Майкл Мэлоун - Взрывной рост: Почему экспоненциальные организации в десятки раз продуктивнее вашей (и что с этим делать)

• Мы используем подход бережливого стартапа (или похожий подход) в областях, связанных с взаимодействиями с клиентами, в частности, в маркетинге.

• Мы используем подход бережливого стартапа к продуктовым инновациям и разработке новых продуктов.

• Мы используем подход бережливого стартапа подход для всех основных бизнес-функций (инновации, маркетинг, продажи, обслуживание клиентов, управление персоналом и даже для юридической службы!).

17. В какой степени вы приемлете неудачи и поощряете принятие риска?

• Неудача – не вариант (НАСА) и ограничитель для карьерного роста.

• Принятие риска и неудачи поощряются, но главным образом только на словах и никак не отслеживаются и не измеряются.

• Принятие риска и неудачи поощряются и измеряются, но только в пределах «опытных мастерских»/инновационного подразделения или в строго ограниченных рамках (например, как в подразделении секретных разработок Skunk Works компании Lockheed).

• Принятие риска и неудачи ожидаются, измеряются и даже приветствуются по всей организации (например, Amazon, Google, награда за «Героическую неудачу» в P&G).

18. Ваша компания организована на основе больших иерархических структур или на основе небольших, многопрофильных, самоорганизующихся команд?

• У нас традиционная корпоративная иерархия с большими специализированными группами, работающими в функционально обособленных подразделениях.

• У нас есть несколько небольших междисциплинарных команд, работающих на периферии, вдали от центра.

• У нас есть несколько небольших междисциплинарных команд, работающих внутри основной организации.

• Небольшие, многопрофильные, сетевые, самоорганизующиеся команды являются основной операционной структурой по всей организации (например, Valve).

19. Насколько децентрализована власть / принятие решений в вашей компании?

• Мы используем традиционную иерархическую систему управления и контроля.

• Мы используем децентрализованное принятие решений в области инноваций и разработки продуктов.

• Мы используем децентрализованное принятие решений во всех областях, связанных с взаимодействием с клиентами, таких как маркетинг, продажи и т. д. (например, Zappos).

• Все ключевые решения принимаются децентрализовано (за исключением решений, связанных с миссией, культурой и видением, как в Valve).

20. Вы используете продвинутые социальные инструменты для обмена знаниями, коммуникации, координации и/или сотрудничества (например, Google Drive, Asana, RedBooth, Dropbox, Yammer, Chatter, Evernote)?

• Нет, нашим основным каналом коммуникации является электронная почта.

• Социальные инструменты используются некоторыми командами, но не в масштабах всей организации.

• Большинство бизнес-единиц используют социальные инструменты (в том числе некоторых внешних поставщиков/партнеров, хотя зачастую несанкционированно).

• Использование социальных инструментов разрешено в рамках всей организации (как корпоративная политика).

21. Что представляет собой цель и миссия вашей компании?

• Наша миссия сосредоточена на предоставлении наилучших продуктов и услуг.

• Наша миссия сосредоточена на наших основных ценностях как организации и выходит за рамки предоставления продуктов и услуг.

• Наша миссия выходит за рамки обслуживания конечных потребителей и нацелена на оказание положительного влияния в масштабах всей нашей экосистемы поставщиков, партнеров и сотрудников.

• У нас есть Значимая трансформативная цель, которая выходит за рамки заявления о миссии. Мы стремимся к тому, чтобы принести пользу всему миру.

Все перечисленные ниже книги были тщательно изучены и проанализированы авторами в рамках исследования парадигмы ЭксО.

Anderson, C. (2006). The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More . Hyperion.

Anderson, C. (2009). Free: The Future of a Radical Price . Hyperion.

Anderson, C. (2012). Makers: The New Industrial Revolution . Crown Business.

Blank, S. (2005). The Four Steps to the Epiphany . Cafepress.com. Blank, S., & Dorf, B. (2012). The Startup Owner's Manual: The Step-By-Step Guide for Building a Great Company . K & S Ranch.

