Коллектив Авторов - Цифровой журнал «Компьютерра» № 174

А теперь наступает новый период. Компьютеры есть у всех. И мобильные устройства есть вообще у всех, разве исключая младенцев. Новых территориальных рынков нет. И теперь для того, чтобы увеличить продажи, надо кого-то с рынка вытеснить. Причём

Приведем простейший пример успешной цифровой тактики. Есть оппозиционный публицист, блиставший некогда на всех телеэкранах. И есть известный блоггер. Большой, надо сказать, мастер троллинга в отношении барышень, которые в результате его, блоггера, подколок щедро снабжают его уютненький журнал личными фото, преимущественно в слабоодетом виде. Естественно, что такая выставка привлекает – в силу извечных инстинктов продолжения рода – в оный блог изрядное количество молодых людей, что вызывает у барышень ещё большее желание демонстрировать себя, всё сильнее и сильнее экономя на одеяниях… Можно сказать на деловом жаргоне — spin-off, то бишь «раскрутка». А можно отметить творческое применение принципа положительной обратной связи! Но это ещё «дотактический» этап. А тут не так давно произошёл переход к тактике. Взял блоггер да и высказал своё, правдоподобное, но не комплементарное мнение о вождях местной оппозиции… Оппозиционный публицист бодро начал ему возражать в сетевом журнале. И что в результате? Казалось бы, обычная коммунальная свара? Бессмысленная и беспощадная? Ан нет! Надо взять и, следуя заветам теории игр, ставить платёжную матрицу для конфликта. А перед этим оценить задачи, которые ставят перед собой его участники. Что нужно блоггеру? Да чтобы его журнал читали. И вот налицо обиженный оппозиционер, отвечающий блоггеру и дающий ссылку на его блог. По которой все читатели оппозиционера (не слишком многочисленные) могут пройти к блоггеру в жежешечку и вволю поругать его… Кто и чего добивается в этой ситуации? Блоггер, продемонстрировав грамотную «цифровую тактику», решает задачу хотя бы временного увеличения своей аудитории. Ругань оппозиционеров ему, как человеку разумному, видимо безразлична. А из фрондирующих юношей кто-то, ознакомившись с блоггерским контентом, может, вообще переберётся. Решив, что жанр ню и подколки куда забавнее митингов… А чего добился оппозиционный публицист? А ничего… Не увеличил свою аудиторию за счёт читателей блоггера. Не привлёк какую-то часть его читателей в свои политические союзники… Просто продемонстрировал свою обиду и разогнал (вряд ли намного и, скорее всего, временно) трафик более профессиональному человеку. Вот и всё. Вот хорошая цифровая тактика и никакая цифровая тактика. Причём о сути высказываемых политических позиций и мнений о персоналиях мы сейчас ничего не говорим. Не принципиальны они на этом уровне обработки информации, так же как на уровне рубки пары конных эскадронов неважно, кто тут за демократию, а кто за законного монарха… И это – только пример, забавный и поучительный!

А другие тактические приёмы – просто в несопоставимо более сложных ситуациях, с несопоставимо более сложными матрицами игры – будут играть всё большую и большую роль в корпорациях ИТ-индустрии. Вот падение прибыли HTC за первый квартал в 167 раз– vae victis – и одновременно взлёт продаж новой модели Samsung-а, продемонстрировавшего не только высочайшие технологии, но и блестящую рыночную тактику… (Да и сверхчёткий дисплей, превосходящий Retina, корейский гигант выпускает очень своевременно…) Вообще, принятие «на вооружение» Пентагономфлагмана Samsung Galaxy S4 — явное достижение не только технологии, но и анализа той ожесточённой киберборьбы, которая кипит в нашем мире, – ведь агентство по информационным системам Министерства обороны США (DISA) одобрило решение по мобильной безопасности Samsung Knox и признало его хорошим и годным для использования в правительственных сетях… И гиганты цифровой индустрии, похоже, обречены впредь, – учитывая и кризис, и насыщение рынка,– увеличивать свои продажи прежде всего за счёт отъёма потребителей у конкурентов. За счёт торговых войн, для которых понадобится своя, «цифровая» тактика… Творчески использующая в рыночной стратегии возможности технологии и отнимающая у конкурентов средства для развития последней.

К оглавлению

Опубликовано22 мая 2013

Xbox 360 — настоящий чемпион долголетия среди игровых приставок. Появившись в продаже в ноябре 2005 года, к ноябрю нынешнего он отметит своё восьмилетие. Это была первая из приставок седьмого поколения, и, учитывая, что Nintendo и Sony сделали свои ходы относительно восьмого, анонс Microsoft был давно ожидаемым событием, и на него возлагались большие надежды. И вот, наконец, стало известно официально: на смену «тристашестидесятому» спешит новенький Xbox One. Какой он, и чего от него ждать?

Показ начался не с игр: прежде чем на сцену вышел представитель компании Electronic Arts, чтобы показать новую серию футбольного симулятора FIFA, представители Microsoft полчаса рассказывали о телевизионных возможностях Xbox One. Не зря его внешний вид имеет что-то общее с видеомагнитофоном: One имеет с видеотехникой столько же общего, сколько с игровыми приставками.

Целью Microsoft было «сделать телевизор более интеллектуальным», и здесь, похоже, всё удалось. На сцене было продемонстрировано, как подключённый к Xbox One телевизор можно включить голосом (вернее, голосом включается приставка, которая, в свою очередь, активирует телевизор). Пользователя встречает «персональный домашний экран», одновременно похожий на нынешний стартовый экран Xbox 360 и новый интерфейс Windows 8.