Коллектив авторов - Мониторинг становления конкурентоспособного специалиста

Процесс управления качеством образования в вузе подразумевает использование различных подходов. Маркетинговый подход ориентирует руководство вуза и профессорско-преподавательский состав на достижение удовлетворенности всех групп потребителей (абитуриентов, студентов, выпускников, молодых специалистов, предприятий-работодателей) и повышение уровня конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг. Использование маркетинговых методов и инструментов (в том числе проведение маркетинговых исследований) позволяет получать актуальную информацию и принимать эффективные управленческие решения.

Отделом содействия трудоустройству выпускников и маркетинга образовательных услуг ОГУ за 2010-2011 учебный год был проведен цикл маркетинговых исследований и мониторинг целевой аудитории потребителей образовательных услуг: «Выпускник ОГУ – 2010», «Твой выбор, абитуриент – 2011», «Мониторинг трудоустройства и карьерного продвижения выпускников ОГУ – 2010», «Кадровые предпочтения работодателей и требования к уровню подготовки молодых специалистов – 2011».

Реализация комплексного мониторинга системы отношений «Абитуриент – студент – выпускник – специалист» направлена на использование результатов проведенных исследований в формировании научно-методического обеспечения управления качеством образования в ОГУ в части совершенствования системы профориентации и содействия трудоустройству выпускников университета.

Основные направления комплексного исследования:

– выявление мотивов и факторов, влияющих на формирование профессионального самоопределения абитуриентов, оценка востребованности образовательных услуг ОГУ;

– анализ критериев и показателей, влияющих на поведенческую стратегию студентов и выпускников при планировании карьеры, оценка перспектив и выявление механизмов трудоустройства выпускников, совершенствование научно-методического обеспечения системы содействия трудоустройству студентов и выпускников;

– анализ востребованности выпускников ОГУ, их профессиональной пригодности требованиям современного рынка труда, определение факторов, влияющих на конкурентоспособность выпускников и их карьерное продвижение, выявление каналов занятости и трудоустройства;

– анализ требований работодателей к молодым специалистам и к качеству их подготовки, выявление кадровых потребностей предприятий и способов их удовлетворения, разработка стратегии взаимодействия ОГУ с предприятиями-работодателями в области повышения качества подготовки специалистов.

С целью автоматизации функций мониторинга и обработки полученной в ходе проведения исследований информации были использованы программные системы на основе интегрированной базы данных ИАС ОГУ: «Выпускник ОГУ», «Мониторинг карьерного роста выпускников ОГУ», «Менеджер трудоустройства», «Кадровые предпочтения работодателей и требования к уровню подготовки молодых специалистов», разработанные совместно с Центром информационных технологий и Управлением современных информационных технологий в образовании.

Одним из показателей эффективности работы вуза является востребованность и высокий уровень конкурентоспособности его выпускников на рынке труда. В связи с этим вузы должны уделять повышенное внимание исследованию вопросов оценки роли вуза выпускниками в их подготовке как специалистов и изучать мнение выпускников о механизмах и перспективах их последующего трудоустройства.

Основная цель исследования:разработка рекомендаций по повышению уровня профессиональной подготовленности выпускников ОГУ и совершенствованию процесса содействия их трудоустройству.

Основные задачи исследования:

– исследование причин выбора специальности и уровня ожиданий от ее получения;

– оценка уровня полученного образования, перспективы обучения;

– оценка уровня подготовленности выпускника как будущего специалиста;

– анализ направлений и характеристика временной занятости выпускников;

– оценка перспектив и выявление механизмов трудоустройства выпускников.

С целью более детального исследования отдельных вопросов и обоснованности выводов был проведен сравнительный анализ показателей за период 2008 – 2010 гг., анализ в разрезе факультетов, а также оценка ответов в разрезе групп респондентов, исходя из среднего балла, для выявления зависимостей и подтверждения заключений.

Метод исследования: электронный анкетный опрос с использованием программной системы «Выпускник ОГУ».

Объект исследования: выпускники ОГУ очной формы обучения 2010 года выпуска.

Общее количество респондентов: 2107 человек, что составляет 98,6 % от общего числа выпускников 2010 года очной формы обучения.

90,4 % респондентов проживают в городе Оренбурге и Оренбургской области, 6,8 % – в республике Башкортостан, 0,5 % – в Республике Казахстан, 0,9 % – в других городах и районах (г. Москва, г. СанктПетербург, г. Самара, г. Нефтеюганск, г. Сургут, Челябинская и Саратовская области, Ямало-Ненецкий АО, Ханты-Мансийский АО, республика Татарстан и другие).

По формам обучения в ОГУ респонденты распределились следующим образом: 80,3 % выпускников обучались на бюджетной основе, 16,7 % – на коммерческой основе, 1,5 % – по целевому контракту, 0,1 % – по трехстороннему договору.

В конце обучения необходимо узнать, каковы были причины выбора специальности выпускниками, и насколько соответствуют действительности их ожидания от выбранной специальности.

Рисунок 1.1

Выбор выпускниками полученной специальности обусловлен рядом причин. Опрос показал, что среди основных факторов, влияющих на выбор будущей специальности, большинство выпускников выделяют возможность получить интересную (68,3 %) и высокооплачиваемую работу (51,3 %). 32,0 % опрошенных отметили, что с выбранной специальностью всегда можно переквалифицироваться и получить смежную профессию. 27,2 % выпускников мечтали получить выбранную в вузе специальность. Немаловажным фактором, оказавшим влияние на выбор специальности, явились советы родителей, друзей и знакомых – 23,5 %. Примечательно, что такой критерий, как невысокий конкурс при поступлении, волновал респондентов в наименьшей степени. Этот вариант ответа выбрали 5,1 % выпускников. Затруднились ответить – 4,1 % опрошенных.