Евгений Пятковский - Кредитный приговор. Но выход есть!

Возникающие сложности в коммуникации непреодолимы до тех пор, пока не будет создан правовой способ решения данной проблемы. Цель большинства любителей «коллекторского троллинга» – перевести инициативу в свои руки и вывести оппонента из зоны комфорта. Большинство диалогов с должниками происходит по заранее написанным шпаргалкам, поэтому, для того чтобы вывести коллектора из равновесия, заемщики стараются его запутать, чтобы тот потерял нить разговора и желание продолжать беседу дальше.

«Лет 5 назад купила новую симку, где-то дня через три начались звонки: знаете ли такого? Устала отвечать, что не знаю! Потом начались угрозы. Орать и хамить не хотелось, тихо так в трубку говорю: сначала я проткну тебе своим каблуком-шпилькой ногу, будет очень больно, ну а потом, ты уж извини, возьмусь за твои яйца, крепко так возьмусь!!! Тишина в трубке, потом – „дурааа!“».

Название коллекторского агентства нередко является очередным поводом для троллинга. Такие организации зачастую носят своеобразные названия. Должники этим пользуются и начинают придираться.

– Что это за «Морган консолидейшн»? Я такой банк не знаю.

– Я не могу разговаривать с организацией, именующей себя так.

– Вы придумали название «от балды». Я вам не верю.

Активное противостояние предполагает, что должники проявляют инициативу и сами лично названивают коллекторам, доставляя им неприятности. Подобное общение приносит им удовольствие и избавляет от скуки. Причем возраст должника в данном случае не имеет никакого значения. Поглумиться над «профессионалами» может кто угодно.

«Одному должнику сказочно повезло. Коллектор позвонил его маме. Так женщина, вместо того чтобы читать морали сыну, стала доставать агентство. Каждый день звонила с вопросом „ну как, мой сыночек погасил долг или нет?“. Естественно, сыночек дал ей все телефоны – и мобильные, и офисные. Бабулька была просто счастлива вернуться к активной жизни, а коллекторы прокляли все на свете».

«Мы коллекторам названиваем всей компанией, это уже стало традиционным развлечением. Они – такие болваны, и их очень весело троллить».

«Когда мне не с кем поговорить, я звоню коллекторам и достаю их вопросами об устройстве Солнечной системы. Там, конечно, бросают трубку после того, как понимают, что это стеб, но становится очень весело».

В наши дни стало популярным такое явление, как телефонный пранкинг [1] Пранк (от англ. prank – проказа, выходка, шалость; шутка) – телефонное хулиганство, телефонный розыгрыш. Люди, практикующие пранк, называются пранкерами. .

Пранкеры совершают телефонные звонки своим жертвам и путем провокаций и подшучиваний вынуждают их ярко реагировать.

Пранкинг стал невероятно популярным среди людей, чьи долги выкупило коллекторское агентство. Уставшие от бесконечного телефонного терроризма должники, вместо того чтобы скрываться, активно инициируют контакт с коллектором, одолевая его звонками и бессмысленными разговорами. Причем целью является не столько возникновение неприязни, как в случае с пассивным противостоянием, а именно получение удовлетворения от самого процесса. Цель пранкинга, адресованного коллектору, – вывести его из равновесия. Чем больше коллектор раздражается, тем довольнее пранкер.

Владимир Краснов – самый известный и цитируемый СМИ пранкер России, Украины и Белоруссии. Известный в Сети как Vovan222, 28 лет, юрист, журналист.

Начал свою деятельность еще в 2007 году. За это время он сумел разыграть, вывести на откровения и показать истинное лицо несколько десятков знаменитостей из мира шоу-бизнеса, спорта и политики.

Широкую известность Владимир получил, разыграв председателя ЦИК Владимира Чурова. После выборов в Госдуму, в декабре 2011 года пранкер (от лица тогда еще помощника президента РФ Аркадия Дворковича) заявил Чурову, что Дмитрий Медведев отправляет того в отставку в связи с многочисленными митингами в Москве.

В списке знаменитостей, попавшихся на удочку Владимира, значатся такие имена, как президент Белоруссии Александр Лукашенко, президент СССР Михаил Горбачев, министр спорта Виталий Мутко, министр культуры Владимир Мединский и многие другие. Кроме того, Владимир известен своими розыгрышами политиков и звезд Украины (Леонид Кравчук, Николай Азаров, Наталья Королевская, Олег Ляшко, Артем Милевский, Олег Блохин, Виктор Леоненко и другие). А совсем недавно Владимир умудрился разыграть Элтона Джона, представившись по телефону пресс-секретарем Дмитрием Песковым. Аудиозаписи подобных разговоров, выложенные в Интернет, нередко становятся настоящей сенсацией и тотчас подхватываются многими федеральными СМИ.

Актуальные и своевременные, они проливают свет на события, получившие широкий общественный резонанс, привлекая внимание многочисленной аудитории. Благодаря осуществляемой им деятельности мы узнаем точку зрения публичного человека по тому или иному вопросу, мнение, которое по различным соображениям не может быть озвучено официально. Разрушая привычный образ известных персон, срывая маски, он позволяет нам увидеть людей с иной стороны, обнажив их сущность в разговоре без купюр.

Широко известен Владимир и в футбольном мире. Он сумел пролить свет на многие футбольные тайны, в том числе на договорные матчи. Его вклад в спорт был оценен победой в номинации «Пусть говорят» программы «Удар головой» на телеканале «Россия 2» (его конкурентами в этой номинации были известный футболист Роман Широков и скандальный эксперт Александр Бубнов). Владимир вошел в список 33 самых влиятельных людей в футбольном мире страны по итогам сезона 2012/2013 по версии портала sports.ru.

Владимир считает, что в наше непростое время его деятельность должна приносить пользу обществу. Он давно вышел за рамки классического понимания пранка. Он заявляет о себе как общественный деятель, который помимо политиков разоблачает сомнительные, подчас криминальные схемы работы коллекторских агентств, а также выводит на чистую воду мошенников, обманом выманивающих у пенсионеров последние деньги.

«Всенародная благодарность Vovan222 за издевательство над коллекторами!!! Вы не представляете, должники несколько лет не работают в компании, а эти „специалисты“ звонят и звонят каждый день. После 20–30 звонков объяснения нормальным языком становишься агрессивным, но ничего с этими звонарями-хулиганами сделать не можешь. Спасибо Vovan222, ждем новых издевательств над сотрудниками „Русколлектор“, например».

Владимир успел стать народным любимцем благодаря записям телефонных разговоров с коллекторами, которые, в свою очередь, не только узнают его по голосу, но и в буквальном смысле воют от его звонков. Его спокойная, ироничная манера общения в разговоре выбивает оппонентов из колеи, они срываются, бросают трубку, но звонки повторяются, и им ничего не остается, как терпеть пранкинг Владимира, который стал чем-то вроде бумеранга, прилетевшего коллекторам за телефонные домогательства.