Botsman, R., & Rogers, R. (2010). What's Mine Is Yours: The Rise of Collaborative Consumption . HarperBusiness.

Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2012). Race Against The Machine: How the Digital Revolution is Accelerating Innovation, Driving Productivity, and Irreversibly Transforming Employment and the Economy . Digital Frontier Press.

Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2014). The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies . W. W. Norton & Company.

Catmull, E., & Wallace, A. (2014). Creativity, Inc.: Overcoming the Unseen Forces That Stand in the Way of True Inspiration . Random House.

Christakis, N. A., & Fowler, J. H. (2009). Connected: The Surprising Power of Our Social Networks and How They Shape Our Lives . Little, Brown and Company.

Christensen, C. M. (2000). The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail . HarperCollins Publishers.

Christensen, C. M., & Raynor, M. E. (2003). The Innovator's Solution: Creating and Sustaining Successful Growth . Harvard Business Review Press.

Christensen, C. M., Dyer, J., & Gregersen, H. (2011). The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators . Harvard Business Review Press.

Collins, J. (2001). Good to Great: Why Some Companies Make the Leap…And Others Don't . HarperBusiness.

Collins, J., & Porras, J. I. (2004). Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies . HarperBusiness.

Collins, J. (2009). How the Mighty Fall: And Why Some Companies Never Give In . JimCollins.

Collins, J., & Hansen, M. T. (2011). Great By Choice: Uncertainty, Chaos, and Luck – Why Some Thrive Despite Them All . HarperBusiness.

Cooper, B., & Vlaskovits, P. (2013). The Lean Entrepreneur: How Visionaries Create Products, Innovate with New Ventures, and Disrupt Markets . Wiley.

Cowen, T. (2013). Average Is Over: Powering America Beyond the Age of the Great Stagnation . Dutton Adult.

Cusumano, M. A. (2001). Strategic Thinking for the Next Economy . Jossey-Bass.

Cusumano, M. A. (2010). Staying Power: Six Enduring Principles for Managing Strategy and Innovation in an Uncertain World . Oxford University Press.

Davidow, W. H., & Malone, M. S. (1992). The Virtual Corporation: Structuring and Revitalizing the Corporation for the 21st Century . HarperCollins Publishers.

Diamandis, P. H., & Kotler, S. (2012). Abundance: The Future Is Better Than You Think . Free Press.

Eggers, W. D., & Macmillan, P. (2013). The Solution Revolution: How Business, Government, and Social Enterprises Are Teaming Up to Solve Society's Toughest Problems . Harvard Business Review Press.

Ertel, C., & Solomon, L. K. (2014). Moments of Impact: How to Design Strategic Conversations That Accelerate Change . Simon & Schuster.

Ferriss, T. (2009). The 4-Hour Workweek: Escape 9–5, Live Anywhere, and Join the New Rich . Harmony.

Fischer, B., Lago, U., & Liu, F. (2013). Reinventing Giants: How Chinese Global Competitor Haier Has Changed the Way Big Companies Transform . Jossey-Bass.

Furr, N., & Dyer, J. (2014). The Innovator's Method: Bringing the Lean Start-up into Your Organization . Harvard Business Review Press.

Hagel III, J., & Brown, J. S. (2005). The Only Sustainable Edge: Why Business Strategy Depends On Productive Friction And Dynamic Specialization . Harvard Business Review Press.

Hagel III, J., Brown, J. S., & Davison, L. (2010). The Power of Pull: How Small Moves, Smartly Made, Can Set Big Things in Motion . Basic Books.

Hamel, G., & Prahalad, C. K. (1994). Competing for the Future . Harvard Business Review Press.

Hamel, G., & Breen, B. (2007). The Future of Management . Harvard Business Review Press.

Hamel, G. (2012). What Matters Now: How to Win in a World of Relentless Change, Ferocious Competition, and Unstoppable Innovation . Jossey-Bass.

Hill, D. (2012). Dark Matter and Trojan Horses: A Strategic Design Vocabulary . Strelka Press.

Hinssen, P. (2004). The New Normal: Great Opportunities in a Time of Great Risk . Portfolio Hardcover.