Дмитрий Демин - E-mail-маркетинг. Как привлечь и удержать клиентов

14. Собственная партнерская программа.Очень мощная штука, если уметь правильно ею пользоваться. Суть метода заключается в том, что вы создаете на специальных сервисах свой аккаунт, в котором получаете код для генерации индивидуальных партнерских ссылок. За каждую покупку по партнерской ссылке начисляете вознаграждение партнеру в виде процентов с продаж – от 1 до 100 %. Таким образом, любой человек может продавать ваш товар (услугу) по «партнерке», размещая ссылку в социальных сетях, на форумах, в блогах и рассылке или просто отправляя ее друзьям. Неплохо подготовить запас рекламных материалов для ваших партнеров: письма, баннеры или социальные статусы в соцсетях должны быть придуманы до старта партнерской программы. Чем они лучше и их больше, тем эффективнее «партнерка». Например, у интернет-магазина «Озон» партнерская программа сегментирована по разным категориям партнеров: для блогеров, вебмастеров, программистов и крупных проектов. Для каждой действуют свои условия.

15. Мелочь, о которой многие забывают.Для оценки этого инструмента подсчитайте, сколько писем вы отправляете в месяц – обычных, в рамах деловой переписки, для общения с клиентами, сотрудниками и т. д. Просто добавьте ссылку на свой сайт или страничку в конец письма, там, где обычно ставят свои координаты. И все! Это нужно сделать в настройках почтового ящика один раз и каждое письмо будет уходить с вашей подписью и ссылками. Мелочь, а приятно. Убедитесь, что кроме ссылки в вашей подписи есть призыв к действию.

16. PodFM.Это популярный аудиоресурс в формате аудиоблога, который посещает большое количество людей. Что-то типа Ютуба, только в аудиоформате. Сайт с хорошей посещаемостью, поэтому вы можете зарегистрироваться на нем и создать свою программу, связанную с вашей экспертностью, например: «Секреты похудения без диет», начать выкладывать полезные аудиозаписи. Это может быть обучающая информация и интервью с экспертами. Постоянно добавляйте новые записи и ваша аудитория будет расти с каждым днем. Не забудьте дать ссылку на ваш сайт!

17. Социальные комментарии к вашему сайту или страничке.Чтобы написать комментарий в любой социальной сети, человек должен залогиниться и оставить запись под своим именем и фамилией. Эта запись попадает на «стену» и в раздел «новости» комментатора. Чем больше у него друзей, тем больше людей ее увидят. Хорошая штука, которая дает небольшой, но «вирусный» эффект. Все зависит от количества этих самых комментариев: больше комментариев – выше трафик – больше подписчиков.

18. Создавайте клиентов на «живых» мероприятиях.Если вы выступаете на конференциях, форумах, семинарах и любых других мероприятиях, воспользуйтесь этим для привлечения новых подписчиков. В конце выступления скажите, что больше информации можно получить, подписавшись на рассылку. Еще вы можете пообещать дополнительный бонус для участников. Те, кто подпишутся после любого вашего выступления, будут самыми надежными подписчиками. Сюда же можно отнести участие в выставках. Разместите на своем стенде информацию о подписке и получении бонуса и предлагайте посетителям подписываться прямо сейчас. Вы сами или ваш сотрудник можете это делать на месте с помощью ноутбука: человек называет свой актуальный E-mail и вы заносите его в список подписчиков, отправляете письмо с подтверждением. Как только посетитель выставки доберется до компьютера, его будет ждать ваше письмо. И не забывайте в презентациях указывать сайт, где можно подписаться на вашу рассылку.

Рис. 3.Пример презентации в Power Point с подпиской на рассылку

19. Официальные документы, книги, договора, счета и т. п.Ссылку на ваш сайт с формой подписки можно разместить даже на бланке договоре по оказанию услуг. Разработайте фирменный бланк, на котором будут присутствовать не только ваш логотип и реквизиты, но и адрес сайта, и специальное предложение для подписки. Или хотя бы просто ссылка на сайт.

20. Доменное имя.Это неочевидный, но важный элемент. Особенно когда речь идет об устной передаче информации, например во время выступления. Если имя вашего домена тяжело пишется, то и искать его будет трудно. Так, у нас очень любят использовать в именах домена английское слово «бизнес» (business). Но, несмотря на повальное увлечение английским языком, мало кто знает, как это слово правильно пишется на нем. Поэтому чем проще ваше название, тем легче потенциальному подписчику вас найти и подписаться на рассылку. Простое упражнение, которое вы можете сделать для выбора запоминающегося домена: позвоните другу и попросите его зайти на ваш сайт – после того как вы быстро продиктуете адрес. Если друг несколько раз переспросит, как правильно пишется название и в конце концов все равно попадает не туда, домен нужно менять.

Вспомните самые популярные домены и сайты в Рунете. Они просты и понятны, названия пишутся легко, запоминаются быстро: vk, ozon, irr, yandex, rabota, rbc и т. д.

21. Всплывающие окна PopUp.Это раздражающие окошки, которые «выпрыгивают» на сайте, когда человек собирается его покинуть. Перед уходом ему предлагают бонус за подписку – последний шанс захватить клиента в рассылку. И хотя такие штуки считаются не очень этичными, их использование позволяет на 30 % увеличить конверсию посетителей сайта в подписчиков.

Рис. 4.Счет с реквизитами, адресом и сайтом, где можно подписаться на рассылку

22. RSS-лента.Речь о технологии, которая позволяет публиковать и транслировать материал с любого сайта. Подписка на RSS-ленту сайта позволяет узнавать о его обновлениях максимально оперативно и без необходимости посещать и просматривать сам сайт. Это сродни просмотру заголовков утренней газеты. Многие пользователи уже оценили данную функцию. Заведите у себя на сайте такой гаджет? и о ваших новостях узнает масса людей.

23. Создайте материал, которым хочется поделиться.Это может быть инфографика, видео или заставка, электронная книга или чек-лист по пользованию чем-либо. С их помощью у вас не будет проблем с распространением информации. Конечно, создание качественного продукта требует времени и средств, зато и эффект от хорошей инфографики держится в течение года. Она распространится по сайтам, форумам, соцсетям и принесет вам новых подписчиков.

24. Рекламируйте вашу подписку в других тематических рассылках.Способ хорош тем, что вы рекламируетесь не только в актуальной аудитории, но и продвигаете рассылку среди тех, кто уже привык получать актуальную информацию по своей теме, – одним выстрелом убиваете сразу двух зайцев. Недавно существовало большое количество рассылок, реклама в которых стоила копейки, а сегодня цены выросли, но эффективность такой рекламы продолжает радовать.