Наталья Касперская - Цифровая гигиена

Чем больше SMS – тем больше ты не лох!

На электронную почту (а сейчас уже и через SMS, MMS, в мессенджеры) постоянно идёт мощный поток писем от мошенников, которые хотят втянуть адресата в тот или иной сложный и детально проработанный сценарий отъёма денег.

Деньги с неба.Самый распространённый крючок – внезапное предложение заработать много денег. Эта схема, известная как «Афера-419», существует уже минимум 30 лет (со времён бумажной почты). У неё есть множество вариантов, например:

«Вам пишет бывший бухгалтер Саддама Хусейна, у меня есть доступ к сокрытым им 50 миллионам долларов, мне нужен надёжный и честный партнёр, чтобы получить эти деньги в вашей стране за комиссию 20 %».

Замечательно, кстати, что этот адресант хочет найти честного партнёра для кражи и обналичивания чужих денег. На самом деле ему, конечно, нужен не очень честный, но зато жадный и доверчивый человек, которого можно будет втянуть в многоступенчатый сценарий открытия счёта «для перевода денег», занесения туда небольшой суммы «для подтверждения», передачи реквизитов и паролей мошенникам «для осуществления перевода» и т. п. Деньги, естественно, потом исчезают, как и «бухгалтер».

Вот ещё пример свежей разводки от некоей Ann Johnson:

I’m diagnosed with end-stage cancer, I’ve got a charity proposition I want to put in your care by entrusting you with my fund. Respond if interested, so I know you got this.

(«У меня диагностировали рак в последней стадии, у меня есть к вам предложение организовать благотворительный фонд под вашим управлением, куда я переведу мои средства. Ответьте, чтобы я знала, что вы это получили».)

Дальше, очевидно, при ответе на письмо включится обычный для этого сложный сценарий выманивания маленькой суммы под обещание дать большую. Крючок жадности – самый популярный.

Вот ещё образец письма про «благотворительность» от американского дядюшки:

Деньги для пенсионеров.С недавних пор очень популярны письма от «юристов», рассчитанные на пенсионеров, с сообщением о том, что в последние годы им неверно начисляли пенсию, и обещаниями её пересчитать и вернуть десятки тысяч рублей.

Пенсионер старательно собирает документы и пересылает их «юристам». Потом, естественно, нужно платить «юристам» за эту работу, причём они собирают деньги несколько раз: сначала «за перерасчёт пенсии», чтобы начисления впредь были больше; потом, когда доверчивый пенсионер спрашивает, когда же наконец произойдёт перерасчёт, – ещё раз за перерасчёт за три предыдущих года с получением не выплаченных якобы десятков тысяч рублей (этот крючок возможности получения «живых» денег отвлекает пенсионера от вопросов по поводу предыдущих обещаний относительно перерасчёта) и т. д.

Например, осенью 2020 года мошенники заманивали пенсионеров с помощью фейкового ролика, смонтированного из фрагментов заседания правительства, в том числе выступлений глав Министерства труда и соцзащиты, Министерства цифрового развития, а также Федеральной налоговой службы.

Начинался ролик как выпуск новостей, а заканчивался «пошаговой инструкцией» того, как граждане могут получить якобы причитающиеся им выплаты от государства.

В комментариях к ролику была вставлена ссылка на сайт – якобы страницу Госуслуг, где пользователя просили ввести личные данные и номер банковской карты: так мошенники получали данные карт. Кроме того, пользователя могли попросить внести небольшую сумму на оплату услуг юриста. Естественно, никакого перерасчёта или возврата денег не предполагалось.

Основной признак этих схем – обещание нежданно-негаданно свалившихся денег и сложный сценарий общения, требующий от наивного получателя выполнения разных действий. Часто мошенник даже не заморачивается объяснением, зачем он вообще помогает пенсионеру восстановить справедливость, а тому и в голову не приходит спросить об этом!

Чудо-лекарства.Ещё один крючок для пожилых людей и хронических больных – обещание суперлекарств и БАДов от хронических болезней: радикулита, диабета, катаракты и др.

Обычный способ мошенников «выключить» рациональное мышление – создание искусственного цейтнота, спешки (требование заплатить как можно скорее, потому что только сегодня в течение 2 часов предлагаются невероятные скидки). В лучшем случае мошенники продают плацебо втридорога, в худшем – просто пропадают с деньгами.

Супермодные товары.Жертвами становятся не только пенсионеры – молодёжь часто ловят на обещание доставить новейшие гаджеты и аксессуары; после сессии «личного» общения в мессенджере или по почте и перевода денег «продавец» исчезает.

Средства для снижения весатакже отлично работают как крючок, потому что желающие похудеть всегда ищут чудо-таблетку и ждут волшебных обещаний стройности без диет и упражнений. Бывает, конечно, что за большие деньги продают и действительно доставляют какую-нибудь дрянь, но чаще «продавцы» просто пропадают с деньгами.

«Инвестиции».В последнее время популярны предложения о финансировании от «венчурных инвесторов», предлагающих вложить деньги в стартап. Часто уши мошенника торчат из таких предложений довольно явственно (неизвестная фирма, почтовый адрес, зарегистрированный на бесплатном почтовом сервисе, скрыт список получателей, есть опечатки и т. п.).

В общем, распознать мошенников довольно легко, если быть внимательным и помнить, что деньги с неба не падают.

На пользователей Сети лавиной валятся сообщения о деньгах с неба: социальных выплатах от вымышленных фондов, беспроигрышных лотереях от крупных компаний, конкурсах с большими призами.

Это большой бизнес. В Сети создаются и работают тысячи мошеннических сайтов с платными опросами и конкурсами. Компании, занимающиеся аналитическими исследованиями в области информационной безопасности, оценивают потери пользователей от фальшивых опросов в миллиарды рублей [11] По данным «Лаборатории Касперского». https://www.kaspersky.ru/about/press-releases/2020_laboratoriya-kasperskogo-v-2020-godu-zloumishlenniki-aktivno-ispolzuyut-temu-oprosov-v-skam-shemah . .

Мошенники зазывают пройти опрос сообщениями в соцсетях, мессенджерах, чатах и на форумах. Ссылки на опросы и конкурсы также активно рассылают спамом по электронной почте и SMS.