Компьютерра - Журнал «Компьютерра» № 21 от 05 июня 2007 года

Договариваемся о встрече. В урочный час Михаил является sharp – ни секунды опоздания, полнейшая концентрация, вежливость, учтивость – от субботней расслабленности ни следа, как, впрочем, и от «красного Мерседесика»: по понедельникам на встречу с клиентами Михаил предпочитает отправляться на подчеркнуто деловом, нейтральном Volvo 960. Садимся в машину, распечатываем новую упаковку с флэш-картой и вставляем в ЗЫЗу (предусмотрительно захватил с собой) – никаких проблем! Приставка мгновенно распознает карточку – дело на мази.

Михаил доволен, мои же мозги достигают критической точки кипения – дальше играть в молчанку не получится: либо я вывожу инопланетянина на чистую воду, либо окончательно схожу с ума: «Михаил, простите, но… вы, вообще, кто, а?! Вы с какой планеты свалились? Спрашиваю из профессионального интереса – пишу, понимаете ли, «Голубятни» среди прочих разных дел в этой жизни, уже как девять лет трусь бок о бок с компьютерным миром, но такого… такого, простите, я в Москве еще не видел!»

Михаил смеется: «Мы запустили «Инг Электроник» совсем недавно, в начале года. Компания американская, партнеры тоже. Весь бизнес строится на личных прямых связях с производителями. Есть отличные цены по нескольким позициям, их мы поначалу и будем отрабатывать». Затем – сражает меня наповал: «Вообще-то моя основная специальность – балетный импресарио, последние пятнадцать лет я организовывал мировые турне лучшим русским труппам. Ну а сейчас для разнообразия решил вот поработать в компьютерном бизнесе – мне интересно, моим партнерам – тоже!» «А балет продолжаете курировать?» «Конечно! – смеется Михаил. – Одно другому не мешает».

Мы пожали друг другу руку и распрощались. Такое ощущение, что в моей жизни это уже было… Ну конечно же: 1994 год, Манхэттен, я захожу в Bostonian – с какой-то бухты-барахты решил подарить себе туфли. Чего-нибудь такого, эдакого, дорогого, ну вы понимаете – на дворе стоял 94-й, взаимно-инвестиционные фонды, видеоконференсные системы, за океаном в Москве летали куриные окорочка и пыхтел завод по производству лимонада. Давно это было…

Лишь только переступил порог магазина, ко мне подошел огромного роста негр в умопомрачительном костюме, с пятикилобаксовым Tag Heuer на запястье: «Я Джим, head manager Bostonian на Манхэттене. Позвольте мне подобрать для вас подходящую пару обуви». Выбирая туфли, Джим украдкой перехватывал мой взгляд, безошибочно отлавливая флюиды одобрения и неудовольствия. Остановившись на беспроигрышном варианте, он подошел к креслу, на котором я сидел в ожидании, а затем неожиданно присел на корточки и ловким движением руки надел обувку мне на ногу! От неожиданности, невероятности ситуации я инстинктивно подался назад. Джим рассмеялся: «Ну что вы, сэр! Это мой бизнес. Я продаю обувь, я живу обувью и мне очень, – главный менеджер Bostonian выдержал паузу, – мне очень нравится надевать туфли на ноги своих клиентов!»

Даже если бы Джим нацепил мне на ногу не 250-долларовый шикарный башмак из тончайшей кожи, а плетеную лаптю, я бы все равно ее купил. За те же деньги. Я бы просто не смог ее не купить. Никто бы не смог. После того, как… ну вы понимаете.

Тогда, в далеком 94-м я окончательно понял, что американский бизнес непобедим, потому что у него нет аналогов. Пока нормой работы с клиентом будет поведение менеджера Bostonian, good Ol’ US of A будет рулить торговым миром.

Прошло тринадцать лет, и в Москве, в самом диком по дискомфорту секторе рынка – ИТ – появился наконец свой Джим. Роскошный, давно-уже-себе-в-порядке профессиональный менеджер, не гнушающийся запороть субботний вечер и лично отвезти неведомому клиенту копеечную флэшку-туфтушку. Почему на встречу со мной приехал Михаил, а не настоящий курьер или, скажем, ИТ-специалист из гоблинов? Наверное, потому, что гоблины тем субботним вечером давно уже отвалили из офиса – заливаться пивом с кальмарной стружкой: нашли дураков песни петь да прогибаться! Да еще перед кем – перед вшивыми ламерами!

Мы разобрались с «Балетом», а на «Обещание», похоже, не осталось места. И знаете – не беда! Тем более что все так и было задумано. «Обещание» – это Promise SmartStor NS4300N, новехонький миниатюрный супер RAID-сервер из категории моих старых знакомых NAS – Network Attached Storage, только-только завезенных в Эрэфию компанией Artvision (той самой, что Abigs!), и доставшийся мне на тестирование. Одна незадача – вчера я своими кривыми ручками учудил ТАКОЕ с несчастным «Обещанием», что бедняга вторые сутки не может оправиться. Однако не сдается, исправляет с титаническим упорством все, что напортачил старый глупый голубятник, и, полагаю, непременно исправит. Думаю – уже к завтрашнему утру, ежели судить по скриншоту.

Все, больше не буду ничего говорить и потрошить интригу грядущей истории. Разумеется, самым дотошным культурповидлианцам ничего не мешает по картинке самостоятельно догадаться – что же такого я учудил с железной игрушкой.

Автор: Родион Насакин

Концепция комплексного предоставления домашних ИТ-услуг triple play до последнего времени была относительно слабо реализована на отечественных просторах. Сервисный пакет из «быстрого» Интернета, цифрового ТВ и телефонии в экспериментальном порядке предлагали единичные региональные игроки рынка широкополосного доступа и кабельного ТВ; особо выделялись пробные запуски «Связьинвеста». Однако в этом году можно ожидать массового приобщения москвичей к радостям полноценной связки из трех сервисов.

О начале предоставления услуг triple play уже рапортовал «Центральный телеграф» (QWERTY), а в течение года аналогичные заявления могут сделать «Комкор-ТВ» (брэнд «Акадо»), «Корбина Телеком» и альянс двух дочек АФК «Система»: «Комстар-Директ» («Стрим») и МГТС.

Федеральный размах

В России сейчас работает больше двадцати проектов IPTV, при этом наиболее активно сервис развивается в Москве, Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре и Новосибирске. Лидером по количеству подписчиков пока остается московский «Комстар-Директ» («Стрим»).

Нельзя сказать, что triple play означает какую-то конкретную технологию предоставления сервисов, это скорее маркетинговое, а значит, абстрактное понятие, под которым понимается переход от трех разрозненных подключений к единому. И в первую очередь это выражается, как правило, в наличии единого тарифного плана на все сервисы. Реализовать эту модель может любой провайдер широкополосного соединения или оператор мультисервисной сети, предоставляющий соответствующую услугу. Единственное, что требуется от компании, – наличие IP-канала, который обеспечивал бы необходимую полосу пропускания и обладал достаточной управляемостью с возможностью установки нужных приоритетов отдельным видам трафика. При этом не имеет значения, какая из технологических платформ используется.