом случае применяем оператор фиксации порядка слова: ‘[черновой ремонт] квартиры’, ‘ремонт [черновой квартиры]’. Оба ключевика для нас целевые, но если первый явно относится к горячим, то второй – скорее тёплый, потому что цель запроса менее ясная.

В итоге получаем списки:

♦ горячий:

✓ ‘мастер ремонта квартир’;

✓ ‘требуется ремонт квартир – !для’;

✓ ‘ремонт квартир +и!уборка после’;

✓ ‘ремонт квартир +с!уборкой после’;

✓ ‘ремонт квартир Калуга’;

✓ ‘ремонт квартир +под ключ’;

✓ ‘ремонт однокомнатной квартиры 40 м кв’;

✓ ‘[черновой ремонт] квартиры’;

♦ тёплый:

✓ ‘ремонт квартир’;

✓ ‘!ремонт квартир +и!домов’;

✓ ‘варианты ремонта квартир’;

✓ ‘калькулятор ремонта квартир’;

✓ ‘ремонт [черновой квартиры]’;

♦ общие минус-слова:

✓ – !ремонтом – работа – вакансия – резюме – план – вид – смета – дёшево;

♦ минус-слова для горячих:

✓ – калькулятор – вариант.

Учитывая, что ключевиков будет не 15, а несколько сотен и даже тысяч, рекомендую ещё раз пробежаться по каждому списку – внесёшь много дополнительных исправлений. Даже я в процессе написания этих примеров, просмотрев ключевики во второй раз, добавил несколько важных нюансов.

Технически сортировка делается просто: можно выносить ключевики в столбцы, помечать цветом, проставлять пометку в соседнем столбце для каждой группы и потом отсортировывать. Наиболее быстрый способ я показал в видеоуроке. Расписать его в книге сложно. Кстати, заодно подпишись на мой канал на YouTube, вступи в группу ВК (ссылка под видео), подпишись на рассылку – там ещё много полезной информации!

Допустим, у нас есть два ключевика: ‘ремонт квартир москва’ и ‘ремонт квартир москва срочно’. Если человек введёт второй запрос или третий, которого у нас нет (‘ремонт квартир юг москвы срочно’), то Яндекс может показать ему объявление как для первого, так и для второго ключевика (забегая вперед, скажу, что для каждого ключевика мы делаем отдельное объявление). В сущности, эти два ключевика конкурируют друг с другом, а второй является уточнением первого. Более того, они могут находиться в разных группах (тёплые и горячие). Для нас очень важно, чтобы показано было именно то объявление, которое соответствует данному конкретному запросу (почему так, объясню в следующей главе). Яндекс же может показать более дорогое объявление или просто начать их тестировать. Чтобы этого избежать, нужно «отминусовать» это пересечение: ‘ремонт квартир москва – срочно’. Слово «срочно» будет являться минус-словом только для некоторых объявлений и исключительно с целью предотвратить по ним пересекающиеся показы.

Однако объявлений у нас может быть тысячи! К счастью, в Яндексе есть прекрасный инструмент «Директ. Коммандер», который в будущем ещё неоднократно нам пригодится. У него есть функция удаления дублей и минусовки пересечений. Сделать это лучше сейчас – до того, как начнём тратить время на создание объявлений.

Алгоритм действий:

1. Установи Директ. Коммандер https://direct.yandex.ru/ commander/ и зайди в свой аккаунт.

2. Нажми кнопку «Создать кампанию». Затем «Создать группу объявлений».

3. В третьей панели выбери вкладку фразы, нажми «Создать объявление». Программа попросит ввести все ключевые фразы – просто вставляй их в открывшемся окне и нажимай «Добавить».

4. Перейди обратно на вкладку фразы, выдели всё, нажми значок «Мультиредактирование», выбери «Корректировка фраз» – «Скорректировать пересечения и удалить дубли».

5. Когда программа закончит, нажми кнопку «Экспортировать»: скачается файл в формате Excel, где в столбце «Фразы с минус-словами» будут все ключевики, уже отминусо-ванные.

Более подробная инструкция – в видео на моём канале YouTube

Для удобства в дальнейшей работе рекомендую проставить метки – слова, объединяющие группы ключевых фраз. Потом – в интерфейсе – нажав на любое из них, ты увидишь только эту группу. Для разделения используй фильтры Excel. Для некоторых объявлений будет 5–6 меток – ничего страшного. Проставляй метки в соседнем столбце, через запятую без пробела: ремонт,2к, срочно.

Во-первых, обозначь метками частотность: ВЧ, СЧ и т. д. Во-вторых, сделай метки по важным словам, которые содержатся во многих ключевиках: «ремонт», «евроремонт», «отделка». В-третьих – по видам товаров/услуг (коттеджи/квартиры/ офисы/помещения). Ты можешь метить слова по любому удобному для тебя принципу Отдельную метку сделай для фраз, в которых ты проставил операторы или сомневаешься, что отнёс в правильную группу, – им потребуется отдельное внимание. Бывают ещё сезонные ключевики, например 2014, 2015, осень, весна, новый год, 8 марта и т. д. – на них тоже лучше поставить свои метки, чтобы легко их находить и включать или выключать в нужное время.

На этом можно выдохнуть – работа с ключевиками закончена!

Сложно?

Я привёл пример для достаточно сложной темы. Расписал всё очень подробно, чтобы было понятно, как работать с ключевиками. Теперь должно быть ясно, почему хорошая настройка Директа не может стоить дёшево, а сбор ключевиков невозможен за несколько часов. Понимаю, что будет сложно проработать всё настолько детально, однако теперь ты хотя бы точно понимаешь, чем отличаются тёплые ключевики от горячих. Анализируя каждый ключевик и задаваясь вопросами, что имеют в виду люди и как ещё его можно вводить, ты не только оставишь лишь самые целевые показы, но и гораздо глубже изучишь реальные потребности своей целевой аудитории. Возможно, это натолкнёт тебя на какие-то идеи, и ты поменяешь своё УТП, сайт, модель продаж и прочее. Если не всё понятно, перечитай ещё раз и начинай делать. Дополнительные тонкости описания тебя только запутают, а полное понимание придёт лишь с практикой.

Полное понимание придёт лишь с практикой.