Лидия Вечер - Деловое общение в государственном аппарате
- Название:Деловое общение в государственном аппарате
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Литагент Вышэйшая школа
- Год:2015
- Город:Минск
- ISBN:978-985-06-2666-0
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Лидия Вечер - Деловое общение в государственном аппарате краткое содержание
Для слушателей системы дополнительного образования взрослых, государственных служащих, преподавателей вузов, студентов и практических работников.
Деловое общение в государственном аппарате - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
1) знания;
2) способности врожденные;
3) задатки;
4) навыки;
5) темперамент.
8. Укажите определение понятия «личность»:
1) индивидуально-психологические особенности человека, определяющие динамику протекания его психических процессов и поведения;
2) совокупность существенных устойчивых психических свойств человека как члена общества, которые проявляются в его отношении к действительности и накладывают отпечаток на его поведение и поступки;
3) совокупность свойств, которые служат условием успеха в определенной деятельности;
4) человек, рассматриваемый как сознательное разумное существо, обладающее речью и способностью к трудовой деятельности и находящееся в определенных отношениях с другими людьми.
9. Укажите свойства высшей нервной деятельности, соответствующие сангвинику:
1) сильный;
2) слабый;
3) уравновешенный;
4) неуравновешенный;
5) подвижный;
6) инертный.
10. Укажите свойства высшей нервной деятельности, соответствующие холерику:
1) сильный;
2) слабый;
3) уравновешенный;
4) неуравновешенный;
5) подвижный;
6) инертный.
11. Укажите свойства высшей нервной деятельности, соответствующие флегматику:
1) сильный;
2) слабый;
3) уравновешенный;
4) неуравновешенный;
5) подвижный;
6) инертный.
12. Укажите свойства высшей нервной деятельности, соответствующие меланхолику:
1) сильный;
2) слабый;
3) уравновешенный;
4) неуравновешенный;
5) подвижный;
6) инертный.
2. «Каков ваш склад мышления»
Внимательно прочитайте вопросы и предлагаемые варианты ответов. На каждый вопрос найдите наиболее подходящий для вас ответ либо поставьте прочерк. Предлагаемый тест основан на исследовании выборки более 2000 человек. Он поможет вам узнать, насколько у вас мужской склад мышления и насколько женский.
1. Вы слышите тихое мяуканье. Можете ли вы сразу же показать, где находится кошка?
а) если подумаю, то могу;
б) могу показать сразу;
в) не знаю.
2. Легко ли вы запоминаете только что услышанную мелодию?
а) легко, могу пропеть часть ее;
б) запомню, если она простая и ритмичная;
в) для меня это трудно.
3. Вам звонит человек, которого вы до этого встречали несколько раз. Можете ли вы узнать его голос в первые секунды разговора, пока он еще не представился?
а) могу, для меня это несложно;
б) узнаю, по крайней мере, в половине случаев;
в) узнаю реже, чем в половине случаев.
4. Вы находитесь в компании нескольких супружеских пар. У двоих из них роман. Сможете ли вы это определить?
а) практически всегда;
б) в половине случаев;
в) редко.
5. На небольшой вечеринке вы были представлены пяти незнакомым людям. Если на следующий день кто-нибудь упомянет в разговоре их имена, легко ли вам будет вспомнить их лица?
а) вспомню большинство из них;
б) вспомню некоторые;
в) скорее всего, не вспомню вовсе.
6. Легко ли вам давались правописание и сочинения в школе?
а) давалось легко;
б) легким было что-то одно;
в) и то, и другое с трудом.
7. Вы заметили место для парковки машины, но для того чтобы припарковаться, вам придется дать задний ход и буквально втиснуться в него. Какими будут ваши действия?
а) поищу другое место;
б) осторожно припаркую машину там, где решил;
в) не раздумывая, дам задний ход и припаркую машину.
8. Вы провели три дня в незнакомой деревне и кто-то просит вас показать, где север.
а) скорее всего, не смогу;
б) если подумаю, то смогу;
в) сразу скажу.
9. Вы находитесь в приемной зубного врача. Насколько близко можете вы сесть к представителю своего пола, не ощущая неловкости?
а) на расстоянии меньше 15 см;
б) от 15 до 60 см;
в) дальше, чем на 60 см.
10. Вы зашли поболтать к новому соседу. В квартире тихо, но где-то капает вода из крана. Ваши действия?
а) сразу же замечу этот звук, но постараюсь не обращать на него внимание;
б) если замечу, то, наверное, скажу об этом сразу;
в) это меня совсем не раздражает.
Ключ к тесту
Для того чтобы подсчитать баллы, воспользуйтесь следующими формулами.
Для мужчин:
а) +10 баллов;
б) +5 баллов;
в) –5 баллов.
Для женщин:
а) +12 баллов;
б) +5 баллов;
в) –5 баллов.
За каждый вопрос, оставленный без ответа, минус 5 баллов. Большинство мужчин набирают от 0 до 60 баллов. Большинство женщин – от 50 до 100 баллов. Пограничный случай – от 50 до 60 баллов – показывает, что для вашего мышления равно характерны мужские и женские черты. Мужчины, набравшие меньше 0, и женщины, набравшие больше 100 баллов, имеют склад мышления, резко отличный от противоположного пола. У мужчин, набравших 60 баллов, может проявляться склонность к женскому типу мышления; у женщин, набравших меньше 50 баллов, может проявляться склонность к мужскому варианту мыслительных процессов.
3. «Оценка своей социально-коммуникативной компетентности»
Познакомьтесь с возможными особенностями поведения человека, его привычками и взглядами. Решите, согласны вы с ними или нет. Если согласны, то поставьте напротив каждой ситуации знак «+», если не согласны, то знак «—». Отвечайте, пожалуйста, по порядку, не пропуская ни одной ситуации и не стараясь произвести «лучшее» впечатление. Здесь нет «правильных» и «неправильных» ответов. Вы облегчите себе работу, если будете давать первый ответ, который приходит вам в голову.
1. Если в разговоре неожиданно возникает большая пауза, мне часто ничего не приходит на ум, чтобы спасти ситуацию.
2. Мне досадно, что другие более удачливы, чем я.
3. Мне приятно, если я должен высказывать свое мнение по какому-то делу, не зная, что другие думают об этом.
4. Я быстро теряю самообладание, но также быстро опять беру себя в руки.
5. Человек с неясным или гнусавым произношением раздражает меня.
6. На вечеринке, в кругу малознакомых людей, я тоже могу внести вклад в то, чтобы вечер удался.
7. Я еще не достиг той должности, которую заслуживаю по результатам моей работы.
8. Я смущаюсь, когда меня представляют известному деятелю, потому что не знаю, что он обо мне подумает.
9. Я могу так рассвирепеть, что, например, бью посуду.
10. Я часто пасую перед трудностями прежде, чем возьмусь за дело.
11. В отпуске я редко знакомлюсь с другими людьми.
12. Я не люблю быть в центре внимания.
13. Если я сам не могу принять решение по важному личному вопросу, то действую по совету пожилого уважаемого человека.
14. Если я прихожу в ярость, то разряжаюсь, выполняя такую физическую работу, как, например, рубка дров.
15. Я придаю большое значение тому, что другие обо мне думают.
16. Мне легче тогда, когда мне говорят, что нужно сделать, чем в том случае, когда я сам должен руководить.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: