Дж.Ханк Рейнвотер - Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами

В идеале лидер вообще не должен попадать в ситуации заката. Чтобы восстановить лидерские позиции, вы должны придерживаться фундаментальных принципов лидерства – о них, кстати, речь пойдет в следующей главе. Обзор негативных аспектов деятельности руководителя, приведенный в этой главе, был призван помочь вам разобраться в некоторых стереотипных стилях руководства, которые за незнанием лучшего мы иногда принимаем или имитируем. Приходя на руководящие посты из рядов программистов, мы, как правило, лишены формального образования в области менеджмента и лидерства, а потому имеем обыкновение переносить все наработанные нами в качестве программистов административные навыки на свою новую роль. Некоторые из навыков действительно применимы к руководящей деятельности, но далеко не все.

Резюмирует все вышесказанное табл. 7.3 – надеюсь, она поможет вам избежать негативных аспектов лидерства.

Как видно из табл. 7.3, употребление порочных стилей руководства приводит к определенным последствиям и для самого менеджера, и для его подчиненных, и для продукта. Представители этих стилей не уделяют внимание вопросам лидерства – они либо ведут своих сотрудников в неверном направлении, либо вообще их никуда не ведут. Знание последствий применения упомянутых стилей руководства поможет вам побороть их симптомы. Впрочем, в каждом конкретном случае вы должны проанализировать личные причины появления признаков того или иного стиля – ведь если лечение не затрагивает первопричины болезни, уничтожить ее оно не сможет.

В следующей главе мы рассмотрим фундаментальные качества лидера. Получить адекватное представление о полноценном лидерстве можно, сравнив стили, описанные в этой и следующей главах. Быть может, знание отрицательных аспектов лидерства при одновременном рассмотрении его положительных качеств приведет вас к прозрению. Всем нам время от времени нужны источники вдохновения, и, я надеюсь, материал следующей главы поможет вам обрести уверенность в своих силах и дополнительные навыки лидерства.

Учитывая, что в предыдущей главе мы рассмотрели негативные аспекты лидерства, полагаю, оно заслуживает реабилитации. Знание всех проблем, с которыми время от времени сталкиваются лидеры, заставляет усомниться в том, можно ли вообще преуспеть в этом качестве, – уверяю вас, можно. Хороший лидер – это гораздо больше чем блестящий руководитель. Лидерство, хотя оно и строится на основе различных стилей руководства, подразумевает приложение значительных усилий, которые отнюдь не ограничиваются координацией людей и процессов. Лидеры должны быть на передовой – они призваны разрабатывать новые пути развития компании, привлекая для этой цели надлежащие технологии. Не всегда лидеру удается с первой попытки заставить окружающих двигаться в выбранном направлении. Мобилизовать сотрудников на решение определенных задач помогает харизма – одна из черт лидера, которую, по моему мнению, практически невозможно привить. Харизматический лидер тем более должен понимать, в каком направлении двигаться.

Подобно программному обеспечению, лидерство выстраивается на определенном фундаменте. Для программных продуктов в этой роли выступает архитектура, а для лидерства – ваш характер. Характер, который должен отвечать четким требованиям. Характер, предполагающий ответственность за подготовку технических достижений компании и за их реализацию силами ее сотрудников. Подробнее об этих фундаментальных принципах мы и будем говорить в настоящей главе – культивируя и дополняя их, вы сможете добиться в своей деятельности грандиозных успехов.

Подобно программному обеспечению, лидерство выстраивается на определенном фундаменте. Для программных продуктов в этой роли выступает архитектура, для лидерства – ваш характер.

Начну с вопроса, который, по-моему, ничем не хуже дилеммы курицы и яйца: кто появился раньше – лидер или его последователи? Не знаете? То-то – это вопрос с подвохом (это я так подготавливаю вас к более глубокому анализу фундаментальных принципов). Я думаю так: чтобы лидера можно было назвать лидером, ему нужны последователи; в то же время хороший лидер сам формирует для себя группу последователей. Процесс подготовки последователей прекрасно иллюстрируют пять основных принципов, которые, как мне кажется, определяют суть характера любого лидера. На рис. 8.1 эти принципы приводятся в двух вариантах группировки. Первый вариант иллюстрирует очередность применения принципов, второй – их цикличность.

Каждый из принципов важен как по своей сути, так и с точки зрения взаимодействия с остальными. Упомянутые принципы лидерства вы должны усвоить полностью – ведь они подобны фундаменту здания, который по определению должен быть его самым надежным элементом.

Прежде чем приступать к обязанностям лидера, вы должны четко уяснить, в каком направлении поведете своих подчиненных. Для того чтобы забраться на вершину Эвереста, одной лишь карты недостаточно. Для этого нужно изучить действия тех, кому удалось это сделать до вас и кто после этого умудрился вернуться живым. Вы должны знать условия восхождения, связанные с ним риски, препятствия, встречающиеся на пути, правила применения соответствующего оборудования, цель путешествия. Правда, нередко энтузиасты совершают восхождение на гору только лишь «потому, что она есть». Полагаю, впрочем, что на самом деле цель заключается в другом – люди стремятся покорить то, что считают могущественнее себя; аналогичным образом для создания конкурентных преимуществ и завоевания доли рынка коммерческие предприятия производят товары и услуги. Быть может, такая аналогия слишком груба, но рынок, по моему мнению, представляет собой арену жесткой конкуренции и битв не на жизнь, а на смерть; и наша конечная цель как разработчиков программных средств заключается в том, чтобы выпустить продукт (или услугу), который может помочь нашей компании выиграть несколько таких битв. Битвы на рынке способны выигрывать только лидеры, понимающие характер, методы и цели военных действий в области программного обеспечения.