Дональд Трамп - Почему мы хотим, чтобы вы были богаты

Если вы внимательнее ознакомитесь с историей успеха великих компаний, то почти наверняка увидите треугольник бизнеса в действии. У успешной компании есть четко выраженная миссия, яркий лидер, компетентная команда менеджеров, работающая как единое целое, хорошо налаженные денежные потоки и финансирование, ясная и эффективная коммуникация в области продаж и маркетинга, эффективно работающая система, безупречно составленные с точки зрения закона уставные документы и договоры и, разумеется, отличный продукт.

Миссия – это самая важная часть любого бизнеса. Это его душа и сердце, без которых большинство предпринимателей потерпят неудачу, потому что не справятся с трудностями пути.

Многие из нас могут приготовить гамбургер лучше, чем в «McDonald’s», но лишь немногие смогут построить более эффективную систему бизнеса, чем эта компания. А это опять приводит нас к понятию системы. Самое главное различие между предпринимателями из секторов С и Б квадранта кроется в системе. Основным препятствием на пути расширения бизнеса предпринимателя из сектора С является отсутствие системы.

Слишком многие фирмы в своей деятельности зависят от работающих на них людей . «McDonald’s» зависит от превосходно организованной системы . Независимо от того, в какой части мира находится предприятие «МсDonald’s», оно построено по единому образцу. Что еще более важно, часто этими предприятиями руководят люди, имеющие лишь среднее образование. И это еще раз демонстрирует, насколько хороша и продуманна эта система.

Мне приходилось иметь дело с фирмами, имеющими громоздкую структуру, в которых превосходно обученные и высокооплачиваемые сотрудники много и усердно работают, но мало производят. В большинстве случаев такие компании ориентируются на людей, а не на систему. Даже самая превосходная команда из высокооплачиваемых работников потерпит неудачу при отсутствии системы.

В чем разница между владельцем фирмы и ее генеральным директором? Если говорить предельно упрощенно, то предпринимателя можно сравнить с человеком, который конструирует гоночные автомобили. Директор – это пилот. Даже если самый лучший пилот будет выступать на плохо сделанной машине, он будет проигрывать любую гонку. Очень редко можно встретить предпринимателя, который одновременно с успехом руководил бы своей фирмой. Дональд Трамп – один из таких людей. К их числу принадлежат также Билл Гейтс, Майкл Делл и Стив Джобс. Они умеют и делать гоночные автомобили, и ездить на них.

Я встречал много людей, которые добились большого богатства в секторе С. Есть также немало представителей секторов Р и С, которым удалось разбогатеть после того, как они связали свою судьбу с крупным бизнесом из сектора Б. Например, знаменитый игрок в гольф Тайгер Вудс – это типичный представитель сектора С, но его богатство объясняется поддержкой большого бизнеса. То же самое можно сказать и о многих кинозвездах. Они находятся в секторе С, но связывают свою жизнь с крупными компаниями типа «Sony» или «Warner Bros».

Дональд не устает повторять: «Мыслите шире». И, следуя своей концепции, он строит гигантские здания, а также организует пользующиеся колоссальной популярностью телевизионные шоу. Мой богатый папа рекомендовал мне расширять свои возможности по примеру «McDonald’s». И действия Трампа, и советы моего богатого папы можно назвать примерами расширения мыслительных возможностей.

Вы уже понимаете, как действует правило 90/10? Десять процентов людей, зарабатывающих 90 процентов денег, делают те вещи, которые упускают из виду остальные 90 процентов.

Разъяснения Роберта по теме данной главы великолепны и бьют прямо в точку. Но давайте сделаем и следующий шаг: будем постоянно расширять границы своего мышления. Это позволяет разглядеть новые возможности и реализовать их. Мы называем это просто здравым смыслом и считаем такое развитие событий неизбежным. Все окружающие называют это инновационным подходом.

Недавно я с интересом прочел о приписываемой мне инновации и был крайне удивлен, поскольку никогда не рассматривал ситуацию в таком аспекте. Я просто соединил два элемента, считая, что они будут взаимно дополнять друг друга. Несколько лет назад в районе Центрального парка на месте бывшего здания компании «Gulf Western», которая столкнулась с рядом серьезных проблем, я возводил свой первый «Trump International Hotel & Tower». Тогда я решил, что было бы неплохо объединить в одном здании кондоминиум и отель. Эта идея имела такой огромный успех, что с тех пор ее неоднократно претворяли в жизнь.

Очень часто инновация является результатом соединения здравого смысла и нетрадиционного подхода. Да, это творчество, но оно представляет собой лишь неожиданное сочетание двух обычных вещей и ничего больше.

Я читал о молодом американском композиторе Джонатане Доу, который обратил на себя внимание своим новаторством в музыке. В этом году его сочинения впервые прозвучали в «Метрополитен опера». Оказалось, что Доу, который любит музыку эпохи раннего Ренессанса, нашел способ объединить ее с фрактальной геометрией, и в результате из хорошо известного старого родилось нечто новое. Его изобретение возникло на основе «коллизии восприятий». Этим же объясняется и успех моей концепции сочетания отеля и кондоминиума. Возможно, такую попытку сравнить классическую музыку с недвижимостью вы сочтете не слишком удачной, но если немного подумать и проанализировать эти факты, то можно обнаружить, что в них гораздо больше общего, чем может показаться на первый взгляд.

Однажды кто-то сказал, что моя жизнь имеет много общего с оперой, и эта аналогия показалась мне настолько необычной, что я решил побольше разузнать об этом жанре искусства. Как и многое другое, опера первоначально появилась в Греции и лишь значительно позже в Италии (первая постановка состоялась в Венеции). Если учесть громкость голосов в нашем офисе (а я не пользуюсь внутренней связью), то в моей работе можно найти определенное сходство с оперой. Для развития оперного искусства потребовалось несколько веков. Поскольку я нахожусь еще в стадии развития, то сравнение моей работы с оперой льстит мне. Хотя порой трудно досидеть в театре до конца оперного представления. В моем понимании опера не может соперничать с бейсболом. Но я всегда считал, что можно уважать определенные вещи, даже не любя их.

Постоянное расширение границ мышления позволяет разглядеть новые возможности и реализовать их.

Еще одним великим новатором был Бетховен. Он поразил всю публику, решив добавить голосовую партию к своей величественной 9‑й симфонии. Всем нам известна «Ода к радости», и уже невозможно представить эту симфонию без хора, однако в то время такое новшество воспринималось как инновация. Сенсационная симфония писалась не в один день. Наброски к ней Бетховен начал в 1811 году, а премьера состоялась лишь в 1824‑м. Идея вызревала на протяжении 13 лет, и я привел бы это произведение как пример широты мышления Бетховена.