Э Крижан - Как себя вести [О правилах приличия]

К сожалению, бывают пациенты, которые, легкомысленно нарушая предписания врача, сводят на нет весь эффект лечения. Случается, например, что, съев предписанный диетный обед, пациент спешит в ближайший ресторан или буфет и выбирает себе кушанья по вкусу, хотя знает, что они ему только повредят.

В лечебном заведении не обязательно одеваться все время так, как выходят на улицу. Часто позволительно ходить целый день в тренировочном костюме или другой простой одежде, приноравливаясь к сезону и погоде. Но надо помнить, что и тут одежда всегда должна быть чистой, аккуратной и соответствовать обстановке: не следует например, являться в столовую и другие общественные места в тренировочном костюме и ночных туфлях, как это, увы, можно иногда видеть.

Входя первый раз в столовую завтракать, обедать или ужинать, новый пациент должен спросить подавальщицу, куда ему сесть. Указанное ему в столовой место он будет занимать всегда, и потому ему следует представиться сидящим за тем же столом пациентам.

Курящие должны принимать во внимание указания врачей. Курите только там, где это разрешено — ни в комнатах, ни в общественных местах курить нельзя. Не забывайте, что вместе с вами лечатся больные с разными болезнями, и курение может вредить не только вам, но и им.

По окончании лечения не забудьте проститься со своими знакомыми и медицинским персоналом. Вернувшись домой, делайте все, что вам посоветовал врач. Только тогда лечение принесет желательные результаты.

Путешествуя за границей, вы получаете массу новых впечатлений, узнаете много интересного, но, не зная чужой страны, можете оказаться в затруднительном положении. Пословица говорит: «Что город — то норов, что деревня — то обычай». Вы можете хорошо знать правила приличного поведения, принятые в вашей стране, но не знать, какие существуют за границей. Так или иначе, помните, что за рубежом вы гость и что родную страну надо достойно представлять, — ведь по вашему поведению могут судить о всем народе.

Прежде всего познакомьтесь по книгам, описаниям путешествий, путеводителям, историческим справкам и т. п. с обычаями, характером и воззрениями жителей страны, куда вы едете. Это позволит вам смотреть иными глазами на все новое, незнакомое, особенное, увереннее и свободнее чувствовать себя в непривычной обстановке. Вы поймете и то, что сначала вам будет казаться чуждым и необычным. Ведите себя так, чтобы случайно допущенная вами оплошность приписывалась только тому, что вы чужеземец. Во время своего пребывания за границей, не критикуйте условия жизни, обычаи людей и все, что вам, может быть, не понравится в чужой стране. Не хвалитесь только своим, но и не допускайте, чтобы кто-либо высказывал неодобрительное мнение о нашей стране, государственном устройстве, людях и обычаях.

Люди часто недостаточно отдают себе отчет о том, что корректное и вежливое поведение наших граждан в разных местах, при различных обстоятельствах играет большую роль в суждении других о культурности нашего народа. Когда к нам приезжает иностранец, готовность людей посоветовать, помочь, дать указание, любезно направить по нужному адресу и т. д. производит на него хорошее впечатление. Неприязненное, безразличное, невежливое отношение вызывает у него неприятное ощущение и нелестное мнение о нашей культурности. Неприветливый, нелюбезный человек вредит меньше себе, чем доброму имени нашей страны.

При социалистическом строе не существует присущей буржуазному миру пропасти между трудящимися и государственными учреждениями. Если прежде, приходя по какому-нибудь делу в какое-нибудь учреждение, люди старались околпачить чиновников, а те, в свою очередь, стремились обмануть народ, то теперь положение коренным образом изменилось — все учреждения призваны служить трудящимся, защищать их интересы, заботиться об их нуждах. Это, конечно, не значит, что недостатков уже вообще нет. Иногда люди требуют от служащих административного аппарата оформления дел, которые не находятся в их компетенции, иногда бывает наоборот — работники учреждения плохо понимают свои служебные обязанности и тот простой факт, что добрая воля может очень помочь быстро устранить различные недостатки.

Долго ждать, пока разрешится дело с каким-нибудь вашим ходатайством, бывает очень неприятно — теряется много времени. В таких случаях строго судят работу служащего административного аппарата. Случается, конечно, что на служащего напрасно обрушиваются, не давая даже возможности разъяснить в чем дело.

Знайте, что все необоснованные жалобы, заявления, требования льгот просто отклоняются, и потому не затрудняйте служащих ходатайствами о разных исключениях. Если вы считаете, что с вами поступили несправедливо, то все же не старайтесь доказать свою правоту криком и словами возмущения. Разберитесь спокойно, не было ли неблагоприятное для вас решение все же правильным, посоветуйтесь с людьми, в объективном и верном суждении которых вы уверены, и только убедившись в правильности своей точки зрения, хлопочите, где нужно, о пересмотре вашего дела. Помните, что гнев — плохой советник и что в наших учреждениях уже нет людей, которые умышленно были бы к вам несправедливы. Вескими аргументами вы добьетесь того, чего никогда не сделают ни громовой голос, ни выпады против работников административного аппарата, ни напрасное раздражение.

В учреждениях, где работники сидят за перегородками, нередко возникают недоразумения между посетителями. Если, войдя в помещение, вы видите перед окошечком очередь, станьте спокойно в конце. Всякая попытка обойти пришедших прежде вас вызовет возмущение и протесты тех, которые дисциплинированно стоят в очереди. Они несомненно призовут вас к порядку, не примут во внимание ваших отговорок вроде «Я только за одной маркой» или «Мне нужна только небольшая справка». Но стариков, больных и беременных женщин, которые не могут долго стоять в очереди, пускают, разумеется, вперед без разговоров.

У билетной кассы на станции следует давать предпочтение тем, у которых поезд вот-вот отходит. Вы хорошо поступите по отношению к служащему и к отъезжающим, если заранее приготовите необходимые документы, удостоверения и деньги, чтобы ускорить выдачу и контроль билетов.