Алан Игл - Как работает Google

В начале 2000‑х годов одним из конкурентов Google была компания Overture, которая первой начала использовать классическую систему аукциона при размещении рекламных объявлений. Основная проблема данного подхода заключалась в том, что Overture не поощряла рекламодателей за создание более качественных объявлений и не наказывала их за плохие объявления. В итоге рекламодатели начали умышленно размещать объявления, совершенно нерелевантные запросам пользователей (например, поиск ресторана мог выдать объявления о продаже автомобилей). Пользователи редко кликали по этим объявлениям, поэтому рекламодатели не получали от них прибыль. Тем не менее они видели имя рекламодателя и его послание, которые производили на них впечатление. Чем чаще рекламодатели действовали по такой схеме, тем хуже становилось качество рекламы. Принцип Google ранжировать объявления по их качеству положил конец этой практике. Плохую рекламу перестали показывать, что привело к улучшению качества объявлений и увеличению числа кликов.

Экономист Майкл Портер, профессор Гарвардской школы бизнеса и основатель консалтинговой фирмы Monitor, является очень влиятельным экспертом в стратегии и в том, каким образом компании, регионы и государства могут получить преимущества над своими конкурентами. В своей переломной книге «Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов» (1980) Портер выявляет пять рыночных сил, обуславливающих способность компании оставаться конкурентоспособной и прибыльной. В своей следующей, не менее важной книге «Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость» (1985) Портер объясняет, какие действия необходимо предпринять, чтобы получить преимущество над конкурентными компаниями. В ней он также доказывает, что это конкурентное преимущество возникает либо за счет лидерства по издержкам, либо путем дифференциации, либо с помощью фокусирования на конкретной нише.

Поколение X – поколение людей, родившихся с 1965 по 1982 год. ( Прим. пер.)

Поколение Y также называют поколением «Next» или поколением Миллениума. Это поколение родившихся после 1981 года, встретивших новое тысячелетие в молодом возрасте и характеризующееся прежде всего глубокой вовлеченностью в цифровые технологии. (Прим. пер.)

Закон Мура – это прогноз, сделанный соучредителем компании Intel Гордоном Муром, о том, что количество транзисторов в микросхеме (а следовательно, и компьютерная мощность) будет удваиваться каждые два года. В оригинальной статье 1965 года он фактически прогнозировал это удвоение каждый год, но позже снизил темп до более консервативных показателей. См. E. Moore, «Cramming More Components onto Integrated Circuits» (Electronics, April 19, 1965, pp. 114–117). До сих пор его прогноз был верным. Однако Закон Мура в какой-то момент обязательно достигнет предела либо в силу физических особенностей производства микросхем, либо из-за его экономических аспектов. См. Karl Rupp and Siegfried Selberherr, «The Economic Limit to Moore’s Law» (Proceedings of the IEEE, March 2010), и Rick Merritt, «Moore’s Law Dead by 2022, Expert Says» (EE Times, August 27, 2013).

Интерфейсы программирования приложений (Application Programming Interfaces), которые позволяют приложениям взаимодействовать с другими системами.

Идея, что новые технологии рождаются в мир из примитивных устройств, была наблюдением отца Джонатана, Натана Розенберга, выдающегося экономического историка. См. Nathan Rosenberg, Perspectives on Technology (Cambridge University Press, 1976).

Фраза из популярного американского радиошоу «A Prairie Home Companion», ведущим которого является журналист и сатирик Гаррисон Кейлор. Именно он читает новости вымышленного городка Лейк-Вобегон (штат Миннесота), закрывая каждый выпуск традиционной фразой: «Что ж, это были все новости городка Лейк-Вобегон, где все женщины сильны, все мужчины – красивы, а все дети – выше среднего». ( Прим. пер. )

Фразу «Я узнаю это, когда увижу» Поттер Стюарт произнес, когда выносил решение по делу Нико Якобеллиса – директора театра в Ковентри-Вилледж (штат Огайо), которого судили за публичный показ запрещенного в штате Огайо французского фильма «Любовники», содержащего сцены порнографического характера. Суд постановил, что данный фильм не является порнографией, потому что не попадает под критерий, определенный Стюартом вышеназванной фразой, ставшей впоследствии крылатой. ( Прим. пер.)

Йосемити (Yosemite National Park) – это национальный парк в штате Калифорния (США). Также в честь этого парка названа операционная система от компании Apple – OS X Yosemite, презентованная в июне 2014 года. Поэтому можно предположить, что здесь имеет место игра слов, и предложение «I like that shot of Yosemite – go find me more that look just like that» имеет двоякий смысл. Его можно также перевести как «Мне нравится эта попытка с Yosemite – давайте придумайте еще что-нибудь, что будет выглядеть точно так же» и расценить это как завуалированное послание конкурентам. ( Прим. пер.)

Хаф-Доум – скала, являющаяся популярной достопримечательностью парка Йосемити. (Прим. пер.)

Фотографии с достопримечательностями Йосемити использованы в качестве фоновых изображений рабочего стола в операционной системе OS X Yosemite. (Прим. пер.)

Продукт-подражатель ( англ . me-too product) – это продукт, аналогичный продукту конкурента, который часто создается после появления у конкурента товара-новинки с целью не допустить увеличения рыночной доли конкурента. (Прим. пер.)

Нам нравится эта цитата, несмотря на то что она может быть недостоверной. В своей книге «Моя жизнь, мои достижения» Форд ничего не говорил о более быстрых лошадях. На самом деле он пишет, что люди годами обсуждали идею самодвижущегося экипажа задолго до того, как он начал сооружать автомобили. Карл Бенц сконструировал первый автомобиль с бензиновым двигателем в 1885‑м, который позже был раскритикован Фордом за то, что он не обладал «свойствами, которые могли бы показаться стоящими». Поэтому вполне возможно, что Генри Форд искал не более быстрых лошадей, а более быстрого Бенца.

Игра слов за счет многозначности слова «scale». Оно может переводиться как «весы», «взбираться» и «масштабировать». ( Прим. пер.)

Что такое многосторонний рынок? Это место, где две (или более) различные группы пользователей могут соединиться и предоставить друг другу полезные услуги. Хороший пример – газеты (они связывают читателей и рекламодателей), так же как и кредитные карты (которые связывают покупателей и продавцов). Для более подробного описания многосторонних платформ и рынков см. Thomas Eisenmann, Geoffrey Parker, and Marshall W. Van Alstyne, «Strategies for Two-Sided Markets» (Harvard Business Review, October 2006).