Стивен Д'Суза - Великолепный нетворкинг. Что нужно знать, делать и говорить, чтобы построить блестящую сеть деловых контактов

• Сформируйте сеть контактов среди своих коллег или присоединитесь к уже существующей. Многие крупные компании, особенно многонациональные, имеют сети контактов среди сотрудников, финансируемые из фонда организации. Они обычно предназначены для разнообразных групп, представленных меньшинством внутри компании, но открыты для всех желающих.

Например, Джейн Терри – сопредседатель сети женщин-руководителей в одном из крупных банков. Основанная два года назад, в настоящее время эта организация насчитывает уже более 800 членов. Ее задача – способствовать найму на работу, развитию и сохранению позиций сотрудников женского пола внутри компании. Джейн делится шестью советами по созданию эффективной сети сотрудников.

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ

Шесть основных советов от Джейн Терри

1. Заведите сопредседателей. Руководство сетью контактов – добровольная деятельность, которой вы занимаетесь помимо своей основной работы. Ей придется уделить значительное количество времени и сил. Но наличие сопредседателей снимет с ваших плеч весомую долю груза ответственности и даст возможность обрести поддержку в сложное время, когда из-за обилия рабочих обязанностей вы не сможете находить время для нетворкинга.

2. Создайте комитет, занимающийся вопросами различных областей вашего дела. В начале существования сети контактов он обеспечит представительство всех сфер вашего бизнеса. Таким образом вы сможете объединить всю компанию и получите возможность согласовывать вопросы, затрагивающие каждого сотрудника.

3. Заручитесь поддержкой руководящего состава. Для того чтобы сеть контактов преуспевала, ей необходима непосредственная поддержка представителей старшего звена. Встречи нашего комитета проходят каждые две недели и длятся около часа, но в промежутках между ними мы очень заняты организацией мероприятий и подготовкой к обсуждению различных вопросов. Здесь очень важна поддержка, в идеале, поддержка руководства, согласного с вашими целями.

4. Рекламируйте свою сеть контактов. Когда у вас есть сеть контактов, вам не обойтись без ее продвижения. Важно, чтобы она воспринималась как основная группа, и чтобы люди знали, к кому обратиться за более подробной информацией, особенно на уровне комитета. Полезным средством может оказаться внутренняя компьютерная сеть компании.

5. Обеспечьте общедоступность. Сеть должна быть открыта для каждого. Несмотря на то что наша организация является женской, наш главный спонсор – мужчина, а наши мероприятия открыты для любого сотрудника фирмы. Важно помнить о том, что задачей сети является сплочение, а не разделение людей.

6. Регулярно проверяйте, чего хотят участники вашей группы. Сети контактов существуют для того, чтобы приносить пользу своим членам, а не комитету, и необходимо постоянно следить за обратной связью, после проведения мероприятий и во время планирования стратегии. Вы также можете привлечь членов сети к участию в подгруппах, выполняющих различные задачи, что позволит вам сконцентрироваться на потребностях людей.

• Нетворкинговые пятницы. Не все работают в крупных компаниях, и организация среднего размера может быть слишком большой, чтобы знать каждого работника, но недостаточно большой, чтобы финансировать нетворкинг между своими сотрудниками. Простая идея создания сети заключается в выделении определенного промежутка времени в течение рабочей недели, когда все сотрудники компании смогут собираться в определенном месте. Это может быть время утреннего кофе, например в 10.30 утра в пятницу, в кафетерии компании. Если внутри организации трудно найти место для подобных мероприятий, можно встречаться рядом с местом работы, в обеденное время, в определенный день недели. Не ограниченные каким-либо официальным распорядком, эти встречи будут возможностью неформального общения между сотрудниками.

• Присоединитесь к межотраслевому нетворкингу. Большинство предприятий проводят межотраслевые форумы или мероприятия. Поищите их во всемирной паутине. Эти встречи являются замечательной возможностью встретиться с сотрудниками своего уровня, работающими в самых разных компаниях. Если вы не можете найти сообщество, соответствующее вашей должности или профессии, возможно, стоит обсудить вариант создания такого форума со своими коллегами. Большинство компаний с энтузиазмом реагируют на подобные начинания, понимая пользу обмена опытом и информацией с конкурентами, повышения репутации своего предприятия, а также ведения переговоров с поставщиками.

Вам могло показаться, что важен только нетворкинг с представителями своего уровня, но в отсутствие осознанной связи с вышестоящими шансы преуспеть в нем весьма малы. Вот несколько советов по налаживанию связей с людьми, занимающими более высокие позиции.

• Высказывание гласит: «Одевайтесь в соответствии не со своим нынешним положением, а в соответствии с положением, которого хотите достичь». Его можно перефразировать таким образом: «Следите за тем, чтобы ваша сеть контактов соответствовала тому карьерному уровню или той должности, о которой вы мечтаете».

• Несмотря на демократизацию компаний (по крайней мере, на бумаге), иерархии все еще существуют. И первым шагом к восходящему нетворкингу является знакомство с вышестоящими людьми и понимание их взаимосвязи. Стоит узнать, кому подотчетны ваши руководители, с кем они встречаются и в каких отношениях находятся друг с другом. Возможно, для иллюстрации этих взаимосвязей вам пригодится карта нетворкинга, о которой говорилось ранее.

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ

Определив, кто из руководителей имеет ключевое значение для вашей карьеры, немного изучите их коллектив. Часто это можно сделать при помощи внутрикорпоративной сети. Какие проблемы их занимают? Влияют ли на их деятельность какие-то законодательные изменения? Если у вас нет прямого доступа к этим людям, возможно, стоит поговорить с членами их коллективов, равными вам по положению.

• Обнаружив какую-то полезную информацию, попытайтесь с ее помощью связаться с нужными людьми. Вы можете отправить им характеристику и детали нововведений с пометкой «Я подумал, что это может вас заинтересовать или пригодиться команде, работающей с изменениями в законодательстве».

• На данном уровне важно, чтобы ваши сообщения были краткими, четкими и полезными. Не перегружайте собеседника избыточной информацией. На всякий случай, подождите ответа, чтобы вам легче было сориентироваться, но не переживайте в случае его отсутствия. Если отправленная вами информация была действительно полезна, она не осталась незамеченной.