Александр Блинков - Переизобретение бизнесов. Физика и технология

Возникает новое качество, прорыв – происходит смена старых паттернов новыми подходами. Как правило, у наиболее значимых прорывов есть имена собственные. Это их авторы – известные реформаторы и визионеры, такие, например, как Билл Гейтс, Илон Маск, Стив Джобс. Уже не оптимизационные, а особые, инновационные решения и действия обеспечивают их авторам серьезный успех, прорыв в созидании, конкурентное преимущество в бизнесе. Новаторский путь порождает новые конструкции и технологии, открывает другие способы достижения результата, создает другие – инновационные модели бизнеса. Которые, в свою очередь, в дальнейшем могут стать и становятся новыми шаблонами – общепринятым порядком действий.

Современный предприниматель, как никогда прежде, должен быть способен постоянно анализировать адекватность своей модели бизнеса, вовремя замечать и использовать новые возможности. Поскольку настоящее время характеризуется как раз тем, что новые технические решения стали постоянно действующими ускорителями, драйверами непрерывной революции в технологиях, а значит – и в бизнесе.

Неординарные решения, прорывные идеи особенно важны для тех, кто хотел бы начать свой бизнес с нуля, для так называемых «стартаперов». Основа успеха нового продукта, нового предприятия может заключаться в оригинальности предложений.

Надеемся, эта книга поможет постичь тайны креативности в бизнесе. В ней более 100 рисунков, но совсем нет никаких формул.

Те, кого интересуют прежде всего практические рецепты, технологии генерации решений, а не научные теории, могут начать чтение сразу с главы «Новаторство IN VITRO». Все остальные, добро пожаловать по порядку.

Что это за решения, которые приводят к смене парадигм и паттернов? Есть ли тут правила и методы? Можно ли овладеть этими знаниями? Или это просто врожденные креативные способности отдельных личностей, талантливых от природы людей, визионеров и новаторов?

Предлагаем для поиска ответов посмотреть в сторону Физики.

Физика? При чем тут физика? Она-то как может помочь в бизнесе?

Кажется, что точно не физика. Это что – писать формулы и решать уравнения? Смеем вас заверить – нет! Ни одной формулы вы в этой книжке не найдете. Но интересно, почему именно этот образ решающего уравнения специалиста приходит в голову? Разберемся, откуда и для чего берутся формулы.

Цель науки – описать, что и почему происходит, и особенно – что будет, если… А обратный вопрос – как мне сделать что-то, чтобы получить желаемый результат? – есть главный заказчик для любого ученого. Как попасть в цель из пушки? Как построить дом, чтобы он не развалился?

И для таких ответов, действительно, науке пришлось открыть законы природы, которые, при подстановке в них конкретных параметров задачи, стали давать достоверные результаты. Вот откуда возникают формулы.

Физика, по определению, есть область естествознания: наука о наиболее общих законах природы, о материи, ее структуре, движении и правилах трансформации. Является точной наукой. Понятия физики и ее законы лежат в основе всего естествознания.

Как это поможет предпринимателю?

Традиционно схема науки представляется в виде расходящегося луча, острие которого находится где-то в нижнем конце оси, по которой можно выстроить все объекты нашего мира по их сложности – от мельчайших частиц до галактик, живой природы, сознания… и куда-то далее.

Рис. 1. Луч комплексной сложности природы

Под усложнением имеем в виду комплексность, комбинационность, когда объекты соединяются в новые объекты-системы, обладающие новыми качествами. В острие такого луча знаний находятся физические теории объектов микромира и фундаментальных взаимодействий. Строение объектов любого рода объясняется на основании законов поведения составляющих его элементов: атом как система элементарных частиц, молекула как система атомов… работа механизма как взаимодействие деталей… общество как система индивидуумов.

По мере движения по лучу и удаления от его острия объекты природы объединяются во все более сложные системы – атомы, молекулы, вещества, тела, живая природа, общество и т. д. В соответствии с этим дробятся отрасли науки, если в острие находятся универсальные теории единых кирпичиков мироздания, то теперь появляются частные области знания: химия, механика, электричество, радиотехника, материаловедение, гидравлика и другие технические науки…

Нарисованная картинка достаточно привычна. Мы всегда, если задаемся вопросом, как работает то-то, или почему происходит так, прежде всего пытаемся заглянуть внутрь и увидеть причину внутри объекта нашего внимания. Начиная с детского возраста, когда мы ломали игрушку, пытаясь увидеть, что там у нее жужжит и как она работает.

Законы, описывающие поведение объектов через их устройство и взаимодействие с другими объектами, объединим общим именем – «Динамика». Не просто динамика, как отдельный раздел Механики. А Динамика в широком смысле – как метод поиска ответов на вопрос о причинах движения в виде «движущих сил». Ключевая особенность этого подхода – уверенность в том, что мы контролируем все необходимые нам параметры. Что все данные для подстановки в уравнение у нас есть.

Соответственно, отрасли науки, которые почкуются внутри этого луча Динамики, порождают Специальные знания . И люди, прошедшие обучение по этим отраслям, называются Специалисты ! Химики, механики, металлурги, электрики, радиотехники и т. п. – это все они.

А что там у нас выше по оси систем? Биологические объекты живой природы. А далее – человеческие общества. Казалось бы, физики тут уже не при чем? Вряд ли нам удастся объяснить поведение своей собаки или команды нашего проекта с помощью базовых физических взаимодействий. Социология, психология, политика – это же уже гуманитарные науки. Которые явно противопоставляются «точным наукам» – естествознанию:

«Гуманитарные науки – дисциплины, изучающие человека в сфере его духовной, умственной, нравственной, культурной и общественной деятельности. Если в других науках важна конкретность, то в гуманитарных, если и важна такая точность, например описания исторического события, то и важна многогранность и даже безграничность такого произведения (описания), так, чтобы, по возможности, каждый человек находил в нем нечто свое, получая при этом определенное эстетическое удовлетворение.»

Итак. Починить машину, разобраться с работой камина или вентиляции, смонтировать электропроводку – кое-что из физики может пригодиться любому из нас. По крайней мере, для того чтобы понять, когда тебя твой работник пытается обвести вокруг пальца, рассказывая про необходимость спирта на протирку оптических осей. А в предпринимательских заботах? Бизнес – это сложный объект, включающий в себя кроме технологий и человеческие отношения, и мотивацию, и движения финансов, работу с рынками. Гуманитарные науки безусловно связаны с ежедневными проблемами бизнеса, а «точные», естествознание – совсем, казалось бы, далеко-далеко.