Дори Кларк - Персональный ребрендинг. Как изменить свой имидж, сохранив репутацию

Что можно предпринять, чтобы показать свои таланты в реальной жизни? Консультант Алан Вайсс считает, что один из лучших способов – вступить в профессиональное объединение. Это поможет наладить отношения с другими практиками (что всегда полезно для получения рекомендаций или на случай, если у них окажутся лишние заказы или клиенты) и быть в курсе всех достижений современной теории и практики в интересующей области. И главное, можно выделиться среди коллег. В середине 1990-х годов Вайсс работал президентом Национальной ассоциации спикеров Новой Англии. «Я думал, что мне придется меньше заниматься бизнесом, поскольку дела ассоциации поглощали массу времени и на клиентов его оставалось значительно меньше, но, к моему удивлению, отдача от бизнеса выросла на 250 тысяч долларов. Вы становитесь более заметным, и даже без ваших усилий люди приходят к вам за советом и интервью. Растет заметность – укрепляется бренд».

Большинство людей не понимают, что нужно активно искать возможности для лидерства. «Сегодня я говорю всем, – делится Вайсс, – что решение вступить в профессиональную или торговую ассоциацию – из разряда “назвался груздем – полезай в кузов!”. Возьмите на себя руководящие обязанности, станьте главой комитета, председателем, но не сидите просто так». В то время как большинство ваших коллег равнодушно придут на встречу, чтобы обменяться визитками в кулуарах, вы станете связующим звеном. Управление группой позволяет не только говорить со всеми, но и привлекает всех к вам.

Что делать, если ваше профессиональное объединение – это скучное болото или тесная компания посвященных, никого к себе не подпускающих? Организуйте собственную ассоциацию. Придется много работать и приложить немало усилий, чтобы люди согласились тратить время на ваш стартап; но если вы убедите их присоединиться к вам, то обязательно получите вознаграждение. Мировой экономический форум в Давосе, собирающийся ежегодно в январе, не был создан по указу. Его придумал и организовал профессор школы бизнеса из Женевы Клаус Шваб. Сейчас этот человек гораздо могущественнее любого директора, чья компания платит тысячи долларов членских взносов, чтобы вступить в этот клуб (в настоящее время годовой бюджет форума превышает 100 миллионов долларов).

Меньший по масштабу, но тоже убедительный пример показывает Крис Броган, известный блогер и соавтор бестселлера «Агенты влияния в интернете. Как использовать социальные медиа для продвижения бизнеса» [35]. (А еще он помог Дэйву Катлеру найти работу.) Вначале у Брогана не было особых связей или знакомств. Он даже не окончил колледж и работал менеджером проекта в телекоммуникационной компании: типичный фанат компьютеров, помешанный на блогах и подкастах. Сегодня в мире насчитываются сотни миллионов блогов, поэтому собрать аудиторию непросто. Но Броган стоял у истоков этого движения. Усердной работой и регулярными публикациями постов он собрал верных читателей, многие из которых стремились понять этот социальный феномен и использовать его в своей практике. Броган также увлекся идеей онлайн-сообществ и стал объединяться с другими блогерами (которые обменивались с ним ссылками и усиливали его бренд).

В 2006 году Крис организовал сообщество под названием PodCamp Boston, в котором начинающие и опытные «создатели контента делятся своими знаниями о подкастах, блогах, видеоблогах и социальных медиа». Это укрепило его авторитет в зарождающейся отрасли. Концепция PodCamp стала вирусной; в течение трех месяцев похожие мероприятия прошли в Питтсбурге, Сан-Франциско, Атланте и Копенгагене. Тысячи сетевых авторов узнали об идеях Брогана и его философии (и написали об этом). Сегодня он консультирует компании из списка Fortune 500 и успешно зарабатывает выступлениями, каждое из которых (на конец 2011 года) оценивается примерно в 22 тысячи долларов {29}.

Есть еще один способ укрепить свои позиции в новой области – это публичные выступления. Не все умеют это делать. Если от перспективы выступать публично вы нервно съеживаетесь, не помешает сходить на собрания Toastmaster (некоммерческой организации, посвященной ораторскому искусству), но не обязательно строить на этом свое продвижение (к чему чинить над собой насилие?). Если же вам нравится выступать, то это замечательная и выигрышная во всех отношениях возможность заявить о себе.

Во-первых, вы сможете общаться с полным залом потенциальных клиентов (или хотя бы рекомендателей). В профессиях, где торгуют не товарами, а идеями, самое сложное – помочь клиенту по достоинству оценить свой продукт. Вы хороший юрист? Увы, не я не смогу оценить, потому что сама не училась на юрфаке. А хороший ли вы стратег по маркетингу? Как это понять, не наняв вас и не увидев результаты? Покупатели боятся ошибиться в выборе. Ведь клиенты или работодатели отдают тысячи долларов (и больше) без гарантии результата. Послушав вас, они смогут немного развеять свои страхи, увидев вас в действии, – пообщаться (во время сеанса вопросов и ответов или после мероприятия) и примерно представить, каково будет работать с вами. Twitter не дает такой возможности, как бы ни были вы умны и остроумны.

Во-вторых, на вашей репутации будет лежать отсвет славы принимающей организации. Коммерческая палата, клуб «Ротари» или Юго-Западная ассоциация животноводов не позвали бы вас, если бы не считали авторитетным специалистом. Поэтому членам организации будет проще посчитать вас экспертом, а потом и нанять в качестве консультанта или спикера.

В-третьих, выступления помогут вам наработать материал. Вы не просто пообщаетесь с собравшимися, но получите ряд преимуществ:

• запишете свою речь. Из нее можно сделать подкаст или CD на продажу.

• привлечете внимание СМИ. Можно пригласить представителей местной газеты или телестанции.

• познакомите членов организации со своими текстами. Позвольте представителям организации перепечатать ваш раздаточный материал в новостной рассылке. Именно так мои статьи попали в «Вестник Ассоциации торговых палат Нью-Гэмпшира» и «Журнал ассоциации консультантов по качественному оцениванию».

Публичные выступления – мощный инструмент для продвижения (а при такой известности, как у Брогана, за них можно даже получать гонорары). Первый способ найти заказ – обратиться в профессиональное бюро спикеров. К несчастью, агенты хотят работать лишь со знаменитостями, чьи имена продают себя сами. Если вы только начали закрепляться в выбранной сфере, продвигать себя придется самостоятельно. Чтобы набраться опыта, начинайте с малого. Хорошее место для старта – это местная торговая палата или клуб «Ротари»: им всегда нужны ораторы. Правда, они не платят гонорары, зато в поисках новых талантов чаще соглашаются рискнуть.