Ирина Лиленко-Карелина - Краудфандинг. Как найти деньги для вашей идеи [litres]

Условие первое. Для кого ваш контент. Все ваши тексты должны быть обращены к целевой аудитории проекта. Это означает, что вы должны иметь представление о том, кто эти люди, чем они интересуются, на каком языке с ними надо разговаривать. Например, если ваш проект нацелен на строительство фермерского хозяйства, ваша аудитория – не сельхозпроизводители, не фермеры, а люди, которые эту продукцию будут покупать, и при этом их мало волнуют тонкости ведения дела, их интересует качество вашего продукта, его отличия от аналогов и удобство приобретения. А если вы намерены издать книжку сказок для детей, то в проекте ваша аудитория – не дети, а их родители, потому что им решать, нужны их детям ваши сказки или нет.

Приведу пример разных текстов об одном и том же, для публикации в цифровых или бумажных СМИ. Детский психолог написал книгу «Маленький человек учится быть большим» – о том, как первоклассники воспринимают школу, ее порядки и почему одни любят ходить в школу, а другие ненавидят ее до самого окончания.

Вот что автор пишет о своей книге на сайте для родителей:

«Прочитав книгу, вы поймете не только глубинные особенности личности своего ребенка, но и позицию учителей, которая далеко не всегда неверная, хотя такое тоже случается. Только осмысленная оценка поведения первоклассника, его опасений или, наоборот, излишней самоуверенности в отношениях с учителем и сверстниками даст вам возможность помочь ребенку адаптироваться к требованиям школы и воспринимать их без страха и без оборонительности».

А так он пишет в журнале для учителей:

«Не сомневаясь в профессионализме каждого из вас, я хотел в своей книге обратить ваше внимание на профессионально интересные случаи из моей личной практики. Понимаю, что не сразу можно разобраться в особенностях психики каждого ребенка, когда их больше десятка, но есть примеры, когда время работает против нас, и чем раньше мы сможем понять внутренний мир маленького индивидуума, тем быстрее и проще сможем наладить коммуникации с ним. Это предотвратит многие дискуссии с родителями».

Два приведенных текста разные абсолютно, но каждый из них нацелен на налаживание взаимопонимания в треугольнике «ребенок – родитель – учитель». Только в случае здоровых отношений в этом треугольнике школа для ребенка будет не вечной каторгой, а самым счастливым временем жизни.

Условие второе. Зачем он здесь, этот контент. Своим контентом вам необходимо создавать и поддерживать имидж знатока, эксперта в вопросах, связанных с реализацией проекта. Не бойтесь публиковать чье-то мнение, отличное от вашего. Вступайте в дискуссии, приводите свои доводы, обоснованно и с фактами на руках. Спор привлечет к вам внимание многих, но, разумеется, только в том случае, если вы действительно можете отстоять свое мнение. Или рассказывайте о тех или иных малоизвестных или совсем неизвестных фактах, связанных с вашим проектом. Или покажите, что вас поддерживает человек, признанный всеми как авторитет в данном вопросе. Предположим, вы собираете деньги на реставрацию здания старинной архитектуры в вашем городе, поселке, деревне. Покажите, что это не блажь, а важное дело: история постройки, интересные факты, личность архитектора, почему это здание важно восстановить, что от этого выиграет общество. Приведите оценку события признанными существующими архитекторами, другими деятелями. Чем интереснее будут ваши тексты, тем больше людей откликнется на ваш призыв.

Условие третье. Как это написано. Все тексты должны быть составлены грамотно, живо, ярко, легко читаться, возбуждать интерес содержанием и привлекать оригинальным стилем. Юмор обязателен, но уместно, в меру и не грубо.

Подготовка контента для представления проекта в Интернете – это большая тема следующей главы, и там мы подробно, с реальными и учебными примерами будем разбираться в подходах к написанию текста.

Четвертый элемент проекта – аудитория, от которой вы хотите не только внимания к проекту, но и денег. Чтобы вашу замечательную троицу – Идея, Контент, Репутация – удобно разместить на черепахе Аудитории, и чтобы она это приняла, а не сбросила как ненужную дополнительную нагрузку, надо знать, чего она боится, не принимает и чему не доверяет.

Два факта, на которые стоит обратить внимание – мы их уже коснулись в самом начале.

• Первый факт. Необходимо понимать, что на людей любой страны сегодня льется огромное количество разнообразной информации, отчего народ вот-вот начнет сходить с ума. Все, группами и в одиночку, что-то продвигают: себя, товары, услуги. Идет нешуточная борьба за «лайки», перепосты, отзывы, заказы, продажи. А вы со своим проектом боретесь не только за интерес к нему, но еще и за деньги аудитории. Борьба за деньги – вообще штука нелегкая.

• Второй факткасается в большей степени нашей российской аудитории. Наш народ недоверчив и в своем недоверии прав. Нет, он не жестокий, не равнодушный, а именно недоверчивый. Для этого есть причины, которые мы уже упоминали. И не стоит говорить и даже думать в понятиях «жлобы» или «циники» – просто поставьте себя на их место.

Эти два факта еще раз подтверждают, что доверие аудитории к автору – вещь совершенно необходимая, и это доверие можно и нужно обеспечивать наработкой репутации не после запуска проекта на площадке, а задолго до.

Опять напомню о неумолимой статистике краудфандинга: если тысяча человек знает – десять поддерживает деньгами. Бывают, конечно, исключения, но в том случае, если есть узкая специфическая задача и уже сформировавшаяся по этой теме аудитория. Например, в небольшом городе собирали средства на установку светофора. Проблема была в том, что вблизи жилых массивов находился природный парк, где все, включая детей, любили гулять. По дороге в парк надо было пересечь федеральную трассу, и светофора в этом месте не было. Дети то и дело оказывались под колесами автомобилей, иногда со смертельным исходом, и жители сами взялись за решение задачи безопасного перехода и светофора на нем. Поскольку трасса относилась к федеральному ведомству, то у муниципальных властей денег на это не было. Журналист местного издания запустил краудфандинговый проект. Безусловно, горожане поддержали его без особой подготовки, поскольку и цель была им близка, и достижение ее необходимо, и автор проекта известен.

Если ваши Идея, Контент и Репутация в прекрасном состоянии, формируйте свою аудиторию, выделив основные места в оффлайне и сетевые сообщества, где ваша аудитория живет, или работает, или отдыхает, или собирается по другим причинам. Общайтесь с ней как онлайн, так и оффлайн, обсуждайте свои намерения задолго до публикации проекта. Правильная оценка аудитории будущей крауд-кампании – существенная составляющая ее успеха. Что значит «правильная оценка», постараюсь показать на примерах.