Стивен Д'Суза - Великолепный нетворкинг. Что нужно знать, делать и говорить, чтобы построить блестящую сеть деловых контактов

• Никогда не стоит обходить своего непосредственного начальника, адресуя информацию его руководителю или другому представителю высшего звена, не поставив в известность своего босса, или же распространять информацию, которая может нанести вред вашему коллективу. Наиболее вероятно, что в конечном итоге это станет известно и не пойдет вам на пользу. Если у вас какие-то проблемы, действия в обход непосредственного руководителя, возможно, помогут разрешить эти проблемы, но, скорее всего, навредят вашей карьере в отдаленной перспективе. Нетворкинг – не средство выражения недовольства.

• Другая возможность нетворкинга с вышестоящими заключается в специализации в определенной области. Если вы научились работать с сайтом компании, вполне вероятно, что именно к вам будут обращаться за помощью при необходимости разместить там новую информацию.

• Найдите наставника. Вероятно, наиболее эффективным способом нетворкинга с вышестоящими является обращение к ним за помощью и советом. Это может делаться как формально, так и в неофициальной обстановке, и ваш наставник необязательно должен работать в вашем отделе. Часто такой человек может снабдить вас полезной информацией о комитетах или подгруппах, в которых у вас будет шанс принять участие (что предполагает общение с вышестоящими персонами), а также может оказать вам необходимую поддержку.

• Обращайтесь к людям с вопросами. Важно уметь задавать вопросы, поскольку это свидетельствует о вашем профессионализме. Часто руководители высшего звена на самом деле хотят общаться с представителями всех уровней организации, потому что понимают, что именно так они могут следить за происходящим в компании. Поэтому найдите в себе мужество первым завести разговор, начав с продуманного и грамотного вопроса.

• Развивайте широту мышления наряду с глубиной. В периоды организационных изменений структура сети контактов может меняться очень быстро. Обладая большим количеством крепких связей во всех сферах бизнеса и на всех иерархических уровнях, вы сможете рассчитывать на большую поддержку во время переходного периода.

Если у вас новый начальник, немедленно начинайте применять принципы, описанные в данной книге. Единственное, что мы точно знаем о прошлом, – это то, что оно прошло, поэтому вам необходимо уметь двигаться дальше и создавать свою сеть контактов заново. Надеюсь, что способы, описанные в этой книге, помогут вам справиться с этим значительно быстрее.

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ

Составьте список из четырех или пяти человек в компании, которых вы считаете примерами для подражания, или у кого хотели бы поучиться. Отправьте им открытое электронное письмо с просьбой найти немного свободного времени на встречу с вами за чашкой кофе, поскольку вам очень нужна их неофициальная консультация. Вас может удивить то, что люди зачастую искренне заинтересованы в помощи ближним. Получив согласие, тщательно подготовьтесь к разговору – продумайте вопросы, которые хотите задать этим людям. После встречи не забудьте отправить электронное письмо с благодарностью за уделенное вам время.

Надеюсь, что теперь, слыша слово «нетворкинг», вы уже не морщитесь. Вы знаете, что это значительно больше, чем простой обмен визитными карточками и, что самое главное, у вас есть уверенность в себе и умения, необходимые для блестящего нетворкинга во всех сферах жизни.

Помните, что многие блестящие нетворкеры развили свои способности при помощи практики – совершая множество ошибок и получая многочисленные отказы, но в конечном итоге достигая поставленных целей и помогая в их достижении другим людям. Суть в том, чтобы применить знания, полученные вами в процессе чтения этой книги на практике, в своей профессиональной деятельности, в своих отношениях – везде, где вы контактируете с другими людьми. Когда общение будет протекать без малейших усилий с вашей стороны, вы поймете, что пора передать эту книгу кому-то другому, чтобы он тоже смог стать великолепным нетворкером.

Великолепные нетворкеры никогда не прощаются навечно, потому что знают, что их пути могут пересечься вновь. Я желаю вам, чтобы вы использовали описанные здесь техники для создания жизни, о которой вы мечтаете, и чтобы вы однажды связались со мной и со всем сообществом блестящих нетворкеров, дабы поделиться своим успехом с другими.

Счастливого нетворкинга!

Этот раздел содержит разнообразные ресурсы, ссылки на сайты и группы нетворкинга, которые пригодятся вам на пути к успеху.

Милости просим на наш сайт www.brilliantnetworking.net, где вы сможете получить доступ к большому количеству бесплатной информации, включая статьи и презентации по нетворкингу, информацию о том, как заказать мое выступление и обучающий курс «Великолепный нетворкинг». Вы найдете ссылки на множество различных сетей контактов, людей и группы, с которыми сможете связаться и попросить о помощи в достижении ваших целей.

Прошу вас также делиться со мной, Стивеном Д’Сузой, своим мнением об этой книге, своими советами, историями и вопросами, которые вы можете присылать по адресу Steven@brilliantnetworking.net. Я буду рад получить весточку от вас.

How to Develop a Perfect Memory (1994) by Dominic O’Brien, Headline.

Четырехкратный чемпион мира по запоминанию, Доминик О’Брайен делится десятками советов о том, как запомнить имена, лица, даты и другую информацию, полезную для нетворкинга.

You’re Great – Three Steps to Self-Confidence (1995) by Julia Hastings, Touchstone Publications.

Эта книга рассказывает о важности ментальных образов для развития уверенности в себе.

Shortcuts to Bliss (1998) by Jonathan Robinson, Conari Press.

Практическое руководство из 50 советов по улучшению ваших отношений и реализации ваших грез.

The Power of Networking (1999) by Sandy Villas and Donna Fisher, Thorsons.

Написанная коучами и основателями клуба нетворкинга, эта книга наполнена описаниями техник и инструментов, полезных для успешного общения.

Personal Networking (2003) by Nick Cope, FT Prentice Hall.

Это замечательная книга об использовании нетворкинга для максимизации социального капитала. Множество полезных моделей развития и сохранения вашей сети контактов.

The Ultimate Guide to Successful Networking (2004) by Carole Stone, Vermilion.

Практическое пособие, содержащее немало полезных советов по эффективному нетворкингу и проведению собственных нетворкинговых мероприятий.

Bridging the Culture Gap (2004) by Penny Carte and Chris Fox, Kogan Page.

Практическое руководство, охватывающее различные аспекты международного делового общения.

The Networking Survival Guide (2003) by Diane Darling, McGraw Hill.