Анатолий Ковалевский - Ноутбук для начинающих. Мобильно, доступно, удобно

А что делать, если работа с оптическим дисководом становится источником проблем?

> Если запись заваливается из-за того, что появляется сообщение об опустошении буфера, значит, стоит уменьшить скорость или не выполнять еще какую-либо работу в этот момент, например, серфинг в Интернете. Вибрации и шум, которые возникают при максимальной скорости записи, снижают ее надежность.

> Если запись не начинается, хотя чистый диск вставлен, – проверьте, какой проект создан (CD или DVD), уточните объем файлов (для CD не более 700 Мбайт, для однослойного DVD – 4,37 Гбайт).

> Если диск читается с перебоями – протрите поверхность (от центра к краю, а не по кругу!), часто причиной разбалансировки является бумажная этикетка на диске. Если это происходит с разными дисками – выньте привод, продуйте его воздухом. Не протирайте тряпочкой линзу в оптическом приводе, для этого есть чистящие диски или изопропиловый спирт (токсичен, пить нельзя!). Возможно, надо обновить версию BIOS привода (с течением времени производитель добавляет поддержку новых форматов, повышает скорость работы привода).

> Если наблюдаются «странности» в работе привода – переустановите драйверы (удалите устройство из состава Диспетчера устройств, перезагрузитесь, установите драйверы заново). Напомню, что драйверы и микропрограмма BIOS – не одно и то же. Часто формально заявлена поддержка записи двухслойных дисков, но на самом деле ее нет. Дело в том, что у двухслойных дисков длина пита (единицы записи на диск) чуть длиннее, а ямки несколько глубже однослойных; для записи второго слоя меняется фокусировка луча или диск раскручивается в противоположную сторону. Все это приводит к тому, что запись возможна только на диски тех фирм, которые рекомендует производитель привода.

> Многое зависит и от качества болванки для записи. Если вы плохо разбираетесь в том, какие диски качественные, а какие – нет, можете пользоваться следующим универсальным критерием: в коробке с болванкой должна быть бумажная вкладка, а лучше – две.

> Следует иметь в виду, что старый ноутбук с CPU менее 500 МГц не сможет воспроизводить DVD-видео MPEG-2 без дополнительного аппаратного декодера. Некоторые проигрыватели не умеют читать DVD-ROM объемом меньше 521 Мбайт. Очень часто отсутствует возможность прочитать многосессионную или пакетную запись, выполненную на другом компьютере. Старые дисководы могут не видеть MultiRead 2 или Ultra-Speed дисков.

Если оптический привод не нужен, на его место можно установить дополнительную батарею или оставить отсек пустым, закрыв его заглушкой.

Если у вас нет флэшки, очень удобно носить с собой 80-мм DVD, на него умещается 1 Гбайт данных, а размером он с дискету.

Если нужен виртуальный оптический привод – воспользуйтесь Daemon Tools(www.daemon-tools.cc, 3.5 Мбайт, Windows 2000/XP/Vista, freeware).

Люди в сером… Да-да, о менеджерах в торговом зале. Как ни странно, это тоже деталь вашего ноутбука, предпродажная, так сказать. Дело в том, что рынок портативных компьютеров представлен таким широким спектром моделей, что в преимуществах и недостатках каждой из них подчас довольно сложно разобраться даже с предварительной подготовкой. Тем более, что многие фирмы стоимость ноутбука стараются распределить между тремя взаимосвязанными «сосудами» – процессор-память-винчестер, отнимая в одном месте и тут же прибавляя в другом. Поэтому будьте готовы к тому, что некоторые менеджеры попытаются либо продать вам морально устаревшую технику (по якобы сниженной цене), либо уговорить вас заплатить намного больше, обещая обилие невостребованных потом дополнительных функций.

Менеджеры бывают двух типов: «спецы» и «манагеры».

«Спецы» обычно работают в специализированном магазине по продаже ноутбуков или в крупной компьютерной сети магазинов. Очень компетентны, хорошо разбираются в предмете продаж, но главный их минус – завалят вас кучей технических терминов и характеристик, от которых даже у подготовленного человека голова пойдет кругом. По этому поводу один мой знакомый заметил, что «из речи менеджера были понятны только наречия и союзы».

«Манагеры» обычно работают в магазине, торгующем бытовой техникой, или в небольшой компьютерной сети магазинов. Главный минус – слабое сознание конкретики, чаще всего они ориентируются лишь на данные из рекламных проспектов.

Конкретные примеры в этой книге приведены практически везде не только для того, чтобы, зайдя на www.ya.ru посмотреть как это выглядит или работает, но и для обретения уверенности в разговоре с человеком в сером. Однако тема контакта с продавцом так же бесконечна, как тема человеческих взаимоотношений вообще, поэтому перейдем к конкретным рекомендациям:

Все, что говорит консультант в магазине, проверяйте. Проверяйте все, что сможете. Не имеет значения, чем именно являются некорректные сведения – случайной оговоркой, ошибкой, некомпетентностью, откровенным обманом. В любом случае платить за все ошибки придется вам. Например, на выдаче могут показать запечатанную коробку и сказать, что вот, видите, все в порядке – можете забирать. Игнорируйте кислое лицо менеджера, просите достать и включить ноутбук – только так можно узнать, запускается ли он вообще, целая ли ЖК-матрица, соответствуют ли технические характеристики тем, которые указаны в вашем чеке (может, планку памяти забыли поставить). Помните, что, как только покупка покинула прилавок, – все проблемы придется решать только через сервис-центр.

Обязательно убедитесь, что имеется официальный сервис. Очень часто обслуживание делится на два этапа – первая неделя с момента покупки в сервисном центре фирмы-продавца (обязательно сохраните чек и упаковку – иногда без них могут не взять на бесплатный ремонт), далее – в российском сервисном центре фирмы – изготовителя. Гарантийный срок составляет от 1 до 3 лет. При этом надо понимать, что сроки сервиса могут быть разными, например, гарантия на комплектующие 3 года, а бесплатная работа сервис-центра – только 2 года. Данная ситуация вполне нормальна, но для собственного спокойствия стоит узнать подробности заранее. А вот если дают гарантию 1–4 месяца, значит, ноутбук явно refurbished или б\у, какой бы заводской упаковкой он ни обладал.