Том Вандербильт - ЦА. Как найти свою целевую аудиторию и стать для нее магнитом

Давайте вернемся к синему цвету. Вскоре после разговора с дочерью я съездил в Беркли к Стивену Палмеру, профессору психологии Калифорнийского университета, возглавляющему лабораторию «Визуальное восприятие и эстетика», которую все называют «лаборатория Палмера». Палмер с коллегами разработали одну из наиболее убедительных теорий, объясняющих, почему нам нравятся определенные цвета.

Сидя в подвальном захламленном кабинете, где типичную для научного учреждения обстановку разряжала копия вангоговской «Звездной ночи» кисти самого профессора, Палмер рассказал мне, что его интерес к эстетике родился под воздействием любительских занятий фотографией («Звездную ночь» он написал на занятиях в художественном кружке, куда ходил, чтобы расширить собственное понимание практики художественного творчества). Как и любое другое искусство, фотография требует определения серии предпочтений: что я хочу сфотографировать? С какого ракурса фотография получится лучше всего? Как поместить предмет в кадре? Начинающих фотографов вроде Палмера обычно учат знаменитому «правилу третей», гласящему, что центральный объект съемки следует размещать вдоль линий, делящих кадр по горизонтали и по вертикали на три части. И все же, когда учеников просят рассказать, какие им нравятся фотографии, или же дают им камеры и просят сделать фото так, как им нравится, общее предпочтение всегда склоняется к снимкам, где предмет размещается в центре композиции.

И это вызывает следующий вопрос: почему художников учат создавать произведения, которые, по всей видимости, не очень нравятся людям? Почему предпочтения художников не соответствуют предпочтениям широкой аудитории? [19] Такой парадокс можно обнаружить практически в любой творческой деятельности. Одна из версий говорит: несогласие по вопросу о том, что хорошо, а что плохо, между экспертами и обычными людьми происходит из-за разницы критериев оценки. Например, в одном из исследований в области архитектуры отмечено, что «архитекторы и обычные люди согласны в том, что выразительные здания представляют собой эстетически привлекательные объекты… однако группы не руководствовались одними и теми же физическими базовыми критериями при оценке степени выразительности зданий». Для выявления разницы авторы исследования предложили провести «сопоставительное исследование восприятий». См.: Роберт Гиффорд и др. Почему архитекторы и обычные люди по-разному оценивают здания: когнитивные свойства и физические основания / «Журнал исследований по архитектуре и планированию», 19:2, лето 2002 г. С. 131–148. Палмер опросил [20] См.: Стивен Палмер и Уильям Гризком . Исследование вкусов: индивидуальные различия в представлениях о гармонии / «Психономический вестник». № 20, 2013. С. 453–461. студентов художественных и музыкальных курсов (в качестве контрольной группы были опрошены студенты отделений психологии) об их «представлениях о гармонии», как он это назвал; они слушали произведения разных композиторов, просматривали различные комбинации цветов, рассматривали круги, размещенные в разных точках внутри прямоугольников. Участники дали примерно одинаковые оценки гармоничности (Морис Равель гармоничнее, чем склонный к атональности Арнольд Шенберг). Но когда дело дошло до предпочтений студентов-художников и музыкантов, выяснилось: то, что им нравится, отличается от того, что они считают гармоничным.

Может, это просто снобизм? Может, изучение искусств снижает интерес к гармонии или же художниками становятся люди, не склонные к гармонии? Палмер окончательного ответа не дает. Возможно, чем больше времени тратится на изучение искусств, тем более «сильный» стимул требуется для поддержания интереса? «Я думаю, отчасти это объясняется чрезмерным воздействием, – говорит Палмер. – Думаю, что однообразие утомляет. Вы начинаете с пространственных композиций, где ключевой предмет находится в середине, но это надоедает. Кроме того, учителя усиленно стараются внедрить нечто новое и рассказывают о том, что не стоит размещать главное по центру».

Художник вы или обычный человек, у всех у нас имеется какой-то эстетический вкус. Мы не можем не думать – сознательно или нет – о том, нравится нам это или не нравится. Так что же такого есть в синем цвете, что нравится большинству людей? С самого начала развития психологии как науки, когда один из первых исследователей Джозеф Ястров опросил тысячи посетителей Всемирной Колумбовой выставки 1893 года, предлагая им выбрать один из нескольких образцов цвета, основная масса людей выбрала синий [21] На самом деле исследование Ястрова показало, что женщины предпочитают красный. См.: Джозеф Ястров. Массовые эстетические предпочтения в области цветов / «Ежемесячник популярной науки». Т. 50, январь 1897. Ястров в статье указал, что предлагался ограниченный набор цветов, и на предпочтения участников исследования могло повлиять расположение цветов на листе. Тем не менее большое количество других исследований показало, что большинство все же предпочитают синий (а самый нелюбимый – темно-желтый). Отличный обзор работ, посвященных предпочтениям людей в области цвета, см. в кн. А. Харлберта и Й. Линга «Исследование цветового восприятия и предпочтения» / в сб. «Цветовой дизайн: теория и практика» под ред. Дж. Беста. Оксфорд: Вудхед паблишинг лимитед, 2012. С. 129–157. Исследователи говорят: «Несмотря на то что данное исследование опирается на рациональную основу, важно отметить, что в нем нет доказательств ни с точки зрения эволюционной теории, ни с точки зрения онтогенеза, а степень стойкости предпочтений варьируется индивидуально». .

Может, он просто лучше всего воспринимается на физиологическом уровне? Но если бы мы рождались с любовью к синему цвету, то его, вероятно, любили бы большинство детей. В одном из исследований Палмер предлагал испытуемым детского возраста (тем, что не были отбракованы как «слишком нервные» [22] Хло Тейлор, Карен Шлосс, Стивен Палмер и Анна Франклин . Различие цветовых предпочтений у детей и взрослых / «Психономический бюллетень и обзор». Т. 20, № 1, февраль 2013. ) смотреть на пару цветных кружков. За основной показатель наличия предпочтения было принято «время просмотра» объекта ребенком (и в меньшей степени взрослым): чем больше времени испытуемый смотрел, тем больше ему нравилось. Взрослым испытуемым также был предложен этот тест. В то время как взрослые вполне предсказуемо дольше всего рассматривали синие кружки, дети не только достоверно не продемонстрировали любви к синему, но проявили особенный интерес к темно-желтому. А этот оттенок, как ни странно, обычно является одним из самых нелюбимых у взрослых (Палмер даже предложил собственное научное определение для всего множества оттенков коричневато-желтого цвета: «оттенок типа «дрянь!»).