Тимур Беставишвили - Азбука российского фитнеса

Есть один странный факт, который всегда поражал мое воображение, и я до сих пор не могу найти ему объяснения. Обратите внимание, с какой легкостью в жизни всякая человеческая накипь объединяется в стаи, но с каким трудом объединяются приличные люди. Зло притягательнее, чем добро. В любой толпе негодяи находят себе подобных быстрее и легче, чем нормальные люди. Я не знаю причин этого феномена, но подтверждений ему несть числа. Во многих фитнес-клубах появление горстки «быдлоклиентов» провоцирует эпидемию, их становится больше. Наверное, в каждом человеке есть нечто животное, и лишь окружающая среда в какой-то мере сдерживает негативные позывы. В условиях относительной безнаказанности и добродушного отношения специалистов клуба к подобным дисциплинарным эксцессам образуется негативное ядро «быдлоклиентов», сцементированное общими принципами поведения. Причем скорость формирования ядра просто поражает, счет идет на дни! Здесь опять уместно вспомнить собачек. Сбежались, понюхали друг друга под хвостами – все, готово, – стая. Так и наши герои, у которых принцип объединения один: «все, кто не мы – враги». Начинаются бесконечные эксцессы, типа вышеописанных, и в этих условиях приличные люди, которые везде (!) являют собой экономическое ядро клуба, начинают уходить. Следующий этап «обыдлячивания» клуба – это втягивание в среду «быдлоклиентов» части тренеров, самых глупых и маргинальных, и тогда процесс ухода нормальных клиентов становится лавинообразным. Занавес. Привести адреса и названия закрывшихся клубов?

Подводя итог, можно сказать: вот от таких клиентов надо немедленно освобождать клубы, иначе они заразят всех, и ваш бизнес умрет. Да, по закону мы не можем отказать в покупке карты никому. Если выходим на рынок с публичной офертой, то есть любой рекламой, то подчиняемся закону. Однако если у вас есть договор и правила клуба, полностью соответствующие требованиям законодательства, вы можете это сделать, и вашу правоту признает любой суд.

В расшифровке термина «вебинар» есть дезинформирующие элементы. Вообще-то «вебинар» – синоним более содержательного выражения – «онлайн-семинар». Однако информационная содержательность – не синоним осмысленности, и я надеюсь, что к концу статьи читатель сможет в этом убедиться.

Вот самое распространенное определение, которое можно найти.

Онлайн-семинар (от англ. online – на линии, на связи) или веб-конференция, вебинар (от англ. webinar) – разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет. Во время веб-конференции каждый из участников находится у своего компьютера, а связь между ними поддерживается через Интернет посредством загружаемого приложения, установленного на компьютере каждого участника, или через веб-приложение.

Вебинары могут быть совместными и включать в себя сеансы голосований и опросов, что обеспечивает полное взаимодействие между аудиторией и ведущим. Вебинары могут обладать функцией анонимности или «невидимости» пользователей, благодаря чему участники одной и той же конференции могут не знать о присутствии друг друга.

В первые годы после появления Интернета термином «веб-конференция» часто называли ветку форума или доски объявлений. Позже термин получил значение общения именно в режиме реального времени. В настоящее время вебинар используется в рамках системы дистанционного обучения.

Определение довольно длинное, и, читая его, можно утерять смысл. Однако я прошу читателя обратить внимание на два нюанса: упомянутую в определении функцию анонимности, а также на возрастающую активность использования вебинаров для дистанционного обучения. Зачем Ниже вы поймете, почему я привлекаю ваше внимание к эти деталям определения.

У вебинара как формы общения между людьми есть несомненные достоинства.

Прежде всего вебинарная форма общения обеспечивает возможность «включения» в любой точке пространства – дома, в дороге, на работе, да хоть на пляже. Не надо добираться до какого-то помещения, опаздывать, торопиться, терять время. Красота! Однако простота использования и практическая польза – далеко не одно и то же. Сначала нужно определиться с тем, что вы ждете от этого мероприятия. Если воспринимать вебинар как легкое развлечение, вроде телевизионной передачи, тогда вопрос об удобстве места становится определяющим. Когда речь идет о развлечении любого рода, комфорт и удобство – главные критерии качества. Но какую пользу можно получить от просмотра развлекательной телевизионной передачи? Важную информацию? Навыки? Знания? Понимание истины? Нет, лишь способ комфортного убийства времени – и не более того. Когда, по окончании передачи, вы оторветесь от удобного лежбища, то не станете умнее ни на йоту. Если же вы планируете получить знания, придется вас разочаровать.

Во-первых, обучение – это не простое зачитывание материала «в одни ворота», а взаимодействие ученика и учителя. Опытный учитель постоянно контролирует процесс взаимодействия и корректирует его в случае необходимости. Он ориентирован на личность ученика, его индивидуальные особенности, уровень и характер восприятия новой информации. Для опытного преподавателя ученик – не подопечный, а партнер. В процессе взаимодействия учитель непрерывно получает информацию об особенностях восприятия ученика, влияющих на эффективность процесса обучения, параллельно повышая свое профессиональное мастерство. Следовательно, термин «взаимодействие учителя и ученика» – не просто эффектная фигура речи, а объективная реальность, отражающая глубинный смысл процесса обучения. Однако все сказанное справедливо лишь для действительно профессионального учителя. Персону, которая тупо зачитывает в пространство класса или даже в Интернет-пространство некий материал, можно назвать не учителем, а проигрывателем, не более. Зачитать материал по готовому шаблону может даже дебил, по сравнению с которым Страшила из книги «Волшебник страны Оз» – просто титан ума. Настоящему учителю жизненно важно ощущать живую реакцию слушателей, видеть их глаза, считывать мимику и другие невербальные сигналы, слышать их вопросы. Не видеть, что они пишут, а именно слышать, поскольку все мы прекрасно знаем, что для выяснения любых отношений важен именно словесный, а не эпистолярный диалог. В учении все обстоит точно так же. Настоящему учителю живая реакция подопечных важна как воздух, он без нее в принципе не может работать. А работать плохо он не хочет!