Вадим Мальчиков - Энциклопедия построения своего бизнеса. От первых шагов до полного контроля. Том 1

В каждом филиале, даже небольшом, есть система управленцев высшего уровня, подчиняющаяся не Директору этого филиала, а имеющая непосредственных руководителей в вышестоящей организации. Если это небольшой филиал, данные функции могут выполняться одним Представителем Учредителя. К таким управленцам относится, например, Финансовый Директор (ФД). Система выглядит так: ФД региональной организации подчиняется ФД континентальной организации, который в свою очередь подчиняется Международному Финансовому Директору, а тот – еще выше, и так до самого Основателя. В офисе и подчинении которого работает данная Финансовая Сеть. Вы скажете – это не ново. Да, было бы не ново, если бы подобных сетей не было бы пары десятков . Не считая прямого подчинения по линии Исполнительных Директоров. И для каждой продуман источник финансирования и обоснование ее ценности. Полностью прописаны функции, технология работы, схемы бизнес-процессов, инструкции, регламенты, взаимодействия, бланки, используемый софт и т. д. и т. п. Сеть Недвижимости, Сеть Качества, Сеть Построения Организации, Сеть Контроля Стандартов, Сеть Особых Дел, Юридическая Сеть, Компьютерная Сеть и т. д.

Но подобные навороты – опять же для транснациональной корпорации, задуманной как неубиваемая. Масштаб попроще, который был бы применим к большинству читателей этой книги, выглядит следующим образом.

У Постановщика Целей (учредителя) есть свой офис, который монопольно управляет используемыми технологиями, контролирует исполнение воли Постановщика Целей, все финансы, принадлежащую организации недвижимость, а также отвечает за неизменность и точность соблюдения регламентов построения удаленных филиалов. Представители этого офиса работают постоянно на местах, регулярно отчитываясь перед Учредителем (ями) и осуществляя функции контроля на местах, а также представительские функции в стиле «Именем короля!». Они никогда не вершат никакой отсебятины, действительно действуют «Именем короля», основываясь исключительно на письменных инструкциях и регламентах, утвержденных Самым Главным. При этом самими филиалами управляют Директора или Управляющие, имеющие свободу маневра в рамках установленных правил. Выполнение которых и соблюдается Представителем (ями) Учредителя.

Далее. То, что позволяет вам как Учредителю, имея эту сеть, наладить систему удаленного управления, – это точные формы правильных отчетов (надо знать, на что и как глядеть) и быстрые линии коммуникации. А также знание основных инструментов управления, таких как технология планирования (не думайте, что вы ее знаете), профессионально построенные оргструктуры (вы знаете об этом крайне мало), статистические отчеты (вы еще живы?) и безупречно функционирующая финансовая система (извините, что прямо на мозоль). Именно этому мы и учим на услугах под грифом «Полный контроль своего бизнеса». Я бы описал тут все в двух словах, там много продвинутой и интересной технологии, использование которой облегчает жизнь. Которую можно освоить достаточно быстро под руководством квалифицированного специалиста.

Интересно? Это так и будет оставаться интересным, пока вы не выделите неделю для прохождения первого шага – обучения на видеокурсе «Полный контроль своего бизнеса» в нашей академии.

Доколе вы будете рабами своего бизнеса? Задайте себе этот вопрос.

12 томов инструкций по администрированию – так называемые «зеленые тома»; энциклопедический сборник инструкций по управлению группами, написанных Л. Роном Хаббардом. Включает 2500 инструкций, сортированных по темам. Самый масштабный труд по администрированию, существующий на планете.

6 сигм – методика управления предприятием, в которой делается упор на определение, устранение дефектов и несоответствий в бизнес-процессах и на производстве. Разработана в компании Motorola.

CRM(от англ. customer relationship management) – компьютерная система управления взаимоотношениями с клиентами. Содержит базу данных клиентов предприятия, историю взаимоотношений с каждым и множество полезных функций, упрощающих работу с клиентурой.

ERP(от англ. enterprise resourse planning) – компьютерные системы, используемые для комплексного управления деятельностью предприятия.

FOREX – рынок купли-продажи и обмена валюты. В русском языке термин Форекс обычно используется в более узком смысле – имеется в виду исключительно спекулятивная торговля валютой через коммерческие банки или Интернет, которая ведется с использованием заемных денег (определение из Википедии). Узаконенная спекуляция валютой. Подобного рода операции являются основой инфляции, так как спекулянт просто оставляет себе часть денег, не предоставляя взамен никаких товаров или услуг, что обесценивает деньги.

ISO-9001 – стандарт управления качеством на предприятии.

Marriot – всемирная сеть дорогих отелей.

Metro – всемирная сеть магазинов оптовой торговли.

Must have(от англ. «должен иметь») – что-то незаменимое, что следует иметь каждому.

PR(от англ. public relations) – см. связи с общественностью.

WISE – всемирная ассоциация бизнесменов и предпринимателей, использующих в своей деятельности административную технологию Л. Рона Хаббарда. Имеет отделения более чем в 40 странах, объединяет десятки тысяч предприятий.

Yota – российская сеть беспроводного Интернета 4-го поколения.

Аберрация – отклонение от рационального мышления или поведения. Аберрация противоположна состоянию душевного здоровья. Слово произошло от латинского aberrare, что значит «блуждать, брести прочь» (ab – «от, прочь» и errare – «блуждать»). Термин пришел из области оптики, где он означает «отклонение луча света от прямой линии».

Администрирование – administer значит «нести ответственность; направлять деятельность; управлять». От латинского administrare – «быть помощником кому-либо»; ad – «кому-либо (чему-либо)» и ministrare – «служить», восходящего к словам «помощник», «слуга». Отсюда мы видим, что администратор несет ответственность за свою область, направляет ее деятельность и СЛУЖИТ ей.

Азимов Айзек – знаменитый американский писатель-фантаст ХХ века.

Выживание – импульс (побуждение) к тому, чтобы нечто продолжало свое существование во времени и пространстве в качестве материи и энергии. Продолжение существования. Суть выживания – в изменении вещей.

Гейтс Билл – основатель и идеолог корпорации Microsoft. Много лет был самым богатым человеком в мире по версии журнала Forbes.

Ги Лалиберте – основатель и идеолог крупнейшего в мире цирка Cirque du Soleil («Цирк Солнца»). Миллиардер. Первый космический турист. Несмотря на свою деятельность бизнесмена, продолжает выступать в качестве клоуна на арене собственного цирка. «Цирк солнца» прославился грандиозными шоу, равным которым нет в мире. Ги принципиально не использует в представлениях животных, выступая против издевательств над ними. Головной «Цирк Солнца» базируется в Лас-Вегасе.