Ирина Щербакова - Блог-маркетинг, или Маркетинг в режиме он-лайн

Кроме того, можно предлагать в блоге бесплатные образцы продукции. Это повысит посещаемость блога и количество заинтересованных читателей, а значит, будущих клиентов продвигаемой компании. Выше мы уже писали о результативности таких кампаний.

Как правило, читатели блогов не прочь поучаствовать в разного рода опросах и конкурсах, не отнимающих много времени. Сбор данного рода информации даст возможность лучше узнать запросы и ожидания, «нащупать» зону наибольшего влияния на участников блогосферы.

Приведем два удачных примера подобного рода акций.

1. Блог Intel в LiveJournal – в его основу был положен проект «Эссе о будущем». В состав жюри вошли известные блогеры Л. Каганов, А. Носик и Е. Гордон, а также переводчик Д. Пучков и директор по маркетингу Intel в странах СНГ К. Исаев. Конкурс получил широкий отклик среди читателей. В результате проект поднялся в рейтинге сообществ более чем на 68000 позиций, а медийные показатели превысили традиционные в 5 раз. И все благодаря открытости проекта, а также тому, что была проведена качественная и хорошо продуманная медиа-поддержка [50].

2. Блог, посвященный Израилю – проект, запущенный при поддержке Министерства туризма Израиля. Основная цель проекта – поднять авторитет Израиля в глазах туристов, привлечь пользователей Интернета в качестве туристов, а также развеять представления о том, что Израиль является страной, где сложная политическая ситуация может помешать полноценному отдыху. В ходе проекта пять блогеров высказывали свои впечатления от проживания в Израиле. Такого рода информация имела гораздо больший эффект, чем традиционные средства рекламы. Кампания длилась 1 месяц и достигла большого успеха.

В то время как «норма ответа» на традиционную интернет-рекламу составляет менее 1 % (т. е. из 200 посетителей сайта только 1–2 человека совершают покупку) [51], диалог в блогах может повысить коммерческий разряд до 5-10 % и более, поскольку используется «формула продолжения контактов» [52].

Однако следует помнить, что многие блогеры уже «раскусили» политику блог-маркетинга и с ходу отсекают попытки навязать им определенный товар или услугу.

Таким образом, еще раз повторим, что деятельность в области блог-маркетинга – это, прежде всего, работа. Безусловно, она отнимает массу времени, но при верном подходе эффект потрясающий. Работая в данной сфере, необходимо всеми доступными средствами и в то же время ненавязчиво собирать информацию о заинтересованных посетителях блога, развивать систему контактов, используя все возможности Интернета. Интерес представляют такие аспекты жизни участников блогосферы, как жизнь компании и отрасли, в которой они трудятся, их экспертные взгляды и личные мнения.

Для того чтобы привлечь как можно больше блогеров к диалогу, следует знать, что интересно большинству; помнить, о чем вас спрашивали; дружелюбно реагировать на любые комментарии. Это позволит сформировать сообщество, так или иначе заинтересованное в продвигаемом вами продукте (вспомним описанное выше комьюнити «Водка в тему»).

Не следует «распыляться», предоставлять всем максимум информации. Комментарии в блогах, как правило, читаются в пределах 4–5 строк, далее внимание читателя рассеивается, переключается на другую информацию. Целесообразно делать небольшие, но эффектные комментарии, привлекающие автора комментируемой статьи. Здесь уместно вспомнить приемы нейролингвистического программирования и прочих техник, «настраивающих» собеседника на вас. Если ваш блог специализированный, то и комментировать нужно главным образом те блоги, которые по тематике схожи с вашим.

Тематика блога важна, потому что если вы будете писать «про все», то скоро вас перестанут читать серьезные блогеры. Четко определитесь с тематикой и дайте название блогу – не слишком длинное, легко запоминающееся, узнаваемое. Желательно, чтобы в названии блога просматривалась его тематика. Это привлечет к вашему блогу более «конкретных» посетителей, и ваша работа в сфере блог-маркетинга будет более эффективной.

Следует отметить, что очень важно при ведении блога честно высказываться относительно продвигаемого товара или услуги, а также внимательно относиться к пользователям. Блог значительно эффективнее, чем сайт, при продвижении товаров или услуг, так как на сайте реклама размещается в открытом виде. А это вызывает скорее негативную, чем положительную реакцию пользователей. В блоге же говорить о товаре можно в скрытой форме. Причем, чем меньше сообщение о товаре похоже на рекламу, тем больше откликов оно получает.

Большинство участников блогосферы не любят, когда к ним в блоги вторгаются с навязыванием того или иного товара. Поэтому первоначально следует постараться завязать общение в сообществах и уже на полных правах члена того или иного сообщества рассказывать и ненавязчиво, в общей канве разговора, предлагать определенный продукт или услугу.

Здесь очень важна личность блогера: он должен понимать, насколько уместно то или иное высказывание, уметь вести дискуссию в нужном направлении и правильно организовывать функционирование блога. Так, блогер, известный тем, что одновременно продвигает пять брэндов на разных блогах, определил, какой процент посетителей читает и реагирует на второстепенные ветки обсуждений (около 1 %). Соответствующим образом вводился регламент и ограничение на комментарии. Таким образом он оптимизировал свое время работы с блогом без видимого ущерба для сайтов [53].

В настоящее время в Интернете начинают появляться рекомендации по ведению блогов. Ряд из них при внимательном прочтении может оказаться полезным для начинающих блог-маркетологов.

Так, на сайте http://avsblog.avs50. ru/ публикуются советы начинающим блогерам. Несмотря на то, что это не специализированные советы в области блог-маркетинга, многие из них применимы и должны быть успешными в данной сфере.

В частности, полезно взять на заметку, что одним из способов продвижения в поисковых системах является раскрутка блога статьями, или метод статейного маркетинга . Суть метода такова. Для раскрутки своего ресурса в поисковых системах вы пишете некоторое количество статей и размещаете их в Интернете. В этих статьях вы делаете ссылки на свой блог. Именно по внешним ссылкам на ваш ресурс поисковики и оценивают его популярность. А эти ссылки ценятся поисковиками намного выше, чем ссылки с каталогов, бирж ссылок и т. п.

Метод статейного маркетинга может вызвать ряд вопросов со стороны начинающих блогеров. Так, основной вопрос заключается в том, откуда взять сразу несколько статей? Конечно же, статьи необходимо написать. Причем, желательно писать статьи на известные вам темы, так как в обратном случае вы рискуете потерять время зря. Перечислим основные пункты алгоритма написания статьи :