Стивен Д'Суза - Великолепный нетворкинг. Что нужно знать, делать и говорить, чтобы построить блестящую сеть деловых контактов

Каждый из двадцати студентов положил листки со своими записями на пол, давая возможность остальным узнать о поставленных ими целях и шагах, которые им необходимо было сделать. Они двигались по комнате, знакомясь с записями друг друга, и если они видели среди них действия, в которых могли бы помочь, то ставили свое имя напротив этого пункта и кратко описывали суть помощи, которую могли бы оказать.

Результат этого упражнения поразил всех участников – группа обладала столькими ресурсами, которые прежде трудно было бы представить. Например, выяснилось, что у одного из студентов есть брат, который сдал экзамен в летной школе и может дать полезный совет. Другая студентка поделилась своими контактами в сфере розничной торговли, а также сообщила Полу контактную информацию об успешном предпринимателе из Китая.

Рассказывая окружающим о своих целях, мы значительно увеличиваем свои шансы воплотить их в жизнь.

ВЕЛИКОЛЕПНОЕ СРЕДСТВО, ЭКОНОМЯЩЕЕ ВРЕМЯ

Прося о помощи, вы экономите огромное количество времени. Делая это время от времени и оказывая содействие, когда вас просят, вы не становитесь слабее в глазах окружающих, но, напротив, демонстрируете свою открытость и готовность учиться чему-то у других людей. В течение следующей недели попробуйте попросить о помощи хотя бы трижды. Это может быть что-то небольшое – помощь с уборкой, или что-то более значительное, например, знакомство, о котором вы всегда мечтали. Не важно, какой ответ вы получите: цель в том, чтобы не стесняться просить о помощи и развивать в себе способности налаживать новые связи, просто попросив о содействии!

Нетворкинг часто воспринимают неверно, считая его всего лишь инструментом развития бизнеса. Модель «TRACKER» помогает показать многогранность нетворкинга и выбрать полезные для вас варианты. Модель была разработана Бобом Уэстом ( www.bobowest.com), а название, представляющее собой акроним, расшифровывается следующим образом.

• Transactions (сделки) – покупки, продажи, получение работы, заключения контрактов, реклама и т. д.

• Relationships (отношения) – бизнес, музыка, дружба, романтика, хобби, учеба и т. д.

• Awareness (осознание) – кампании, помощь, права человека, климатические изменения и т. д.

• Care (забота) – программы реабилитации и оказания медицинской помощи, психическое здоровье, самопомощь и т. д.

• Knowledge (знание) – система образования, исследования, личностное развитие и т. д.

• Entertainment (развлечения) – музыка, видео, спорт и т. д.

• Religion and spirituality (религия и духовность) – религиозные практики в режиме он-лайн, религиозные группы, духовные пути и т. д.

Еще одной эффективной техникой является диаграмма связей, разработанная Тони Бузаном. Диаграммы связей представляют собой полезные визуальные изображения, позволяющие вам увидеть информационные связи и скопления более четко.

Возьмите лист А4, расположите его по горизонтали и напишите свое имя в круге в середине листа. Затем соедините круг со своим именем с кругом, внутри которого перечислите членов своей семьи. Обратите внимание на диаграммы (см. далее). Проверьте, сколько еще прямых связей вы можете обозначить в своей схеме. Вы можете внести в нее людей, с которыми общаетесь на работе, в церкви, в клубах или кружках по интересам. Определив все непосредственные связи, посмотрите, можете ли вы провести линии от своих знакомых к людям, которых они знают. Например, мой брат Селвин связан со мной. С ним, в свою очередь, связан его друг Болджит, с которым связана его жена Рандип. Вы можете просто проверить, как много связей вам удастся определить, следуя любой из линий, отходящей от вашего имени. По завершении этого упражнения перед вами окажется диаграмма, изображающая всех близких вам людей.

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ

Концентрируясь на одной сфере, например на бизнесе, полезно было бы создать диаграмму, изображающую всех ваших деловых партнеров, а также проверить, каким образом можно было бы соединить друг с другом людей, находящихся внутри вашего круга контактов. Посмотрите, можете ли вы определить группы людей или распределить их на категории.

Если сеть ваших контактов достаточно велика или динамична, изображение ее на бумаге сопряжено с определенными ограничениями. Существуют различные программы, позволяющие создавать диаграммы в электронном виде. Одной из лучших является MindManager. Вы можете построить схему своих связей, начав с определения различных групп, существующих в вашей жизни. Определив данные категории, вы можете затем концентрироваться на каждой группе по очереди. Представленные далее диаграммы являются образцами схем, которые можно создать при помощи MindManager, начиная с самой простой:

Вы можете также создать простую диаграмму контактов с прямыми связями (о ней читайте выше).

Если вы начнете, например, разрабатывать группу семьи, то ваша диаграмма будет очень наглядной и поможет вам не запутаться (см. диаграмму).

Следующим шагом станет краткое описание каждого из контактов для определения их значимости для данной сети. MindManager обладает большим количеством возможностей, позволяющим вам разнообразить созданную диаграмму текстовыми пометками, цветом, визуальными эффектами и ссылками, обозначающими отношения. Вы можете также добавить к ней фильтры, значки, текст и так далее. Это очень эффективно и позволит вам относительно легко ориентироваться в сложных сетях контактов и, что еще более важно, подгоняет созданную вами диаграмму под ваши персональные потребности. Вы также можете перенести свою схему в Microsoft Office (Word, PowerPoint, Project, Visio, Outlook) одним щелчком мыши. Виртуальные возможности поистине безграничны.

Еще одна замечательная программа носит название The Brain (Мозг). Она не может похвастаться таким же разнообразием возможностей, как MindManager, но обладает большей гибкостью в изображении динамичного развития отношений.

Одним из созданных людьми разграничений в нетворкинге является различие между «сильными связями» – связями с людьми, с которыми вы находитесь в непосредственном общении – и «слабыми связями» – связями, которыми вы располагаете опосредованно, через других людей.

Однако психологи обнаружили, что для достижения ваших целей, как ни странно, «слабые связи» могут оказаться вам более полезными, чем «сильные». Чем это объясняется? В первую очередь, тем, что люди, с которыми вы общаетесь напрямую, обычно разделяют ваши интересы. Они знают тех же или почти тех же людей, что и вы сами, и, вероятно, обладают доступом к тем же источникам информации.