Джеффри Фокс - Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации

Творческие люди не спрашивают: «Чья эта великолепная идея?» Но при этом они не преуменьшают ее значение и значение того, кто ее предложил.

Творческие люди понимают, что у них только одна голова – неважно, насколько умная. Они подготавливают возможность появления хорошей идеи, прислушиваясь к мыслям других. Ведь если они выслушают сто человек, то увеличат свои творческие способности в сто раз.

Многие считают, что дорога наверх вымощена головами их соперников. Они стремятся сместить или понизить своих коллег. Те, кто погрубее, палят из пушек, кто поумнее – предпочитают использовать стилет. При этом они чаще всего льстецы и подхалимы. Сегодня они валяются у вас в ногах, а завтра приставят нож к горлу. Таких людей легко вычислить. Выживают они только в слабых организациях.

Неистовая общественная деятельность в компании – признак слабого руководителя. Возможно, здесь система вознаграждений не справедлива и непрозрачна. И вместо того, чтобы следовать принципам честной конкуренции и бороться за новых покупателей, сотрудники борются друг с другом, заискивают друг перед другом и впустую тратят время.

Не обращайте на это внимания. Просто делайте свою работу: пусть она будет вашей политикой. В хороших компаниях ценится реальный вклад в дело.

Не сплетничайте. Не разрешайте другим сообщать вам «конфиденциальную» информацию. Не расспрашивайте ни о ком и не отвечайте на вопросы о ком-либо. Ни о ком не говорите плохо. Не распространяйте слухи. Просто ответьте: «Я не знаю».

И добросовестно выполняйте свою работу.

Неплохо иметь немного тщеславия. Следите за собой, поддерживайте привлекательную внешность. Будьте аккуратны. Избегайте носить слишком броскую, старую или дешевую одежду. Старайтесь выглядеть здоровым. Избавьтесь от тюремной бледности.

Избегайте болезней. Ведите здоровый образ жизни. Принимайте витамины, занимайтесь спортом и правильно питайтесь. Распознавайте стрессы и найдите способ расслабиться и свести их на нет. Ежегодно проходите диспансеризацию.

Пусть ваша улыбка будет неотразима. Не забывайте чистить зубы и позаботьтесь о свежем дыхании. Ваши зубы должны быть ровными; если необходимо их исправить, обратитесь к дантисту. Содержите ваши волосы, руки и ногти в чистоте. Избавьтесь от перхоти и не пользуйтесь тяжелыми духами.

Регулярно чистите свою обувь. Если хотите, приколите на лацкан пиджака свежий цветок.

Ходите с высоко поднятой головой и улыбайтесь.

Многие могут сосчитать хороших учителей за все время учебы, с детского сада и средней школы, по пальцам одной руки. То же самое можно сказать о тренерах и наставниках, особенно в бизнесе. Хороших руководителей мало. Среди руководителей вы встретите множество милых людей и некоторое количество людей малоприятных. Но действительно хороший руководитель – редкость.

Он или она умеет учить не поучая. Умеет правильно похвалить. Великие руководители умеют ставить трудные и увлекательные задачи. Они честны и порядочны. Они позволяют своим людям расти, не сдерживая их резкими суждениями, критикой на людях или бюрократическими процедурами. У них могут быть свои предубеждения, капризы и причуды. Но они всегда опытны, трудолюбивы, открыты, и сила их характера очевидна.

Постарайтесь найти таких людей на ранних ступенях вашей карьеры. Работайте для них. Наблюдайте за ними вблизи. Смотрите, как они справляются с проблемами и критикой в свой адрес. Запоминайте, как они управляют людьми. Постарайтесь понять, как им удается добиться того, чтобы дело было сделано.

Учитесь у них.

Делайте свою работу так, чтобы уложиться в срок и в бюджет. Руководители продвигают тех сотрудников, чьи результаты соответствуют ожидаемым. Выход за рамки бюджета создает проблемы. Давление рынка заставляет любой бизнес все время думать о снижении расходов. Если вы вышли за рамки бюджета, кто-то должен будет это компенсировать.

Не уподобляйтесь Конгрессу США или дорожным департаментам штатов. В корпорациях даже самые незначительные по объему работы должны выполняться точно в пределах отпущенных средств. Менеджер несет ответственность за правильное определение своих целей, оценку необходимых ресурсов, а затем – за планирование работы таким образом, чтобы эти ресурсы полностью обеспечили ее выполнение.

Ограниченные бюджеты стимулируют творческий подход к делу, изобретательность и настойчивость. Рассматривайте такой бюджет не как ограничение, а как возможность проявить свои таланты. Найдите новые, менее затратные пути решения своих задач.

Вы поможете компании работать еще лучше – вас оценят по достоинству.

У вас много противников. Это – ваши конкуренты, ваши коллеги-менеджеры, которые стремятся опередить вас в продвижении по службе, это комитеты, принимающие решения о закупках вашей продукции. Они могут выступать в лице мужчин и женщин, быть толстыми и тощими, старыми и молодыми, нудными или харизматичными. Ваши оппоненты могут ясно формулировать свои мысли или заикаться, они могут каждый день бегать трусцой, а могут еле волочить ноги. Внешний вид может быть обманчив, а репутация – ввести в заблуждение. Не будьте слишком доверчивы и самоуверенны. Не стройте никаких допущений заранее.

Никогда не позволяйте себе недооценивать интеллект своего оппонента, его выдержку или профессионализм. Не позволяйте себе недооценивать его способность как сделать доброе дело, так и навредить вам, его склонность к двуличию, хитрость или нечестность.

Если вы недооцените противника, вы можете в самый неожиданный момент получить удар прямо по голове. Если вы переоценили его – вам может грозить только приятное удивление.

Одна из главных помех вашей успешной карьере – убийцы репутаций. Они обычно заводятся в компаниях, где люди увлекаются офисным политиканством, но могут повстречаться вам где угодно. Такой тип может оказаться, например, вашим начальником.

Он всегда нечестен, амбициозен и склонен к предательству. Убийца репутаций всегда целит прежде всего в новых сотрудников, которых рассматривает как потенциальную угрозу. Впрочем, потенциальных соперников он выискивает повсюду. Легкой мишенью для них становятся те менеджеры, которые открыто стремятся к более высоким позициям: они чаще принимают на себя риск и чаще делают ошибки.