Дмитрий Кот - Продающие тексты. Модель для сборки. Копирайтинг для всех

Если компания существует недавно, то продемонстрировать опыт вам помогут следующие приемы.

Прием № 1. Не называть себя «молодой компанией»

Такой формулировкой вы вызываете у потенциального клиента неправильные ассоциации. Многие трактуют слово «молодой» как «неопытный» или «начинающий». Много вы знаете клиентов, готовых нанять неопытного подрядчика? Просто уберите слово «молодая» и все.

Прием № 2. Показать опыт сотрудников

Распространенная ситуация. Дизайнер, копирайтер и программист решают создать рекламное агентство. По сути оно молодое. На рынке только-только появилось. Но ведь раньше эти специалисты где-то работали и заказы выполняли. Вот и покажите, каких результатов они достигли, с какими известными компаниями сотрудничали. Ведь опыт компании и есть опыт каждого сотрудника.

Прием № 3. Сказать, под чьим руководством вы трудились раньше

Хороший прием для компаний, которые занимают среднюю ценовую нишу. Сообщите о том, кто ранее руководил вашими ключевыми сотрудниками. Например, в молодой компании есть консультанты, которые раньше работали вместе с Джеком Траутом. Расскажите, какой опыт и знания они приобрели благодаря этому.

В данном приеме используется следующий подход. Если бы у клиента был большой бюджет, то он, конечно, обратился бы к Джеку Трауту. Но если финансы ограниченны, то больше шансов, что обратятся именно к вам. Ведь вы обладаете технологиями и подходом известных специалистов.

Напишите профиль о себе (если вы оказываете услуги) или о вашей компании. Объем – 1–2 абзаца. Цифры и факты нужны в каждом втором предложении.

Фрагмент продающей страницы тренинга «SMM+E-mail-маркетинг» complex.mastertext.ru

Что такое продажа цены в рекламном тексте? Это несколько слов или фраз рядом с ценой. Их цель – убедить читателя, что ваше предложение – максимально выгодное. Что цена – оптимальная. Что сомневаться смысла нет. Бери, пока есть.

Дорогой читатель, вы не поверите. Пишу эту часть книги и разрываюсь на части. С одной стороны, хочется поделиться полезными советами. С другой – нет желания дублировать и пересказывать десятки книг, в которых отлично освещены приемы продажи цены.

Предлагаю вот как поступить. Я дам список книг, в которых подробно и интересно описаны приемы продажи цены, а затем поделюсь рядом фишек, которыми пользуюсь сам.

Итак, поехали.

№ 1. «Школа продаж».Александр Деревицкий (СПб: Питер, 2007).

В книге приводятся 455 способов противостояния всем возможным и невозможным возражениям клиента. Вы получите не только логически оправданную, но и выверенную множеством сделок схему простых и понятных алгоритмов, которые позволят найти выход из почти безвыходных торговых ситуаций.

№ 2. «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах».Гэвин Кеннеди (М.: Альпина Паблишер, 2014).

Книга о составляющих переговорного процесса, стратегических подходах и тактических приемах. Какое отношение все это имеет к продаже цены и написанию продающих текстов?

Обратимся к истории. Рекламные тексты пришли на смену коммивояжерам. Когда компаниям стало дорого отправлять в поездки по стране продавцов с товарами, они решили рассылать письма. Получается, те слова, которые должен был произнести коммивояжер, сообщают теперь рекламные письма. В основе общения с клиентом в любом случае лежат техники перговоров. Читайте, в этой книге много «фишек», которые пригодятся.

№ 3. «Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают».Дмитрий Кот (СПб: Питер, 2016).

В своей первой книге я уделил теме продажи цены несколько глав. Прочитайте их – и вы получите базовые навыки и приемы.

– цену ставим в нижней части текста

Традиционно цена размещается в конце продающего текста. Причин тому несколько.

Причина № 1. Убираем ее «с глаз долой» в том случае, если она – не самая низкая на рынке. Другими словами, не является конкурентным преимуществом. Зачем выставлять ее напоказ с места в карьер? Пусть клиент узнает особенности, поймет преимущества вашего предложения, тогда он иначе посмотрит на цену.

Причина № 2. Размещаем ее в нижней части информационного блока, чтобы читатель, добираясь до нее, пробежал глазами текст. Хоть что-то да прочитает. Уже легче будет воспринимать цену.

– идеальный прием для В2В-рынка – продаем цену через результат

На рынке B2B идеальным приемом является продажа через результат. Другими словами, мы показываем, что покупка – это вложения, которые возвращаются.

Например, при предложении корпоративных тренингов для менеджеров по продажам упор делается на рост доходов. На то, что объемы увеличатся, поставленные планы будут выполнены и вы окупите вложения в тренинг.

Внимательный читатель воскликнет: о результате мы уже говорили! Точно, в одной из предыдущих глав. Нужно ли повторно давать результат? Да, конечно. Рядом с ценой вы лаконично повторяете информацию о том, что покупатель получит в итоге. Ведь многие клиенты начинают чтение текста именно с этого блока… с цены, а не с результата.

НО! Это не единственный прием, который рабтает на рынке B2B. Пробуйте, экспериментируйте. Ищите те крючки, которые зацепят вашего клиента.

– используйте сравнения правильно

Сравнения – один из самых частых приемов продажи цены. Чтобы показать мизерность расходов, стоимость сравнивают или с чем-то недорогим, или с привычными для человека тратами. Распространенным объектом сравнения является чашка кофе. Книга по цене чашки кофе. Ежемесячные платежи по кредиту не превышают стоимость чашки кофе. И т. д.

Поделюсь случаем. Однажды мы в агентстве подготовили сайт, который продавал видеокурс для женщин. На диске был набор упражнений, при регулярном выполнении которых женщина могла снизить проявления целлюлита. В блоке продажи цены использовался прием «сравнение».