Александр Руль - Экономим с удовольствием, или Как накопить на яхту

Ритм трендов и направление их течений определяются не стихийно. У всего этого есть свои законодатели. Вы считаете, что известные дизайнеры одежды или автомобилей, размышляя об очередном трендовом течении, думают о том, как бы сделать нас более привлекательными и современными? Совсем нет. Ими руководит лишь стремление к собственной выгоде, так как за свою работу они получают щедрую оплату от товаропроизводителей. Выгода последних тоже ясна – новые веяния трендов требуют выпуска новых товаров, спрос на которые всегда обеспечен, ведь потребитель имеет огромную слабость к новинкам. А чем больше товарооборот, тем больше прибыль товаропроизводителя.

«Но ведь у трендов есть и плюсы», – может сказать уважаемый читатель. На первый взгляд – да. Например, нахождение в русле тренда повышает самооценку, дает почувствовать себя уверенным и современным. Ведь если хорошо подумать, то именно несоответствие трендовым течениям ведет к заниженной самооценке и чувству неполноценности. Кроме того, модные тенденции часто заставляют нас покупать то, что претит нашим личным вкусам и предпочтениям. Таким образом нас вынуждают пренебрегать своими внутренними идеалами ради того, чтобы показать свое соответствие идеалам общепринятым. И не важно, что от купленной новинки нас может тошнить.

Кроме того, тренды породили такое странное явление как «моральное устаревание». Так, из-за появления той или иной новинки предшествующий ей товар теряет свою актуальность и ценность. Не важно, что «устаревшая» покупка отвечает всем нашим запросам и находится в отличном состоянии. Поставленное трендом клеймо – «морально устаревший» – вынудит нас рано или поздно сменить привычную и удобную вещь на более современную.

Как мы видим, маркетинг главным образом нацелен на то, чтобы предприниматель получил с его помощью наибольшую выгоду. И тут важно понимать, что в большинстве случаев то, что выгодно предпринимателю, невыгодно покупателю, ведь прибыль напрямую зависит от того, как много покупатель потратит. Предпринимателю не важно, будут ли траты на его продукт оправданны.

Стремясь к наибольшей выгоде, предприниматели часто идут на разного рода маркетинговые хитрости. С их помощью они вынуждают нас купить намного больше, чем нам реально необходимо. Не важно, кто конкретно из предпринимателей применяет эти хитрости: производитель, дилер или продавец в магазине. Важно то, что эти хитрости работают против нас и только умение их распознавать дает нам шанс сэкономить массу денег.

Все мы без исключения попадались на эту уловку. Например, многие из нас сталкивались с тем, когда объем упаковки товара значительно превосходил объем содержимого. Так, купленный пузырек с таблетками часто заполнен лишь на 2/3 или даже наполовину. Вы думаете, что некто злонамеренно отсыпал из нашего пузырька часть таблеток? ☺ Все намного проще: с помощью этой хитрости производитель создает видимость большего объема товара – и, как правило, это делается для того, чтобы хоть как-то оправдать завышенную цену на товар.

Чтобы повысить потребление своего товара, предприниматель использует способы, с помощью которых заставляет употреблять его продукт большими порциями. Именно для этого куски в колбасной или хлебной нарезке делаются толще, сосиски длиннее, а дырка в тюбике зубной пасты шире. Таким образом продавец незаметно для покупателя навязывает ему свою норму потребления товара. А покупатель в ответ больше потребляет, покупает и, следовательно, увеличивает товарооборот и прибыль предпринимателя.

Одно из главных условий успешного бизнеса – это наличие постоянной клиентуры. Вот почему предпринимателю становится важным «прикормить» нас всякого рода скидками, талонами, подарками и другими приманками для постоянных клиентов. Эта «щедрость» с лихвой окупается предпринимателю, опять же, за счет увеличенного товарооборота. Прикармливая нас своим «сеном», предприниматель взамен получает увеличенный «удой».

Всем нам в магазинах не раз предлагалось заманчивое предложение типа «купите четыре вещи и пятую получите бесплатно». Часто мы соглашаемся на подобные предложения, ведь получить одну из покупок «на халяву» – это кажется таким выгодным. На самом же деле выгодно в этой ситуации только предпринимателю, ведь с помощью этой хитрости он получает увеличенную прибыль и последняя легко окупает его жертву в виде «пятой вещи». Нам же ради получения этого «подарка» часто приходится докупать лишнее (ненужное) количество товара.

Эта уловка как никакая другая показывает до какого абсурда может опуститься предприниматель, лишь бы перебороть конкурентов и завоевать наше доверие, а вернее – наши денежки. Все мы видели надпись на подсолнечном масле «Без холестерина». Но ведь подсолнечное масло не было бы подсолнечным, если бы содержало это вещество. Так зачем же писать об отсутствии того, чего быть и так не может? Да затем, что показывая стандартное свойство товара как преимущество, производитель пытается выделить свой продукт на фоне продуктов конкурентов. Правда, чтобы не отставать от хитрецов, все остальные производители растительного масла тоже были вынуждены писать «Без холестерина», в результате чего теперь трудно найти растительное масло без этой надписи.

Если помните, жвачка «Орбит» всегда позиционировалась как средство борьбы с кариесом – она, видите ли, способна вычищать кусочки пищи, оставшиеся между зубов. Но ровно эти же кусочки пищи и с той же эффективностью вычищает любая другая жвачка. Но именно «орбитовцы» умудрились раскрутить это свойство жевательной резинки как преимущество конкретно своего продукта и «играют» на этом преимуществе до сих пор.

Вот еще один нехороший метод, который предприниматели используют, чтобы завлечь нас в свои торговые сети. Его принцип заключается в том, чтобы предложить товар со скидкой, которой на самом деле не существует. Итак, реальная цена товара заранее завышается ровно на ту сумму, на которую тут же делается псевдоскидка. Например, цену костюма в размере 5 000 рублей указывают в размере 7 000 рублей. После чего на ценнике цифру «7 000» зачеркивают, указав изначальную «5 000». Хитро, не правда ли?

А вы тоже поступите хитро, возьмите – и ничего не покупайте в таком магазине. Если большинство потенциальных покупателей, распознав такой обман, сделают то же самое – то у предпринимателей будет резон перестать пользоваться недобросовестными методами маркетинга.