Владимир Аверченков - Инновационный менеджмент

ресурсы выделяются по мере потребности в рамках возможного.

Социальные проекты обладают наибольшей неопределенностью.

С точки зрения теории систем управления подразумевается, что проект как объект управления должен быть наблюдаемым и управляемым, то есть выделяются некоторые характеристики, по которым можно постоянно контролировать ход выполнения проекта и докладывать о них руководителю проекта и общему руководству (наблюдаемость) и которые имеют механизмы своевременного влияния на ход действия проекта (управляемость).

Важным понятием в управлении инновационным проектом является его жизненный цикл.

Жизненный цикл проекта– набор последовательных фаз проекта, определяемых для лучшего контроля и управления. Он определяется промежутком времени между моментом появления проекта и моментом его ликвидации.

Жизненный цикл делят на фазы, фазы на стадий, стадии на этапы. Общепринятого подхода, определяющего четкий регламент в терминологии, количестве фаз, стадии, этапов, не существует, поскольку они определяются особенностями конкретного проекта.

Однако общая логика и содержание любого проекта определяется набором общих правил.

В качестве примера может быть приведена концептуальная схема жизненного цикла проекта по созданию нового промышленного объекта (рис. 9.2.).

Рис. 9.2. Концептуальная схема жизненного цикла проекта [2]

Процесс осуществления проекта протекает во времени. Он имеет начало и окончание, требует в течение этого времени определенных затрат «усилий». На рис. 9.3. представлена типичная зависимость «время-усилия», характеризующая как динамику процесса развития проекта по фазам жизненного цикла.

На рисунке изображены четыре различные фазы проекта, которые предусматривают жизненный цикл правильно выполняемого проекта: концепцию, планирование, выполнение, окончание. Здесь же указаны типичные виды деятельности, необходимые на каждой фазе. Естественно, каждая фаза может иметь свои стадии и этапы, число которых зависит от особенностей проекта. Однако названные четыре фазы являются присущими всем типам проектов и имеют жизненно важное значение для прогрессивной концепции разработки и планирования успешной реализации проектов.

Рис. 9.3. Четыре фазы жизненного цикла проекта

Первые две фазы часто рассматриваются как предварительные разработки, когда есть возможность создать проект на бумаге. Третья и четвертая фазы содержат более детальные разработки, спецификации и физическое воплощение проекта. Заметим, в частности, что разрешение на продолжение требуется в конце двух первых фаз, а разрешение на производство и окончание – перед окончанием двух последних фаз. Таким образом, каждая фаза является мини-проектом со своими целями и ограничениями и соответственно рассматривается и управляется.

Необходимо учитывать определенный набор факторов:

1. Четко поставленные цели. Начиная уже с философии проекта приверженность проектной группы заявленным целям.

2. Компетентность руководителя проекта. Грамотный, коммуникабельный руководитель, имеющий необходимый технический и административный опыт.

3. Поддержка со стороны руководителей высшего звена. Все заинтересованные стороны должны знать об этой поддержке и видеть ее проявления.

4. Профессиональная подготовленность членов проектной группы. Успех проекту обеспечивает грамотная и подготовленная группа исполнителей.

5. Достаточное ресурсное обеспечение. Финансовые, кадровые, материальные и другие ресурсы в достаточном количестве.

6. Адекватное информационное сопровождение. Наличие необходимой для реализации проекта информации о его целях, статусе, изменениях, организационных условиях и потребностях клиентов.

7. Механизмы управления. Механизмы управления происходящими событиями и выявления отклонений от плана.

8. Обратная связь. Все заинтересованные стороны должны иметь возможность изучать положение дел и вносить соответствующие предложения и коррективы.

9. Отзывчивость по отношению к клиентам. Все потенциальные пользователи проекта получают информацию о состоянии дел по проекту.

10. Механизмы поиска и коррекции отклонений. Система мер по поиску проблем и устранению их причин.

11. Неизменность состава участников проекта. Кадровая составляющая проекта на весь срок его реализации должна в максимально возможной степени оставаться постоянной. Частая смена кадров может привести к «распылению» накопленного группой опыта.

Для обоснования целесообразности и осуществимости проекта на этапах его разработки, для анализа основных аспектов проекта в период его реализации и для заключительной оценки степени достижения целей проекта и сравнения фактических результатов осуществления проекта с тем, что было запланировано, используется ряд характеристик проекта.

К важнейшим из них относятся технико-экономические и другие показатели результатов проекта:

– объемы работ;

– сроки выполнения;

– стоимость, затраты, себестоимость, прибыль, качество;

– коммерческий риск, надежность;

– жизнеспособность проекта;

– конкурентоспособность;

– социальная общественная значимость проекта и др.

В процессе анализа и оценки проекта на протяжении его жизненного цикла основные характеристики проекта должны помочь оценить следующие основные аспекты его осуществления:

Технические аспекты:

Является ли проект технически обоснованным и используются ли в нем лучшие из имеющихся технических альтернатив?

Коммерческие аспекты:

Является ли проект перспективным, т. е. имеется ли достаточный платежеспособный спрос на продукцию проекта?

Финансовые аспекты:

Является ли проект жизнеспособным в финансовом отношении? Возмещаются ли затраты на реализацию проекта? Какова рентабельность проекта, финансовый риск и др?

Экологические аспекты:

Какое влияние оказывает проект на окружающую среду? Является ли он экологически согласованным? Достаточны ли принимаемые меры по снижению воздействия проекта на окружающую среду?

Организационные аспекты:

Имеется ли ответственная в целом за проект организация, и как она выполняет возложенные на нее функции по подготовке, реализации, эксплуатации и управлению проектом на всем его жизненном цикле?