Е. Всяких - Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов

Тут можно читать онлайн Е. Всяких - Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: comp-programming, издательство Литагент «ДМК»233a80b4-1212-102e-b479-a360f6b39df7. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    Литагент «ДМК»233a80b4-1212-102e-b479-a360f6b39df7
  • Год:
    неизвестен
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    5-94074-393-5
  • Рейтинг:
    4/5. Голосов: 81
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Е. Всяких - Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов краткое содержание

Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов - описание и краткое содержание, автор Е. Всяких, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru

Цель книги – познакомить читателей с существующими подходами и решениями в области моделирования бизнес-архитектуры предприятия. В книге освещаются различные аспекты данной проблематики, в том числе такие вопросы как базовые подходы к моделированию и возможности современных инструментальных средств.

Особое внимание уделяется специфике организации проектов по разработке моделей бизнес-архитекуры. На основе практического опыта реализации проектов по моделированию бизнес-процессов в различных предметных областях проанализированы и обобщены типичные риски, ошибки и заблуждения основных участников, даны рекомендации по их предупреждению. Проиллюстрированы частные подходы и решения, например, моделирование бизнес-процессов в среде ARIS. С учетом современных тенденций в развитии технологий и управления бизнесом сформулированы перспективные направления практического использования методологии и инструментальных моделирования бизнес-процессов.

Материал, изложенный в данной книге, многократно проверен. Но поскольку вероятность технических ошибок все равно существует, издательство не может гарантировать абсолютную точность и правильность приводимых сведений. В связи с этим издательство не несет ответственности за возможные ошибки, связанные с использованием книги.

Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Е. Всяких
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

версии моделей должны храниться в архиве моделей для анализа истории и выявления тенденций внутреннего развития организации;

моделирование выполняется на основе процессного подхода;

основными источниками информации для построения модели являются внутренние нормативные правовые документы организации;

построение критических по значимости моделей оформляется в форме отдельного проекта.

При этом под процессом должен пониматься набор связанных по входу функций, производящих законченный продукт (результат).

Приоритеты моделирования расставляются в соответствии с типами процессов:

основные процессы;

вспомогательные (автоматизация, контроль, правовое обеспечение и т. д.) процессы, обеспечивающие нормальное выполнение основных процедур и изменять в зависимости от изменения состава и технологии основных процессов;

обеспечивающие процессы, процессы внешнего взаимодействия и процессы развития (см. главу 2).

В модели должны быть выделены пять представлений:

представление организационной структуры исполнителей процессов;

представление действий, участвующих в процессах;

представление функций процессов;

представление информационного взаимодействия;

представление информационных данных процессов.

Каждое представление должно содержать диаграммы для моделирования деятельности организации (модель деятельности) и диаграммы для моделирования автоматизации деятельности (модель автоматизации деятельности).

Под комплексной моделью должна пониматься совокупность согласованных диаграмм, отражающих ключевые характеристики процессов организации. Все диаграммы хранятся в единой базе, обеспечивая целостность модели. По базе модели возможно построение производных моделей и различных настраиваемых отчетов, в том числе и в формате официальных документов.

Авторские соглашения должны определять:

правила именования объектов модели;

представления и диаграммы комплексной модели;

структуру представления процессов;

использование атрибутов диаграммы;

использование атрибутов функций;

использование атрибутов событий;

использование атрибутов документов;

использование атрибутов организационных единиц.

Под метамоделью структуры должна пониматься карта комплексной модели, обеспечивающая независимость от структуры физических папок базы модели. Метамодель должна определять необходимое число уровней вертикальной детализации комплексной модели в соответствии со структурой организации: уровень целей и задач, уровень технологических процессов, уровень бизнес-процедур, уровень технологических операций. На уровне должностей должны выделяться подуровни должностных (что?) и рабочих (как?) инструкций с указанием элементарных операций.

Формализованное описание процессов организации должно отражать:

условия, порождающие выполнение процесса в целом и отдельных его шагов (подпроцессов);

результаты выполнения процесса и критерии оценки качества процесса;

структуру процесса (от четырех до восьми подпроцессов на один процесс верхнего уровня);

состав участников процесса (привязка шагов процесса к звеньям организационной структуры / должностным лицам);

используемые ресурсы;

информационные и материальные потоки;

используемые хранилища данных, в том числе нормативно-справочной информации (содержательное наименование, без детализации структуры);

точки контроля и принятия решений.

Модель и ее оценки должны являться формализованной основой для принятия своевременных и адекватных решений на любом уровне ответственности. Должны оцениватьтся как модель текущей деятельности, так и планируемые изменения. Изменения могут быть вызваны как внутренними причинами, так и внешними.

При оформлении документ модели должен состоять из диаграмм, расположенных в одной папке дерева комплексной модели, отчетов по модели и листа утверждения.

В ходе разработки модели важным моментом является определение в работе организации недостатков, которые могут привести к коррупционным явлениям. Исполнитель должен указать возможные пути уменьшения или устранения влияния выявленных недостатков, а также наиболее приемлемые индикаторы состояния системы, позволяющие определить в дальнейшем, является ли процесс достаточным и эффективным.

5.4. Требования к информационному обеспечению процессов

Описание информационных объектов формализованной модели процессов организации должно содержать, как минимум, следующие элементы:

наименование объекта;

назначение;

направление деятельности, в рамках которого происходит использование;

атрибутный состав объекта;

исполнителя каждого атрибута;

на основании какой информации заполняется каждый атрибут.

5.5. Требования к организационному обеспечению

В рамках создания формализованного описания процессов необходимо подготовить материалы для разработки создания автоматизированной системы – организационного обеспечения этих процессов. Такие материалы должны включать:

перечень подразделений, участвующих в процессах;

таблицу распределения функций подразделений в рамках этих процессов;

таблицу входящих и исходящих информационных объектов (документов) по подразделениям.

5.6. Требования к нормативно-законодательному обеспечению

В рамках оптимизации процессов может быть выявлена необходимость внесения изменений и дополнений во внутренние нормативные правовые документы организации. Отчет об аналитическом обследовании должен включать предложения по внесению таких изменений.

5.7. Требования к интеграции

Результаты настоящей работы станут основой для организации иных работ, связанных с совершенствованием бизнес-процессов организации. Для интеграции проводимых работ необходимо обеспечить тесное взаимодействие заказчика и исполнителя. Для этого будет создана координационная группа, возглавляемая представителем заказчика. Исполнитель по настоящему заданию обязан принимать участие в работе координационной группы, в том числе:

участвовать в планировании совместных/взаимосвязанных работ;

своевременно предоставлять промежуточные материалы и информировать о ходе выполнения работ.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Е. Всяких читать все книги автора по порядку

Е. Всяких - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов отзывы


Отзывы читателей о книге Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов, автор: Е. Всяких. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x