Ирина Тебенева - Что за X.Y…Z? Как родителям и детям понять друг друга. Теория ценностей поколений

Изменения в интерфейсе телефона для внука Ивана (Зет) – не проблема, а вот у его бабушки Валентины (Беби-бумер) уйдет несколько недель на то, чтобы привыкнуть к изменениям. Но бабушки бывают разные! Бабушка Зоя вообще отказалась пользоваться смартфоном и попросила купить ей кнопочный телефон, она ничего не знает о доступе в интернет и регулярно смотрит телевизор. Зоя и Валентина из одного поколения, но живут абсолютно по-разному: Валентина активно переписывается в социальных сетях, смотрит кулинарные программы на Youtube и с удовольствием обсуждает с внуком новые функции Instagram, а Зоя постоянно ходит по больницам и сидит у подъезда с соседками.

Скорость освоения новых ценностей – это дело каждого. Однако мои наблюдения доказывают, что люди, способные интегрировать ценности новых поколений в свою жизнь, живут интереснее и дольше.

У меня была добрая знакомая, которая отказывалась купить сотовый телефон. Говорила, мол, это вредно и лишает свободы. Как результат – часто попадала в дурацкие ситуации. Например, приходила на встречу и иногда напрасно ждала. Сколько она продержалась, удерживая свои ценности? Около года. Когда ей каждый стал говорить о том, как это неудобно, что с ней нельзя созвониться, она и сама поняла, что просто не вписывается в современный ритм.

Людей без телефонов я не видела уже лет так десять. Однако и сейчас встречаются те, у кого нет в телефоне интернета и им можно только звонить. Один такой человек отправил мне ММS, и я долго гадала, что же это такое? Похоже, память быстро стирает неудобное. Сегодня телефон без интернета – это, как если бы моя бабушка продолжала стирать белье на речке вместо того, чтобы пользоваться стиральной машинкой.

Процесс освоения ценностей «соседнего» поколения – взаимный: взрослые впитывают ценности детей, а дети – ценности родителей.

Можно заметить, что то или иное явление было изобретено много лет назад, но ценности поколения на тот момент еще не были сформированы для того, чтобы его воспринимать. И «зашло» только следующим поколениям – Игрек или Зет. Возьмем каршеринг.

«Каршеринг – это вариант аренды автомобиля у профильных компаний (чаще всего для внутригородских и/или коротких поездок) или частных лиц (на любой срок и расстояние поездки – по договоренности)». 7 7 https://clck.ru/D2Z5U

Прокат автомобилей придумали давно. Еще в начале ХХ века есть упоминания о прокатах, но тогда это был лишь некий прототип каршеринга.

«В 1912 году Мартин Сикст создал Sixt Autofahrten und Selbstfahrer – первую в Европе компанию, занимающуюся прокатом машин. Фирма начала свою работу в Германии всего с тремя единицами в автопарке. Она работает до сих пор – уже просто как Sixt». 8 8 https://truesharing.ru/tp/11358/

Массово каршеринг появился в Европе в 70—80 годы, но компании разорялись. Не было технологической базы, которая есть сейчас. Жетоны приходилось покупать в табачных киосках. Некоторые пользователи прятали на ночь автомобили в своих гаражах. Геолокацию еще не изобрели. Одни станции каршеринга стояли пустыми, другие – вечно полными. Кроме этого, пользователи каршеринга платили членский взнос, одним даже это было дорого, а другие в это время задумывались о покупке собственного автомобиля. Пользователи жаловались, что машины часто ломались, и трудно представить, как они решали эти вопросы без сотового телефона.

Идея бизнеса – гениальная. Но она появилась раньше внешних возможностей. На тот момент еще не было интернета, геолокаций, приложений и банковских карт, привязанных к смартфону.

Только в 2008 году появился современный тип каршеринга – «free-floating»: автомобили свободно расставлены по городу без использования станций, а местоположение отслеживается по GPS. Существенный рывок каршеринг совершил при появлении мобильных приложений.

«По мнению консалтинговой компании Frost & Sullivan, с 2015 по 2025 годы количество пользователей каршеринга увеличится примерно в пять раз. В будущем каршеринга исследователи видят электромобили и беспилотные автомобили, способные оценивать окружающую среду и выполнять все действия без участия человека». 9 9 https://truesharing.ru/tp/11358/

С появлением беспилотных образцов технически решена проблема поиска автомобиля и его оплаты. А также проблема наличия/отсутствия автомобиля в конкретном месте, ведь система анализирует запросы и присылает в места пикового спроса больше машин.

Есть еще одна существенная деталь, отличающая попытки каршеринга ХХ века от будущего повсеместного использования. С рождением нового поколения изменилась сама философия каршеринга и появилась внутренняя потребность в нем:

– забота об экологии.

Поколение Зет фантазирует о том, чтобы решить глобальную проблему загрязнения воздуха. Зачем покупать автомобиль, который вреден для экологии? Лучше воспользоваться арендой или вовсе ходить пешком. Незачем производить еще один автомобиль, если каждый уже существующий автомобиль не загружен на 100%.

– желание быть независимым и потребность экономить.

Миллениал или Зет не хотят зависеть от кредита на машину, платы налогов и поиска стоянок. Как не хотят платить за страховку и бояться, что их собственность будет украдена. Для них это лишь дополнительные обременения, которых хочется избежать.

– готовность резко изменить жизнь с завтрашнего дня.

Современный мир предоставляет множество возможностей. Если захочется переехать в другой город или на соседний континент – лишняя собственность только мешает.

– прекрасная возможность для начинающих водителей.

Можно не просить у родителей машину, а просто сдать на права и пользоваться каршерингом.

Мог бы прижиться Зетовский эко-тренд и «разумное потребление» в то время, когда продукты в магазине выдавались по талонам? Или, когда полки ломились от еды и люди стремились компенсировать дефицит прошлых лет, пробуя новые и новые блюда, а достаток демонстрировать шубами, брендами и дорогими украшениями? Конечно, нет! Икс предпочитал голодать месяц, зато купить новые брендовые сапоги или куртку.

Кадр из фильма «Родня», режиссер Никита Михалков, киностудия «Мосфильм», 1981 год. «Родня» – очень характерный пример коммуникации трех поколений