Роберт Тору Кийосаки - Несправедливое преимущество (ЛП)

ВОПРОС

Каковы эти восемь компонентов бизнеса?

Краткий ответ

Мне хотелось бы кратко ответить на этот вопрос, но не получается. Поэтому я просто объясню, что скрывается за каждым из компонентов.

Миссия

Миссия находится в основании треугольника Б-И, потому что это фундамент, смысл существования бизнеса.

Она рождается в самом сердце предпринимателя и далеко не ограничивается стремлением заработать.

Существуют две основные категории предпринимателей:

1. Предприниматели-преобразователи стремятся изменить мир. К этой категории относится, например, Стив Джобс, великий изобретатель и новатор («Apple»).

2. Предприниматели-дельцы стремятся обогнать конкурентов, сбить цены, заработать деньги. К этой категории относится подавляющее большинство предпринимателей. Себя я отношу к обеим категориям.

Команда

Успешный бизнес опирается на команду специалистов разного профиля. Самая лучшая команда — та, которая состоит из людей, имеющих разнообразные профессиональные навыки (пиар, маркетинг, торговля), разнообразные таланты (маркетинг, графический дизайн, копирайтинг, веб-дизайн), разнообразный жизненный опыт, разные взгляды и ожидания. Богатый папа любил говорить: «Построить бизнес легко. Работать с людьми — вот что трудно».

Именно по этой причине большинству предпринимателей так и не удается построить крупный бизнес. В большинстве своем они одинокие рейнджеры или, если угодно, одинокие волки, предпочитающие работать сами по себе или иметь в своем подчинении не более 20 работников. Они не бизнесмены. Они просто владельцы своего рабочего места.

Лидерство

Предприниматель-лидер сосредоточивает свое внимание на человеческих и материальных ресурсах, необходимых для того, чтобы получить требуемый результат в срок и в пределах выделенного бюджета. Лидер организации отвечает за гармоничную интеграцию всех восьми взаимодействующих компонентов.

Лидеры привлекают себе в помощь специалистов: бухгалтеров, юристов, веб-дизайнеров. Специалист знает много, но его знания ограничены какой-то одной сферой и, как правило, не выходят за рамки одного из восьми компонентов. Лидер же знает обо всем понемногу, и его область знаний охватывает все восемь компонентов.

Одна из причин неудач, преследующих многих предпринимателей, заключается в том, что они заканчивают школы и вузы, имея узкоспециализированные знания об одном из восьми компонентов, но не обладая общими знаниями и навыками, относящимися к бизнесу в целом, особенно лидерскими качествами.

Внимательно рассмотрев треугольник Б-И, вы увидите…

…внешние компоненты: миссия, команда и лидерство. Это то, чему учат в военных училищах.

Я не заканчивал традиционную школу бизнеса, но преуспел в качестве предпринимателя, и одна из причин этого — учеба в мореходном училище, которое приравнивается к военному. В первый же учебный день в Мореходном училище торгового флота нам надлежало заучить наизусть миссию училища. А уже на следующий день мы начали осваивать лидерские навыки и навыки работы в команде.

А выпускников традиционных школ бизнеса, бухгалтеров и юристов, которые разбираются в отдельных аспектах бизнеса гораздо лучше, чем я, сегодня я беру к себе на работу. Если говорить о сфере предпринимательства, то мореходное училище наделило меня несправедливым преимуществом перед выпускниками традиционных учебных заведений. А вот в корпоративном мире преимущество было бы за ними. Но я не переживаю, потому что никогда не испытывал желания жить и работать в корпоративном мире.

Вот почему в программе GEO основное внимание уделяется миссии, команде и лидерству. Если вы сильный лидер, у вас всегда есть возможность нанять людей, разбирающихся в отдельных аспектах бизнеса лучше, чем вы.

Денежный поток

Денежный поток предприятия зачастую находится в ведении финансового директора или главного бухгалтера. Его место — непосредственно над миссией, потому что он фактически подытоживает деятельность предприятия и его лидера.

Если лидер поработал на славу, то денежный поток, поступающий на предприятие, должен быть достаточным для выплаты зарплат, прибылей, дивидендов, да еще и капитал должен остаться для расширения и развития бизнеса.

Если лидер работал плохо, предприятие страдает от нехватки оборотного капитала, зарплата уменьшается или задерживается, людей приходится сокращать.

Общение

В треугольнике Б-И этот раздел располагается сразу же над денежным потоком, потому что непосредственным образом влияет на него — как в положительном, так и в отрицательном смысле.

Есть общение внешнее — с клиентами. К этой категории зачастую относят пиар, маркетинг, рекламу и продажи. Есть общение внутреннее — со служащими, поставщиками, администрацией и акционерами. Организации с неудовлетворительным внутренним и внешним общением испытывают проблемы со всеми восьмью компонентами, особенно с денежным потоком.

Продажи рассматриваются как разновидность общения. А поскольку они равносильны доходам, одной из основных причин неудач многих предпринимателей является их неспособность достичь достаточного объема продаж для покрытия издержек бизнеса и личных расходов.

Обучение искусству продаж займет важное место в образовательной программе GEO. Если вы не умеете или не любите продавать, то становиться предпринимателем не стоит.

Когда я в 1973 году вернулся из Вьетнама, богатый папа посоветовал мне начать искать того, кто научил бы меня продавать. Именно по этой причине я на четыре года поступил на работу в корпорацию «Xerox» — до того, как начинать собственный бизнес.

Самый важный навык предпринимателя — умение мобилизовать капитал. Отсутствие этого умения является главной причиной того, что многим начинающим компаниям так и не удается встать на ноги. Если предприниматель не умеет продавать ни товары, ни идеи, его бизнес обречен на смерть.

Наука и искусство мобилизации капитала займут важное место в разрабатываемой учебной программе GEO.

Эта программа поможет вам в совершенстве овладеть всеми типами общения, включая пиар, маркетинг и продажи. Проще говоря, если вы сильны в пиаре и маркетинге, умение продавать приходит само собой. Если же в пиаре и маркетинге вы слабы, продавать вам будет трудно.

Еще одним важным элементом программы GEO будет наука общения с клиентами и персоналом по методике «Rich Dad».

Системы

Бизнес представляет собой систему систем — так же, как системой систем является автомобиль или человеческое тело.

В автомобиле есть топливная, тормозная, гидравлическая системы, система зажигания, рулевого управления и множество других. Если работа одной из них нарушается, автомобиль барахлит или вообще не едет.