Николай Андрианов - Зачем переплачивать? Как сэкономить при покупке ноутбуков, смартфонов, комплектующих и другой техники

К офлайн-магазинам применимы многие из тех уловок, про которые я рассказывал в главе про онлайн-уловки. То есть точно также продажи некондиционного товара, товара бывшего в употреблении, продажа подделок, манипулирование страной происхождения товара. Особенно на это падки техногики, которые любят технику и у которых в голове стереотип, что в Японии самая лучшая сборка. Это уже давно не так – разницы никакой нет, если речь идет о современном автоматизированном производстве.

Я недавно покупал фотокамеру SONY Alpha SLT-A65 японской сборки, но при этом с ужасным качеством фокусировки. Соответственно, мне пришлось вести ее в сервис для того, чтобы фокусировка была настроена нормально. После юстировки фокусировка стала вести себя намного лучше. Это камера, которая сделана в 2012 году в Японии. А за 4 года до этого фотокамера SONY Alpha DSLR-A350 уже с завода была отъюстирована нормально. И за четыре года ни разу не доставила мне неприятностей, связанных с каким-то браком или еще чем-то. Так что японская сборка уже не та.

Поэтому не обращайте внимания, если у вас выбор между китайской, малайзийской или еще какой-то сборкой. Разницы практически нет. Почти везде работают роботы. Единственное, в чем может быть разница при выборе телевизора, так это то, что на разных заводах могут быть разные панели, но опять-таки это не является аксиомой, что, например, на одном заводе такие панели, на другом другие. Здесь уже как повезет. Панель может быть и родная, может другого производителя. Все зависит от наличия панели на складах завода. И тут уже японская или не японская сборка, не важно. Возможно, за японскую сборку в магазине будут просить больше, аргументируя лучшим качеством.

Кстати, про офлайн. Я смотрел по телевизору передачу, о том, какие уловки происходят на рынке с продукцией из меха, это был просто шок! Что только там не красят. И кошек под барса, под песца. Такой ужас! Я понял, что покупать после этого что-то меховое ни в коем случае нельзя, причем не только по моральным соображениям, а по соображениям того, что велика вероятность нарваться на подделку.

Также можно нарваться на подделку и в технической стороне. Большое число любителей дешевых телефонов могут нарваться на поддельную продукцию. Некоторые осознанно выбирают поддельную продукцию, которая внешне похожа на оригинал, но при этом внутри стоит дешевая платформа, с убогой функциональностью. Хотя встречаются более продвинутые подделки с четырьмя сим-картами, телевизором и так далее. Об этом как раз можно почитать в главе покупок китайских товаров. Некоторые продавцы вполне могут попытаться продать подделку под видом оригинальной продукции. Кстати, даже был один интересный случай то ли на аукционе, то ли в магазине, в общем, человек купил не iPhone, а пластиковый муляж iPhone. Это было во времена четвертого iPhone, когда его только представили. Человек заплатил деньги, но в итоге, когда он получил продукт, выяснилось, что он купил муляж. Я не говорю, что могут продать муляж, но шанс нарваться на такое в интернете есть. Там же и чехол от iPhone или мануал могут продавать под видом целого iPhone.

В офлайне вам просто могут продать китайскую подделку (в онлайн-магазинах обычно сразу пишут, что это копия телефона, а не оригинал). Поэтому не гоняйтесь за дешевизной, скорее всего, здесь скрывается обман.

Про технику с витрины. Иногда случается так, что техника с витрины является не только техникой с витрины, но и техникой, бывшей в употреблении. То есть она не просто стояла и ее просматривали покупатели, но еще и кто-то пользовался. Может, ее кто-то носил домой, а может ею пользовались сотрудники магазина, например, кофемолкой в подсобке. Не исключено, что вам попадется товар с витрины с каким-то дефектом, о котором сотрудники знали, но забыли сказать или могли просто не сказать, с целью продажи, либо в таком экземпляре может что-то отсутствовать в комплектации. Как я уже говорил, что когда я покупал этот диктофон, на который я наговариваю книгу, в комплектации отсутствовал диск с ПО, не исключено, что если у меня сломается диктофон и я захочу вернуть деньги, мне откажут, так как комплектация неполная. Такое вполне может быть даже с каким-то сложным оборудованием. С той же кофемолкой, в которой не будет мерного стаканчика, или у телевизора, который сняли с витрины, будет царапина, но уценку за нее не сделают, а обратно телевизор сдать вы не сможете.

Кстати, на эту тему у меня был неприятный инцидент с магазином «Техносила». Они продавали уцененные колонки, я нашел в них дефект, и соответственно купил их по уцененной цене. Приехав домой, я обнаружил еще дефекты, о которых не было сказано и я не нашел их при беглом осмотре в магазине. Попытка вернуть деньги или заменить товар не увенчалась успехом. Я даже написал претензию в «Техносилу», на что их юридический департамент ответил в духе «сам дурак, потому что подписал акт осмотра, и ничего мы тебе не вернем».

Собственно, это первый и последний раз, когда я что-то купил в «Техносиле». Впрочем, это было давно, но осадочек остался до сих пор, хотя прошло лет семь.

Поэтому, если вы видите, что товар уцененный и если вдруг решили купить, то никогда не подписывайте акт об осмотре, пока не проверите внешний вид, полный функционал и комплектацию товара. Важно обязательно проверять функционал этой вещи, потому как обратно вы деньги не получите и ремонт будет за ваш счет. То есть бесплатного ремонта вы не получите. Лучше, конечно, покупать новый, а не уцененный товар. Максимум вы получите два-три месяца гарантии от самого магазина. Хотя, может, и есть места, где дают полную гарантию на уцененный товар, но я в это не верю, странно это как-то. Если вы это увидите, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к книге.

Разбавим мое бормотание анекдотом, который посвящен искусству продаж. Розничная сеть, приходит новый продавец, первый день. Причем розничная сеть очень крупная, продается все, от бижутерии до автомобилей. Первый клиент, продавец проводит с клиентом весь день, под вечер клиент уезжает на автомобиле. Подходит к продавцу директор и спрашивает: «Чего ты так долго обслуживал этого клиента?» Тот рассказывает: «Клиент пришел купить прокладки для своей жены. Я ему и говорю, раз у вас выходные пропадают, то почему бы не провести их на рыбалке?» Тот говорит: «Действительно, отличная мысль!» «Окей, – говорит продавец, – у нас есть отличный выбор спиннингов под различные типы нагрузок. Под спиннинг, как вы понимаете, нужно купить отличную безынерционную катушку». «Окей, давайте катушку», – говорит клиент. «У нас есть отличный выбор лесок, вы кого собрались ловить?» «Ну, я на местное озеро поеду, там небольшую рыбу до 5-10 кг». «Хорошо, вот вам прекрасная титановая леска!» «Хорошо, берем». «Но под такую прекрасную титановую леску нужно приобрести титановые крючки». «Хорошо, берем». «А как вы будете ловить? С берега? Или на лодке? Ведь на лодке лучше клюет». Покупатель говорит: «Ну да, с лодки получше. Какие лодки у вас есть?» Посмотрели, выбрали лодку, дорогую, хорошую. «А на чем вы повезете лодку, автомобиль у вас есть?» «Да нету как-то у меня автомобиля». «Ну тогда давайте купим вам автомобиль!» Окей, выбрали автомобиль, но лодка-то большая, сверху не нагрузишь – заодно купили прицеп. Все загрузили, клиент довольный уехал».