Наталья Яненко - Продавец дверей

Дни шли за днями, Роза училась очень медленно, до нее все доходило с десятого раза. Сначала Катю раздражало объяснять ей одно и тоже по нескольку раз, потом она привыкла к этому.

В последний день, перед своим уходом в декрет, Люда принесла торт и бутылку шампанского. Они позвали Нину из склада, она работала на фирме кладовщиком, водителя Вову, который развозил доставки и двух грузчиков Ивана и Олега. Все они уселись за небольшим столом в кабинете, открыли бутылку шампанского, выпили из пластиковых стаканчиков за Людино здоровье и ее будущего малыша. Потом разрезали торт.

– А кого ты ждешь мальчика или девочку? – неожиданно спросила Роза.

– Девочку, – ответила Люда.

– О, это очень плохо. У нас в Туркмении говорят, что девочка – это отрезанный ломоть, твой муж, наверное, страшно недоволен.

– У нас в России мужья рады девочкам! – ответила Люда.

– Как странно, – сказала Роза.

– А у вас есть дети, Роза? – спросила Нина.

– Нет, у меня нет детей. Аллах не дал мне мальчика, а девочку я и сама не хотела.

За столом повисло тяжелое молчание. Неожиданно, Вова произнес тост:

– За твоего Серегу Люда. Он настоящий мужик!

Все засмеялись, выпили и обстановка разрядилась. На лице у Розы снова появилось отсутствующее выражение. Никто больше не разговаривал с ней за весь вечер. Ее вообще старались не замечать.

После ухода Люды, Кате стало особенно тяжело работать. Когда был наплыв покупателей, она просто разрывалась. Ей нужно было всем дать консультацию и при этом сидеть на кассе, потому что Катя панически боялась, что Роза обсчитается на крупную сумму и недостачу разделят пополам. За день она выматывалась так, что к вечеру ей хотелось только спать. Почти каждый день ее преследовала головная боль. Роза активно «рвалась в бой», но толку от ее консультаций было мало. Покупатели не совсем понимали ее, а она давала им не совсем верную информацию, которую потом приходилось исправлять Кате.

Где-то через полтора месяца, Розе, наконец-то, удалось запомнить, где какие двери и кто их производит. От речевых ошибок правда так и не удалось ее избавить, она по прежнему говорила: «двери с верхним остекленением», вместо «отборный массив сосны» – «резаная сосна», вместо «доставка к подъезду» – «доставка на подъезд» и так далее.

Постепенно Катя привыкла к ее ошибкам и они даже перестали ей резать слух.

«В конце концов, если руководство считает, что она подходит на эту должность, я не имею права с ними спорить. Пусть говорит, как может. Покупатели, по-моему, понимают ее и так» – подумала Катя.

Но как только Роза научилась более или менее сносно консультировать покупателей, в ее поведении появилась новая черта, которую Катя не сразу распознала. Она стала потихоньку оттеснять ее от покупателей. Сначала это удивило Катю. Потом стало раздражать.

– Роза, если вы взялись за одного покупателя, так и видите его до конца. Если кто-то другой войдет в кабинет, то я буду его консультировать. Не нужно пытаться консультировать всех сразу. Процент все равно общий. Сколько мы наторгуем, разделят пополам, независимо от того больше продадите вы или я. По крайней мере так говорит Валентина Игоревна.

– Да, да я понимаю, Катя, – сказала Роза и убежала в соседний кабинет, пытаясь догнать покупателя, который скрывался от нее.

Тем временем в магазин зашел еще один покупатель. Этот пришел по делу – это было видно. Катя спокойно подошла к нему и стала отвечать на его вопросы, как вдруг в кабинет влетела Роза! Ее брови были сдвинуты, глаза яростно сверкали, губы сжались!

– Это мой покупатель, я с ним работала раньше, он пришел купить двери у меня!

Катя изумленно посмотрела на нее.

Мужчина запротестовал:

– Я с вами никогда не общался, пусть девушка мне спокойно расскажет про двери.

Катя продолжила, потом они вышли из комнаты, зашли в другую, она дала ему каталог, посчитала понравившуюся модель и все это время, она спиной чувствовала ярость Розы. Он ушел, а Роза накинулась на нее:

– Это был мой покупатель!

– Какая разница Роза, вы продадите, я продам, процент все равно общий.

Роза выскочила за дверь, не удостоив ее ответом. Катя почувствовала, как у нее начинает болеть голова.

«Господи, подсунули же нам эту дуру недоделанную? Походу, у нее еще и с мозгами непорядок» – подумала Катя.

Начальники действительно сделали им общий процент, не разграничивая продажи, но как казалось Кате, Роза этого просто не понимает.

Дальше еще входили люди и Роза металась от одного покупателя к другому, стараясь всюду успеть, всем ответить, просто не дать Кате открыть рта.

Когда в магазин входили два покупателя или две семьи, которым надо рассказать про двери, казалось бы, вот оно счастье… Роза брала себе одного, Катя другого покупателя. Но тут Роза начинала так орать, что Катин покупатель ровно ничего не слышал из того, что она рассказывала. Конечно, она сделала ей замечание, Роза на несколько минут смолкла, потом снова заорала, потом покупатель сделал ей замечание, все повторилось, потом Катя сделала снова замечание, опять несколько минут тишины и снова крик. В конце концов, Катя вместе с покупателями вышла в другую комнату и там продолжила разговор. Она чувствовала себя так, как будто попала под вражескую бомбардировку.

«По-моему у нас с ней не получится совместной работы…» – с тоской подумала Катя. Она чувствовала, как сильно у нее разболелась голова от криков, нервов и злости.

Чтобы как-то подкрепить свои силы, Катя решила попить кофе, она пошла в офис и заварила себе быстрорастворимый кофе в стаканчике, потом немного подождала пока он остынет и выпила его. Она испытала чувство умиротворения и покоя. Слава Богу, в магазин больше никто не входил и безумные крики на время прекратились. По мере того, как сахар всасывался в кровь, Кате стало казаться, а может все еще не так страшно как она думает. Может Розу скоро уволят, в конце концов, руководство не может не видеть, как дурно она работает…

Ход ее мыслей прервало появление Розы.

– Почему же это к нам не идут покупатели? – сказала она, – Я хочу работать!

Катя посмотрела на нее и улыбнулась,

«А вообще она нормальная? – вдруг возникла у нее мысль, – мало того, что у Розы, мягко говоря „странный вид“, так еще и такие заявления…»

– Не знаю, – ответила Катя, – наверное, уже все закончились…

Роза выбежала из комнаты.

И все-таки что-то в ней было такое… за всей этой внешностью «ведьмы из сказки», за этими несуразными заявлениями, крылось что-то такое, что навевало тревогу. По крайней мере, Катя почувствовала облегчение, когда она вышла…

День подходил к концу. И хотя они продали рекордно малое количество дверей и выручка была мизерной, Катя чувствовала усталость как будто разгрузила вагоны. Жутко болела голова, ныла спина, вообще крутили все кости. Она мечтала поскорее добраться домой и принять ванну, даже есть ей не хотелось.