Коллектив авторов - Интернет-маркетинг на 100%
- Название:Интернет-маркетинг на 100%
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Издательство «Питер»046ebc0b-b024-102a-94d5-07de47c81719
- Год:2009
- Город:СПб.
- ISBN:978-5-49807-172-5
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Коллектив авторов - Интернет-маркетинг на 100% краткое содержание
Первая отечественная работа, раскрывающая все основные аспекты присутствия компании в Интернете. Из нее вы узнаете, как:
– создать сайт, наилучшим образом поддерживающий работу с клиентами;
– вести рекламные и PR-кампании в Интернете;
– обеспечить продвижение вашего проекта в социальных сетях;
– повысить рейтинг сайта в поисковых системах;
– использовать Интернет для персонального маркетинга;
– сформировать виртуальный офис, обеспечивающий специалиста по маркетингу всем необходимым инструментарием.
Книга подготовлена ведущими экспертами Рунета, каждый из которых специализируется на своей предметной области и может рассказать о ней максимально компетентно. Издание ориентировано на директоров и менеджеров по маркетингу, специалистов, отвечающих за поддержку веб-проектов компании.
Интернет-маркетинг на 100% - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
А второй вопрос. Давайте рассмотрим ситуацию, при которой вам с коллегами надо написать, скажем, план развития подразделения на пару ближайших лет. При этом времени ни у кого, как всегда, нет, кто-то срочно уезжает в командировку. Словом, обычный сумасшедший дом! Итак.
СОВМЕСТНАЯ РАБОТА: ВЗГЛЯД-2008
Итак, основным «лекарственным средством», настоятельно рекомендуемым для применения в описанном выше сумасшедшем доме, является Google Apps(«принимать» ежедневно и регулярно!).
Что же, собственно, представляет собой пакет Google Apps?Если просто перечислить компоненты, то это:
♥ почтовый ящик размером около 7 Гбайт;
♥ интернет-пейджер с возможностью голосового общения;
♥ календарь-планировщик рабочего дня и совместных мероприятий;
♥ редактор текстовых документов, электронные таблицы и пакет для работы с презентациями с доступом через веб-интерфейс;
♥ стартовая страница;
♥ административная консоль.
Все это организовывается на, так сказать, виртуальном домене компании. Это означает, что адрес сотрудника звучит как user@company.com,а не как user@gmail.com, например. При этом вся информация хранится на серверах Google, на них обеспечивается антивирусная защита и защита от спама.
Можно организовать совместную работу с рабочими документами таким образом, что приложения будут запоминать, кто, когда и что именно изменил в документах.
Благодаря этому всегда есть возможность «отката» на предыдущую версию.
В результате у каждого сотрудника компании появляется возможность в любой точке мира иметь доступ не только к своей почте, но и ко всему набору документов, то есть, фактически, носить офис с собой, был бы доступ в Интернет и браузер, который может поддерживать доступ к этим службам.
Кажется, что это уж слишком? И у вас никогда не будет потребности в совместной работе такого рода? Не зарекайтесь! Простой пример: некоторое время назад один из авторов учился в бизнес-школе, основным методом обучения которой было решение бизнес-кейсов в небольших командах (на это уходили – вы не поверите – все выходные дни, которые выпадали между занятиями!)
Обычно это происходило примерно так: один из обучающихся создавал черновой набросок документа, остальные вносили свой малый вклад. Как правило, съехавшись в субботу утром, группа получала уже несколько разных версий документа… Когда же заходила речь о таблицах с расчетами, восстановить что-либо было практически невозможно! Теперь вы понимаете чувства, испытанные автором, когда он узнал о существовании этих приложений! Но время необратимо.
Почта.Почтовый ящик объемом 7,2 Гбайт (эти данные актуальны на момент написания текста), но объем его все время увеличивается.
Используется идеология Gmail почтовой службы Google. Существенным отличием от традиционного подхода к пользовательскому интерфейсу является то, что здесь нет иерархии вложенных папок (вместо них письма можно помечать различными ярлыками, причем, в отличие от принципа разнесения по папкам, одно письмо может иметь несколько ярлыков).
Идея достаточно простая: основным способом доступа к письмам является поиск! Просто введите слово, которое могло быть в письме, – и оно найдется.
Для сужения области поиска можно ввести не только слово, но и информацию:
♥ об отправителе;
♥ о диапазоне дат, в котором было получено письмо;
♥ о том, что к письму приложен файл.
Все это работает весьма быстро и эффективно и не вызывает проблем в освоении.
Тематически связанные письма группируются в цепочки и хранятся под общим заголовком. Антивирусная защита вашей почты и анти-спамовая защита обеспечивается компанией Google.
Интернет-пейджерорганически встроен не только в интерфейс почты, но и во все остальные приложения. С его помощью можно видеть, кто из ваших коллег в настоящее время «находится на связи», отправить ему краткое сообщение. Для удобства можно установить режим сохранения всей такой переписки в архиве, чтобы выполнять поиск и по ней. И, вдобавок, – возможность голосового общения (были бы наушники и микрофон)!
Календарь-планировщикпозволяет заносить в него события, приглашать для участия в этих событиях своих коллег и партнеров (был бы e-mail!) и видеть календари других сотрудников своей компании, что позволяет выбирать, например, время совещания, подходящее для всех его участников.
При изменении расписания вам отправят e-mail с извещением об этом. С помощью календаря можно даже зарезервировать, например, комнату для переговоров (правда, придется завести отдельный по-чтовый ящик и «научить» с ним работать!). Можно составить список мероприятий на год для своей команды (конференции, семинары, командировки, отпуск). Мероприятия в календаре могут быть как разовыми, так и повторяющимися, список можно экспортировать в файлы нескольких форматов и импортировать файлы из других планировщиков.
Календарь напомнит вам о назначенном (вами или коллегой) событии, как на экране компьютера, так и с помощью sms-сообщения, отосланного на ваш мобильный телефон
Текстовый редактор и редактор электронных таблиц,запускаемые с веб-сервера. Это словосочетание означает, что на вашем компьютере нет установленного отдельного приложения, все документы и таблицы также находятся на сервере. Документы позволяют вставлять таблицы, созданные в табличном редакторе.
Вы полностью контролируете доступ к своим документам: можете оставить их для личного пользования, позволить определенному кругу коллег просматривать их, а некоторым – не только просматривать, но и редактировать.
Работая, вы видите, кто из коллег занимается этим же документом совместно с вами, и можете обмениваться с ними комментариями с помощью интернет-чата.
В процессе совместной работы над документами все добавления и изъятия текста будут помечены цветными выделениями с указанием автора произведенной правки. Документы можно организовывать в папки, при этом в одной папке могут находиться документы с различными уровнями доступа.
Пакет для презентацийдает возможность создавать достаточно простые презентации, в которых отсутствуют мультимедийные визуальные эффекты, но иногда это только мешает восприятию тех идей, которые вы хотели донести до своей аудитории.
Порой, увлекаясь излишними красотами, ваши слушатели ждут новых интересных переходов, а не новых идей…
Ну и наконец, вы можете создать стартовую страницусвоего виртуального офиса, на которой, помимо запроса на авторизацию,можно разместить:
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: