Дмитрий Селихов - Говорю, спрашиваю, отвечаю. Краткое руководство по базовым коммуникациям для тех, кто продолжает свое профессиональное развитие

СОВЕТ:

Учитесь описывать событие без повторов в словах, но с синонимами или понятиями, передающими суть изложенного.

Бывает, что люди путают активный и пассивный словарные запасы. Смешивая эти понятия, человек вводит себя в заблуждение, считая, что он владеет большим количеством слов, пришедших к нему из литературы, аналитических программ и выступлений профессионалов. Разумеется, все указанные активности обогащают наши знания, но, как я указывал выше, понимать значение слов и активно их применять – не одно и то же.

В чём разница между активным и пассивным лексиконами?

Сюда относятся слова, используемые каждый день. Признаком активного лексикона является свободное его употребление, не требующее дополнительного приложения усилий.

Это понятные слова, встречающиеся в тех или иных источниках, но в ежедневной практике не применяемые или используемые в речи крайне редко. Чтобы их вспомнить и применить, требуются усилия.

У меня был случай в одной из компаний, где я работал в начале 2000-х гг. Компания предоставляла возможность изучать английский язык, и многие сотрудники ею пользовались. Один из моих коллег тоже посещал эти курсы. Удивительно, что письменные грамматические упражнения он делал безукоризненно, а вот составить связное предложение или логичный рассказ не мог никак. Поэтому групповые занятия английским языком не шли ему на пользу: стеснение не давало ему говорить на уроке. Спасли индивидуальные занятия с носителем языка, где моему коллеге приходилось заниматься лишь одним делом – болтать в течение всего урока без стеснения от чужих глаз. Волей-неволей его пассивный словарный запас перекочевал в активный, и парень заговорил.

Как же развивать запас своего родного языка? Мой рецепт прост: уделяйте занятиям хотя бы 30—40 минут в день. Особенно хорошо это делать с утра, когда ваш мозг просыпается. Начинайте делать упражнения, как только встали с кровати, и не заканчивайте, пока не доберётесь до работы. Поэтому длительные передвижения от дома до работы на общественном транспорте будут только кстати.

Как показал мой личный опыт, о котором я расскажу чуть ниже, через четыре-пять месяцев такой тренировки вы будете удивлять не только окружающих, но и самих себя. Вы заметите, что ваша речь стала более яркой и интересной, а суждения – внятными и увлекательными.

Мне вспоминается случай. У меня работал менеджер (назовём его Иван), одна из задач которого состояла в проведении продуктовых тренингов для персонала наших партнёров. Какое-то время я не мог понять, почему он проводит гораздо меньше таких тренингов, чем его коллеги. Иван уверял, что партнёры понимают значимость обучения, но постоянно находят причины отказать в его проведении. Тогда я попросил его провести занятие для меня так, как он проводит его для персонала наших контрагентов. Как только он приступил к вступительной речи, я сразу понял, почему партнёры не спешат приглашать Ивана. Помимо проблем с речью, о которых я расскажу в дальнейших главах, он оперировал таким маленьким количеством слов, что слушать его было невыносимо. Тогда я предложил ему воспользоваться моими упражнениями, а когда через полгода я попросил его снова сделать для меня продуктовый тренинг, то был приятно удивлён прогрессом. Вместе с этим стали увеличиваться его показатели по количеству проведённых занятий и по объёмам продаж, а ещё через год я встретил на одной из выставок менеджеров наших контрагентов, которые сетовали, что Иван мог бы и почаще проводить у них занятия.

Возьмите любое слово, которое приходит на ум, и постарайтесь найти ему «двойника» или «пару» – максимально близкое по значению другое слово. Если синонимов вдруг не окажется, добавьте в упражнение словосочетания, объясняющие значение слова. Не знаете, с какого слова начать? Просто посмотрите по сторонам.

Например:

Походка – Поступь

Спешить – Торопиться

Поручень – Перила

Одежда – Наряд

Отодвинул – Отстранил

Если слово вызывает затруднения, то запомните или запишите его, а в свободное время постарайтесь найти синоним. Это не сложно сделать, воспользовавшись соответствующими словарями.

Составьте предложение, в котором слова начинаются с идущих по порядку букв алфавита.

Например:

Аня Бродит В Главном Дворе Единой Жилой Застройки, И Красота Лесного Массива Нежно Очаровывает Прелестью Ровных Стволов…

Если однажды вы заметите, что добрались до конца алфавита, то можете не сомневаться: вы определенно достигли мастерства. Ваши шансы на успех в качественном общении с людьми как никогда высоки.

Постарайтесь составить историю, используя слова только одной части речи. Например, существительные:

Утро. Будильник. Душ. Зарядка. Кофе. Бутерброд.

Такие же упражнения можно проделывать с прочими частями речи:

– глаголами (Встал. Размялся. Умылся);

– прилагательными (Солнечный. Яркий. Неторопливый);

– наречиями (Вслух. Долго. Низко).

Так же, как и в «Алфавите», постарайтесь придумать складную историю, но состоящую из слов только на одну букву.

Например:

А: Амбициозный Архангельский Алхимик Антон Архаично Агрегировал Азотный Ангидрид;

Б: Большая Бригада Белозёрских Бетонщиков Была Брошена Баржей Бетонировать Бухту Близ Балки;

В: Внезапно Ворвался Весёлый Ветерок, Взлохматив Волжские Водные Волны;

Г: Грозный Господин Германский Граф Грефен Гогенхейм, Гордо Глядя, Гарцевал Галопом Границей Графства.

Выберите несколько несвязанных между собой слов. Их может быть 5—7, не больше. Если затрудняетесь придумать слова, то возьмите книгу, откройте наугад страницу и, ткнув в неё пальцем, сделайте выбор. Полученные таким образом слова принимаются за основу будущего рассказа. Составьте повествование длительностью 2—3 минуты. Лучше, если за одно занятие удастся составить 3—4 коротких рассказа.