Алина Синичкина - Бизнес-хаки. Секретный опыт успешных предпринимателей России

Допустим, у вас маленький продуктовый магазин. Его аудитория – рынок, жители трех близлежащих домов. Самый популярный товар – хлеб. Назначьте цену товара ниже, чем у всех, по себестоимости, например – 15 рублей. Разместите информацию на магазине и разложите рекламу в почтовые ящики. Ажиотаж вам обеспечен. А вместе с хлебом покупатели захватят и еще что-нибудь.

Итак, чтобы привлечь новых клиентов:

• определите самый ходовой товарв своем ассортименте;

• максимально снизьте цену на этот продукт, например, продавайте по себестоимости;

• оповестите о новой цене максимальное количество людей в округе: раздайте флаеры, листовки, разложите рекламные буклеты по почтовым ящикам в домах поблизости.

В итоге вы поднимете выручку в своем магазине и привлечете поток новых клиентов.

Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы

✓ Распродажа старой коллекции / ликвидация склада

✓ Большие скидки во время «счастливых часов»

✓ Скидки отдельным категориям покупателей (пенсионерам, родителям с детьми и пр.)

✓ Акция «Приведи друга и получи скидку»

✓ Персональные скидки, например в день рождения

✓ Сниженная цена по предзаказу

✓ Скидка за действие в интернете (за подписку на аккаунты в соцсетях,

✓ на рассылку)

✓ Скидка за объем покупки/покупок

✓ Скидка на определенную категорию товара при покупке основного

✓ Акция по дням недели

✓ Одноразовая скидка «сейчас или никогда»

✓ Скидка за действие

✓ Скидка-лотерея, которая пробивается при оплате на чеке

✓ Акция «2 по цене 1»

✓ Подарок за примерку

✓ Подарок «на перспективу» (подходит для товаров, требующих расходников или дополнительных покупок)

✓ Бесплатная доставка при определенной сумме покупки

✓ Бесплатная дегустация

✓ Ограниченное предложение (например, три товара в одни руки)

✓ Скидки на комплекты и наборы

✓ Трейд-ин/обмен старого товара на новый

Игорь Стоянов, владелец сети имидж-лабораторий «Персона»

Как привлечь клиентов в первые дни работы кофейни, салона, ресторана? Очень важно насытить своё предприятие людьми, клиентами, чтобы оно зажило. Мы уже некоторое время используем такой инструмент, как ПСХ (плати сколько хочешь).Это некий флаер, который раздаётся, как любой маркетинговый инструмент, в своей геолокации, на нём есть вся полезная информация, но самое главное там написано – плати сколько хочешь.

Привлечь клиентов на старте бизнеса поможет акция «Плати сколько хочешь».

Здесь есть несколько очень важных моментов. Прежде всего в зоне досутпа должен быть размещён ваш классический прайсдля того, чтобы те, кто придёт по ПСХ, видели, сколько на самом деле стоит та или иная услуга.

Второе, мои рекомендации, особенно для салонов красоты, где оплата сдельная, – не платить парикмахерам или любым специалистам процент. На этот период платить им твёрдый оклад, что позволит вам избежать дополнительных расходов.

По нашему опыту, ПСХ даёт выдающиеся результаты, и, как правило, клиенты платят ту цену, которую плюс-минус это стоит, иногда даже больше. Этот инструмент позволяет вам наполнить ваше предприятие в первые, самые сложные дни клиентами. Второе – обеспечить специалистам работу, и третье – оценить тот уровень сервиса, который вы предлагаете и используете.

Удачи!

Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы

✓ Заведение расположено в престижном месте в окружении конкурентов

✓ Заведение выглядит стильно, а товары и услуги качественные

✓ Товары или услуги имеют низкую себестоимость

✓ Акция ограничена по времени

Алексей Шанаев, основатель компании Titanof

В определенный момент времени мы скопили некую сумму и решили, что пора выходить на новый уровень, то есть на федеральные каналы. Мы нашли компанию, которая записала ролик, проплатили 300 000 рублей одному телеканалу, запустили кампанию, реклама прошла, но никакого эффекта не получили: ни взрыва продаж, ни увеличения посещаемости сайта. Ничего. Из чего мы сделали вывод, что люди, конечно, о нас узнали, но также быстро забыли. Контакт с аудиторией нужно поддерживать постоянно: постоянно проплачивать эти 300 000 рублей. Что мы сделали дальше? Стали искать передачи, в которых мы могли бы выступить в роли эксперта.

Вы можете бесплатно рекламироваться на федеральных каналах. Для этого участвуйте в телепередачах в качестве эксперта.

Мы вышли на передачи «Идеальный ремонт» и «Ремонт по-честному». Так как наша ниша – фильтры для очистки воды, попадание в ЦА было идеальное. Мы предложили бартерное размещение и наше экспертное мнение. Что нам это дало:

• увеличение продаж на 33 %;

• увеличение посещаемости сайта в день выхода передачи более чем на 600 %, и в течение двух недель после еще на 100 %.

Как мы это сделали. Ничего сложного в этом не было. Мы просто изучили нашу ЦА, узнали, что она смотрит, нашли контакты этих передач – они в свободном доступе в интернете. Связались: написали письмо, позвонили – неважно. Предложили бартерное размещение, наше экспертное мнение и начали работать. Вместо обещанных трех минут мы были целых семь, так как мы были экспертами.

Свяжитесь с руководством телепередач и предложите помощь в качестве эксперта. Покажите, что хорошо разбираетесь в теме и можете быть полезны зрителям. Договоритесь об участии в передаче.

Не бойтесь работать с федеральными каналами, ничего страшного в этом нет. Просто не выкидывайте деньги на ветер, а делайте это с умом.

Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы

✓ Вы планируете масштабировать бизнес

✓ Вы уже привлекаете клиентов по другим, менее затратным рекламным каналам

✓ Вы понимаете, что развитие бизнеса постепенно замедляется, нужен сильный толчок

✓ Вы можете выделить на рекламную кампанию 300–500 тыс. рублей – и это не последние ваши деньги

✓ Вы готовы к тому, что рекламная кампания может провалиться

✓ Вы проанализировали охват и социально-демографические показатели аудитории каждого канала, который предлагает размещение рекламы в твоем регионе

✓ Вы можете построить модель возврата инвестиций и примерно рассчитать, когда получите обратно то, что вложил в ТВ-рекламу