Андрей Николов - Тренинги от 1990 до 2050

В те годы люди осваивали тонкости ведения бизнеса больше по наитию, нежели путём обучения и практики. Сказывалось отсутствие квалифицированных кадров и отечественного института предпринимательства как класса. Крупные бизнесмены посещали тренинги личностного роста не потому, что чувствовали в этом необходимость, а скорее, отдавая дань моде. Они воспринимали это как своего рода развлечение, тусовку, на которой обсуждали свои вопросы и решали проблемы. В те времена замена понятия «спекулянт» на «бизнесмен» привела к тому, что бизнес сводился к банальной перепродаже: купить подешевле, продать подороже.

Время всеобщей растерянности и «нащупывания» ниточек ведения бизнеса позволило мне сделать ранний и быстрый старт. С технологиями тренингов личностного роста я познакомился еще студентом и впоследствии начал активно применять их в работе. Можно с уверенностью сказать, что МГО (межотраслевые негосударственные организации) и мультинациональные корпорации пришли к нам намного раньше, чем тренинги в украинский бизнес пришли. В 90-е годы в Украину приезжало очень много иностранцев, гораздо больше, чем сейчас. По умолчанию подразумевалось, что иностранный тренер – это бренд, своего рода знак качества. Наличие иностранного паспорта автоматически делало такого человека носителем сакральных, неведомых нам знаний. Отечественных тренеров в то время практически не было или же они были ассистентами на вторых ролях. С другой стороны, некоторым тренерам довольно успешно удавалось копировать тренинги зарубежных гуру. Можно сказать, что рынок постепенно приобретал более-менее понятные черты и насыщался необходимым продуктом. В то время успех тренинга в первую очередь напрямую зависел от личной харизмы тренера. Другими словами, приходил человек с загадочным выражением лица и таинственным взглядом, выдавал какие-то парадоксальные истины, и люди ему фанатично внимали.

Мультинациональные компании – это в первую очередь западные методики работы. То есть методики с хорошо проработанными материалами. Они были достаточно технологичны во всех аспектах. Единственная проблема заключалась в том, что некоторые вещи были практически не адаптированы к украинским реалиям. Это было связано с тем, что мультинациональные компании, обладая обучающими продуктами, адаптированными к переходным экономикам вообще, были слабо адаптированы к украинской экономике в частности. Ключевой аудиторией этих тренингов были топ-менеджеры крупных компаний. Профильные отечественные учебные заведения тогда практически отсутствовали, поэтому мультинациональные организации в качестве ресурса для развития использовали свои центральные офисы.

Что касается МГО, то, во-первых, общественные лидеры получили возможность учиться за рубежом, проходить там специализированные тренинги для тренеров, во-вторых, в Украину приезжали специалисты из-за границы. Формат обучения при этом отличался от традиционных тренингов. В их основе не было четкой и продуманной обучающей стратегии – подробных инструкций, чётких графиков, доступных раздаточных материалов. Это были тренинги, которые по формату носили креативно-дискуссионный характер.

Впервые я познакомился с форматом тренинга в 1995 году. Нельзя сказать, что это был тренинг личностного роста. Сюда приезжали такие гуру американской школы тренингов, как Деннис Перси и его команда. Это был трехдневный тренинг – интенсивная программа, которая называлась «Прорыв». Никто до конца не мог сформулировать, о чем пойдёт речь, хотя само название на то время звучало более чем заманчиво. Сейчас, оглядываясь назад, можно говорить о том, что тот тренинг не был глубоко психологическим. Скорее он был тренингом личностной эффективности. Но тогда его так никто не называл. На то время всё это было очень ново и интересно. Именно тогда впервые появилась возможность нарушать во время тренинга какие-то правила, которые раньше считались незыблемыми. Это наделяло всё происходящее каким-то особенным, сакральным смыслом. Например, 40-летний бизнесмен, серьезный респектабельный человек, которого мне можно было называть на «ты», рассказывал о проблемах со студентами, а я давал ему обратную связь в практических упражнениях.

Многих в этих тренингах привлекала в первую очередь продуманная презентация и контент. Не стоит забывать, что в 90-е годы не было такого неограниченного доступа к информации, как сейчас. Основным источником была переводная литература, самиздат. Интернет в наших краях ещё не был так развит, а постсоветские издательства не перешли на коммерческие рельсы работы. Во всех без исключения сферах деятельности происходило приобщение к новым знаниям и стандартам. Это было тяжёлое, но вместе с тем интересное время. В первую очередь потому, что про эффективность тогда никто не говорил. Всё происходящее в системе коллективного обучения привлекало как новинка.

Мне посчастливилось поработать с хорошими тренерами, такими как Геннадий Суровцев из «Тайм менеджмент интернэшнл» – компании, которая специализируется на тренингах по управлению временем.

В 1999 году стали появляться первые бизнес-школы. Западные технологии начали активно внедряться в Украине. В это время подходы к тренингам, их философия и программы стали меняться. Кто-то изменений не принял и до сих пор работает по тем шаблонам и форматам, по которым работал 20 лет назад. Кто-то начал меняться и развиваться вслед за бизнесом. По большому счету в 90-е бизнес не был проводником перемен. В первую очередь локомотивом перемен всей нашей жизни в то время были мультинациональные корпорации.

Сегодня можно говорить, что тренинги 90-х были направлены в большей степени на эмоции, а не на развитие каких-то конкретных компетенций. Тренер сам по себе являлся харизматичным человеком – недоступным, загадочным как медиум, обладающим какими-то таинственными знаниями и прошедшим определенный путь развития. Можно сказать, что программа любого тренинга туманна и расплывчата, но вместе с тем в любом тренинге присутствуют определённые правила и рамки. Например, все участники тренинга должны сдать мобильные телефоны тренеру, или встреча назначается в лесу. Такие и подобные им «фишки» выходили за рамки привычного и обыденного. Тренеры 90-х часто выводили людей из зоны комфорта, дабы встряхнуть команду.

В 90-е годы не было системы и системного подхода к обучению, построению, развитию бизнеса, а соответственно, системных компетенций и традиций. В то время в бизнесе было лишь много творчества и риска.

Как известно, одной из целей тренинга является командообразование в коллективе. Но тренеры в 90-е меньше образовывали, а больше вещали.

Читать дальше