Линда Маккарти - IT-безопасность: стоит ли рисковать корпорацией?

К несчастью, Дэйв ничего не предпринял и просто стал наблюдать за хакером с целью выяснить, кто же среди ночи влез в систему. Хотя в First Fidelity имелись инструкции с политиками и процедурами безопасности для многих ситуаций, по каких-либо формальных указаний на случай подобного инцидента в них не было. Поэтому, не имея конкретных предписаний, Дэйв потратил целых три дня, безуспешно пытаясь установить личность хакера, и только потом призвал на помощь группу обеспечения безопасности банка.

Теперь представим себе на мгновение, что хакер бесконтрольно «бродит» по сети вашего банка в течение трех дней, собирает имена и номера счетов и, возможно, изменяет информацию, переводя денежные средства или уничтожая записи. Уже думаете о том, как нам сменить банк? Я — тоже!

Как возникают подобные ситуации? В данном случае Дэйв установил конфигурацию программного сервера таким образом, чтобы ему доверяли все остальные системы. Доверие здесь означает то, что все системы сети предоставили программному серверу удаленный привилегированный доступ (remote root access) без требования пароля при входе (конфигурация по типу «доверяемая сеть» — web-of-trust). Несколько сотен систем доверяли программному серверу.

Хотя такая конфигурация облегчает установку в системах нового программного обеспечении, имеете с тем она подвержена риску, особенно в случае, когда о риске и уязвимости, связанных с поддержкой доверительных отношений, не думают в первую очередь. Если конфигурация системы должна включать доверяемый сервер (и других вариантов нет), то такой доверяемый сервер обязательно должен быть защищенным. Иначе любой хакер, проникший в такой доверяемый сервер, получает прямой привилегированный доступ (ведь пароль не требуется) к каждой системе, имеющей доверительные отношения с сервером.

Это как раз и произошло в корпоративной сети банка First Fidelity. Сотни систем этой сети поверили программному серверу. В результате сервер стал привлекательным для хакера, искавшего вход в сеть компьютеров банка. Дэйву не приходило в голову, что его система подвержена риску и не способна противостоять атаке. Ни он, ни его управляющий не знали случая, когда единственная незащищенная система может открыть дверь к остальной сети. Доверяемая сеть банка First Fidelity проникала далеко в глубины его интранета (более 200 систем). При наличии сотен систем, доверяющих программному серверу, сервер следует защищать надлежащими мерами безопасности. Но сервер сети банка тем не менее не обладал достаточной степенью защиты. Он был широко открыт и ждал, когда в него зайдет хакер.

Так и случилось. Когда хакер получил полный доступ к доверяемому серверу, то ему был предоставлен удаленный привилегированный доступ ко всем системам сети. Нельзя сказать, что это удалось ему с большим трудом.

Давайте рассмотрим подробнее этот случай вторжения и то, что последовало за ним в последующие дни.

Дэйв обнаружил хакера в системе в 11. 45 ночи в понедельник, во время плановой проверки сети. Он заметил, что выполняются необычные процессы и загруженность ценфальпого процессора значительно выше нормальной загруженности для этого позднего времени. Эта необычная активность разожгла любопытство в Дэйве, и он продолжил исследование. Просмотрев регистрацию, он обнаружил, что в системе зарегистрировался Майк Нельсон, сотрудник группы обеспечения безопасности банка. Майк являлся законным пользователем, но он должен был входить в систему, вначале предупредив об этом кого-нибудь из группы Дэйва. Может быть это хакер маскирующийся под Майка? Или это сам Майк работает над проблемами безопасности? Но если это Майк, то он либо забыл сделать предварительное уведомление, либо умышленно его не сделал.

Дэйв запутался. Хуже того, он не знал, кого позвать и что ему самому делать.

Затем произошло то, что случается с большинством людей, которые впервые обнаружили вторжение хакера в их систему, Дэйв ощутил прилив адреналина, вызванный чувством возбуждения, смешанного со страхом и отсутствием определенности необходимых в таком случае действий. Он был в одиночестве посреди ночи. Если бы он не работал в столь позднее время, то, может быть, никто бы и не узнал об этой атаке. И он решил, что раз он отвечает за систему, то должен сделать что-то для восстановления контроля над ней. Он удалил пользователя из системы, а затем отключил учетную запись, заблокировав пароль пользователя. Дэйв восстановил контроль над системой и, думая, что выполнил свою миссию, отправился домой.

К несчастью, Дэйв не предполагал, что подобные его действия являются лишь краткосрочным решением проблемы. Удаление неавторизованного пользователя из системы часто означает только то, что тот будет в таком качестве только один день и сможет вернуться.

После первого вторжения в систему хакер часто оставляет «черный ход» (back doors), через который он легко может проникнуть в следующий раз. Действия Дэйва создали ложное чувство безопасности. Он считал, что проблема решена простым удалением хакера из системы. Но это оказалось не так, и проблема защиты от хакера даже им не была затронута. Дэйв выгнал грабителя из дома, но оставил дверь незапертой.

Во вторник утром Дэйв сообщил о своем полночном приключении управляющему и двум другим системным администраторам. Они немного поговорили об этом инциденте, но все еще не пришли к единому мнению о том, вторгся ли в систему неизвестный хакер или же это был Майк из группы безопасности. Во всяком случае, они посчитали проблему решенной — подозрительная учетная запись недействительна, и в системе нет больше неавторизованных пользователей. Они закрыли вопрос и вернулись к работе. За текущими делами время прошло быстро.

В конце своей смены Дэйв просто из любопытства вошел в программный сервер. Он обнаружил в нем только еще одну регистрацию — Эда Бегинза, системного администратора, выполнявшего резервное копирование на серверах ночью. Это ему показалось нормальным и даже ожидаемым. Система работала прекрасно. Итак, отработав еще 12 часов, Дэйв вышел из системы и пошел домой.

Дэйв отсыпался. В конце концов, это только еще утро среды, а он уже проработал 24 часа на этой неделе. Во второй половине дня он вернулся в офис и заметил, что Эд не выходил из сервера с прошлой ночи. Это показалось странным. Эд работал в ночную смену и обычно не оставался на день. Помня о необъяснимой регистрации в понедельник, Дэйв связался с Эдом по пейджеру на предмет работы того в системе. Эд ответил тотчас же, что не выполнял какого-либо копирования прошлой ночью и не работает в системе в настоящее время. Похоже было на то, что хакер теперь маскируется под Эда.