Рич Карлгаард - В здоровом бизнесе – здоровый дух. Как великие компании вырабатывают иммунитет к кризисам

Наконец, самую глубокую благодарность приношу самым близким мне людям – жене Марджи, дочери Кейт, сыну Питеру, матери Пэт, сестре Мэри и брату Джо. Хотелось бы вспомнить и тех, кого уже нет с нами, но кто по-прежнему остается источником радости и вдохновения, – моих отца Дика и сестру Лиз.

Рич Карлгаард – издатель журнала Forbes, в котором он ведет авторскую колонку «Правила инноваций», популярную благодаря его остроумным оценкам проблем бизнеса и лидерства. С момента создания телевизионного шоу Forbes on FOX в 2001 году Рич был его постоянным участником. Карлгаард активно занимается предпринимательством: он соучредитель журнала Upside, компании Garage Technology Partners и главного бизнес-форума Кремниевой долины Churchill Club, насчитывающего 7500 членов. Аудиторская компания Ernst & Young назвала его «предпринимателем года». Вышедшая в 2004 году книга Карлгаарда Life 2.0 стала бестселлером по версии журнала Wall Street Journal в номинации бизнес-книг. Выпускник Стэнфордского университета, Карлгаард с семьей живет в Кремниевой долине.

Питерс Т., Уотерман Р . В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний. М.: Альпина Паблишер, 2014.

Том Питерс (род. 1942) – американский писатель, бизнес-гуру, автор нескольких бизнес-бестселлеров.

CEO (от англ. Chief Executive Officer) – высшая исполнительная должность в компании. В принятой в России иерархии – аналог генерального директора.

Digital Equipment – американская компьютерная компания, основанная в 1957 году. В 1998 году находилась в тяжелом финансовом положении и была поглощена Compaq.

Lockheed – авиастроительная компания США, созданная в 1912 году и слившаяся с компанией Martin Marietta в 1995 году.

Портер М . Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей конкурентов. М.: Альпина Паблишер, 2015.

Кристенсен К. Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании. М.: Альпина Паблишер, 2015.

Лафли А., Мартин Р . Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

ROI (от англ. return on investment) – финансовый коэффициент, иллюстрирующий уровень доходности или убыточности бизнеса с учетом суммы сделанных в этот бизнес инвестиций.

Standardized Aptitude Test – тест на проверку способностей с максимально возможным показателем 800 баллов.

Система ведения бухгалтерских счетов, при которой в целях тщательности и последовательности учета каждый платеж проводится дважды, по разным счетам: на одном он записывается в кредит, на другом – в дебет.

Тейлор Ф . Принципы научного менеджмента. М.: Контроллинг, 1991.

Мейнфрейм – большой универсальный отказоустойчивый сервер с высокой производительностью, значительными ресурсами ввода-вывода, большим объемом оперативной и внешней памяти, предназначенный для использования в системах с интенсивной пакетной и оперативной транзакционной обработкой.

Маслоу А . Мотивация и личность. СПб.: Питер, 2013.

Слоан Уилсон (1920–2003) – американский писатель, профессор колледжа при Нью-йоркском университете в Буффало; Ричард Йейтс (1926–1992) – американский писатель, признанный критиками крупнейшим прозаиком второй половины XX века; Джон Чивер (1912–1982) – американский писатель, обладатель Пулитцеровской премии 1979 года.

Standard & Poor’s (S&P) – американская компания, занимающаяся аналитическими исследованиями финансовых рынков. Компания входит в тройку самых влиятельных международных рейтинговых агентств, известна главным образом как создатель и редактор американского фондового индекса S&P 500.

В популярной песне Заппы «Девушка из долины» (1982) фигурирует его дочь Мун Юнит (род. 1968), которая произносит захватывающий монолог, пародирующий жаргон и образ жизни помешанных на моде юных представительниц белой верхушки американского среднего класса, в особенности обитательниц долины Сан-Фернандо, предместья Лос-Анджелеса.

Поколением X обычно называют поколение людей, родившихся в период спада рождаемости, который наступил после демографического взрыва (с 1965 по 1982 годы).

Беби-бум (англ. baby boom) – компенсационное увеличение рождаемости в конце 1940‑х – начале 1950‑х годов. Этот термин получил распространение главным образом в США. Беби-бум возник в сравнительно благоприятных экономических условиях после окончания Второй мировой войны.

Имеется в виду компания Lifeminders, предоставляющая услуги рассылки персонализированных и рекламных сообщений посредством электронной почты.

Хилл Н . Как стать богатым за один год. М.: Попурри, 2013.

Карнеги Д . Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М.: Попурри, 2014.

Пил Н. В . Сила позитивного мышления. М.: Попурри, 2012.

Джордж Бейли – главный герой фильма «Эта замечательная жизнь» (1946). Честный, отзывчивый, любящий муж и отец, не выдержав череды проблем, Бейли решает совершить самоубийство, но ангел-хранитель помогает ему увидеть, насколько его жизнь помогла другим людям.

Кови мл. С., Меррилл Р. Скорость доверия. То, что меняет все. М.: Альпина Паблишер, 2012.

Сетевой концентратор – устройство для объединения компьютеров в сеть с применением кабельной инфраструктуры.

Дональд Трамп (род. 1946) – американский миллиардер, бизнесмен, известная личность на телевидении и радио, писатель.

Гладуэлл М. Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего?М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Компания IDEO, о работе которой на Западе ходят легенды, была создана в 1991 году в результате слияния David Kellеy Design (создавшей первую мышь для Apple Computer в 1982 году) с ID Two (спроектировавшей в том же году первый в мире ноутбук). К услугам разработчиков компании обращаются Procter & Gamble, HP, AT&T Wireless, Nestlé, Vodafone, Samsung, NASA, BBC, Intel, Lufthansa и другие лидеры глобального бизнеса. Декларируемый принцип деятельности компании – «смотреть на мир глазами потребителей».

«Джаггернаут» – термин, который используется для описания проявления слепой непреклонной силы; для описания кого-то, кто неудержимо идет напролом, не обращая внимания на любые препятствия.

В американском футболе вид атаки, в котором основное внимание уделяется пасам (передаче мяча), а не перемещению игроков по полю. Термин берет свое начало от техник атак, используемых университетскими спортивными командами Западного побережья США.