Дори Кларк - Персональный ребрендинг. Как изменить свой имидж, сохранив репутацию

• как расширить рамки должностных обязанностей;

• как найти работу по совместительству;

• в каких случаях без нового образования не обойтись;

• когда возвращаться за парту нет необходимости;

• как точечно приобретать навыки.

Почти двадцать лет Ричард проработал репортером по экономической тематике. Сначала он освещал нефтяные проблемы, затем писал о дерегулировании электрической отрасли и, наконец, занялся государственной безопасностью. Имея экономическое образование, он как рыба в воде чувствовал себя в журналистской реальности сжатых сроков и аналитических обзоров: «Мои расследования основаны на статистике, – рассказывает он. – Для моей работы принципиально важно разбираться в рыночных механизмах».

Проведя много лет в траншеях бизнес-аналитики, Ричард стал уставать от когда-то обожаемой работы. Поэтому, неожиданно для самого себя, он обрел второе дыхание и поднялся на новые профессиональные вершины, согласившись три года назад работать над новым направлением. «В редакции решили, что нам нужно больше «приземленных» материалов; планировались рубрики о вине и еде, и я попросился писать в них», – вспоминает он.

Ричарду было неинтересно просто рассказывать читателям, какая кухня и шеф-повара в моде в нынешнем сезоне. Как бывалый экономический репортер он хотел узнать, какова экономическая и социологическая подоплека повального увлечения американцев кулинарией и высокой кухней. Его глаза загораются, когда он вспоминает один из своих любимых материалов – инсайдерский репортаж из «центра управления» одного из крупнейших пищевых фестивалей, на котором знаменитые рестораторы 72 часа подряд готовили около полумиллиона порций изысканных блюд.

Сегодня примерно 85 процентов рабочего времени Ричард посвящает репортажам на тему госбезопасности, однако больше всего его вдохновляют именно гастрономические колонки. «Все ветераны журналистики ищут стимулы в темах, которые выходят за рамки их специализации», – говорит он. И Ричард искренне убежден, что это помогает ему писать лучше. «Экономические темы так быстро меняются, что мне нужно непрерывно заниматься анализом, переваривать массу информации и работать очень быстро. Зато когда я пишу о еде и вине, можно расслабиться и поразмышлять, какое слово подобрать, как построить фразу. Эти истории я излагаю совсем другим стилем и чувствую, что полностью задействую при этом свой мозг».

Новая тематика неожиданно пригодилась Ричарду для освещения тем государственной безопасности. «Мои информаторы любят поболтать со мной, потому что знают, что я “не такой”, как другие репортеры, – объясняет он. – Они не просто сообщают мне деловые новости, но и могут поинтересоваться: “Ко мне приезжает знакомый. В какой ресторан посоветуешь сходить?” Развлекать приезжих – дело ответственное, а меня они считают авторитетом в этом вопросе, поэтому с большей уверенностью ведут гостя туда, куда я порекомендовал».

Ричард не стремится писать только о кулинарии. Редакторы довольны его гастрономическими колонками, но просят не забывать об основной теме. И его это вполне устраивает, поскольку он нашел способ совместить свои интересы и снова получать от работы удовольствие. Когда мы расставались с ним после утреннего интервью для этой книги, я спросила: «О чем будешь сегодня писать?» «У меня в разработке две темы, – ответил он, – о возможном коллапсе европейской экономики и о том, как с минимальными расходами установить в саду гриль».

Ричард нашел отличный способ расширить рамки основной работы, насладиться разнообразием тем и развить свои журналистские способности. Патриция Флипп, хорошо известный сегодня профессиональный оратор, избрала другую дорогу, перебравшись в 1970-х годах из Англии в Сан-Франциско в поисках «богатства и славы». Парикмахер по специальности, Флипп вскоре обнаружила, что у нее есть особые таланты, которые она медленно и верно преобразовала в новую профессию.

Первым ее даром была неуемная энергия. «В те дни в моду входила идея, что волосам нужен особый стиль, – вспоминает она. – Поход к стилисту стоил дороже, чем в обычную парикмахерскую, поэтому нужно было не просто продать идею “Я лучший стилист по прическам”, но и убедить людей, что на стрижку нужно тратить втрое больше обычного времени. Мне это удавалось». Она убеждала клиентов писать ей рекомендательные письма, а когда в бизнесе наступало затишье, сама им звонила: «Джон, с момента последней стрижки прошло шесть недель, скоро волосы будут выглядеть неопрятно». После работы она ходила в заведения, где собирались директора компаний, флиртовала и раздавала визитные карточки. Вместо обеда она брала на стрижку клиентов, которые могли уделить этому время только в перерыв.

Очень быстро Патриция обзавелась обширным кругом клиентов, работавших в таких крупных компаниях, как Levi Strauss и Wells Fargo, а потом открыла собственный салон. Кроме того, Флипп не теряла времени даром и во время стрижки. Когда в кресле сидели клиенты, работавшие в области рекламы и связей с общественностью, она спрашивала: «Если бы у вас был собственный небольшой салон, как бы вы его продвигали? Благодаря чему вы стали лучшим специалистом по продажам в компании? Как вы добились того, что крупная корпорация захотела купить ваш бизнес?» Других стилистов Патриция спрашивала: «Почему вы болтаете о чепухе, когда в кресле сидят такие интересные люди? Нужно пользоваться преимуществами общения с людьми, ведь их знания в определенных областях превосходят ваши».

Вторым талантом Патриции было умение завладеть вниманием аудитории. Она начала проводить презентации продуктов по уходу за волосами. Скоро эту ее черту заметили высокопоставленные клиенты. Они стали предлагать ей выступить в их клубе или спрашивали, не смогла бы она подготовить небольшую речь о сервисе для клиентов, когда в их компании будет проходить общее собрание. По мере того как информация о Флипп переходила из уст в уста, ее бесплатные выступления стали оплачиваться. В 32 года Патриция осознала, что хочет сделать карьеру оратора; но к тому времени истекло всего два года из указанных в договоре десяти лет аренды салона. «Мне хватило ума понять, что стать профессиональным оратором – долгосрочная цель. Нельзя просто оставить работу. Нужно планировать уход, а не бросать все без оглядки».

Патриция терпеливо выжидала, реинвестируя тем временем свои доходы. «Я одной из первых в сфере публичных выступлений начала раздавать стильные пресс-киты [16]и демовидео. Все, что зарабатывала презентациями, я вкладывала в дело, так как у меня был и другой бизнес, который меня поддерживал». Она также не жалела средств на отработку навыков: нанимала тренеров по ораторскому искусству, посещала мастер-классы по написанию юмористических сценариев, чтобы отполировать навыки рассказчика. Патриция даже наняла хореографа, чтобы он оценил ее умение двигаться по сцене. Она вспоминает: «Он сказал, что я хорошо использую ширину сцены и теперь мне нужно учиться задействовать ее глубину, – и этим оправдал свой гонорар.