Брэд Геддс - Google AdWords. Исчерпывающее руководство

Для вас сочинение рекламного текста – один из тех редких шансов абстрагироваться от сухого языка цифр и включить на полную мощь правое полушарие мозга. Очень интересно пробовать разные прилагательные, различные варианты маркетинговых посланий и уникальных торговых предложений, разные подходы к описанию выгод и свойств продукта. Дайте волю фантазии и творчеству. А цифры укажут вам, какие объявления приносят наибольший успех. Но до тех пор, пока они не вступили в игру, проявите как можно больше изобретательности, смелее фантазируйте, тестируйте и находите новые виды посланий, более всего импонирующие пользователям. Если не проверять разные варианты маркетинговых посланий, то вы никогда не узнаете, какие из них вызовут наибольший отклик у клиентов. Зная, какие объявления оборачиваются наибольшей прибылью, вы не только добьетесь успеха на рекламном поприще, но и сможете стать лидером.

Написание, корректировка и тестирование рекламных объявлений – непрерывный процесс, который в случае успеха повышает CTR и коэффициент конверсии, а в итоге и прибыль вашей компании. Ниже приводится контрольный перечень соображений, которыми вы должны руководствоваться при составлении текста объявления.

• Убедитесь, что ваши объявления отражают запросы пользователей. Человек ищет конкретную информацию. Позаботьтесь, чтобы ваша реклама совпадала с поисковым запросом и информировала пользователя, что вы поможете ему найти ответы на его вопросы.

• Создавайте как можно более дробные группы объявлений, чтобы обеспечить соответствие как вашим ключевым словам, так и поисковому запросу.

• Убедитесь, что ваш текст понятен пользователю. Профессиональный жаргон приемлем в рекламе, если потребитель с ним знаком. Не используйте отраслевые жаргонизмы в качестве ключевых слов, относящихся к ранним стадиям воронки продаж, поскольку пользователь только приступает к изучению продукта и профессиональная лексика ему в новинку.

• Разработайте для своего бизнеса уникальное торговое предложение. Это выделит вашу рекламу на странице поисковых результатов.

• Характеристики (или свойства) – факты, относящиеся к продукту или услуге. Демонстрировать их уместно, когда потребитель занимается сравнением аналогов.

• Используйте описание выгод от продукта, чтобы создать эмоциональную связь с пользователем. Они покажут потребителю, как ваш продукт улучшит его жизнь.

• Убедите потребителя предпринять конкретное действие. Если вы даете понять, чего ожидаете от него после того, как он кликнет на вашу рекламу, он будет более расположен пройти по вашей ссылке и выполнить нужные действия.

• Тестируйте различные типы рекламных объявлений.

• Используйте отображаемый адрес, чтобы информировать пользователя, куда он придет, кликнув по вашей рекламе.

• Используйте расширения, позволяющие дать дополнительную информацию. Как минимум включайте дополнительные ссылки.

• Усовершенствуя свои рекламные объявления, никогда не останавливайтесь на достигнутом. Продолжайте работу, пробуйте новые приемы и не оставляйте попыток отыскать превосходную, идеальную форму рекламного текста.

Следуя этим советам, вы сможете составить эффективные рекламные объявления, чтобы установить контакт с пользователями и заманить их на ваш сайт, где вы продолжите разговор и продемонстрируете, как ваша компания может удовлетворить их нужды.

Когда вы составите рекламные тексты, подберите для них самые релевантные целевые страницы, содержание которых будет отражать ваши ключевые слова и содержание объявлений. В следующей главе мы изучим, какой должна быть целевая страница, чтобы стать эффективным инструментом конверсии посетителя в клиента.

Куда направить пользователя, когда он нажмет на вашу рекламу? Домашняя страница в большинстве случаев – не лучший вариант. Есть другие, и, если вы правильно подберете целевую страницу, посетитель не только просмотрит ваш сайт, но и всерьез заинтересуется его содержимым.

Считается, что первое впечатление – самое сильное, и по отношению к сайтам эта истина так же верна, как по отношению к людям. Если ваш сайт заслуживает доверия и прост в использовании, первое впечатление от него будет положительным.

Предположим, вы уже даете интернет-рекламу на основе ключевых слов. Ваше объявление составлено достаточно убедительно, чтобы у пользователя возникло желание нажать на него. Вы платите за переход и получаете нового посетителя. Теперь дело за сайтом: он должен конвертировать этого посетителя в вашего клиента.

На отраслевом жаргоне термин целевая страница означает первую страницу сайта, на которой окажется пользователь, кликнув на вашу рекламу. И это не обязательно будет домашняя страница. Это может быть любая страница вашего сайта или специально созданная под рекламную кампанию.

Часто пользователь знает о сайте только то, что он увидел в вашем объявлении. Иными словами, представления о том, что ему будет показано, когда он кликнет по вашей рекламе, ограничиваются 130 символами вашего объявления. Большинству пользователей хватает всего нескольких секунд просмотра сайта, чтобы решить, продолжить ли его изучать или нажать кнопку «На предыдущую страницу». Следовательно, ваша целевая страница обязана в первую очередь ответить на ряд вопросов, которые проносятся за эти секунды в мозгу пользователя. Не все они относятся к первоначальному поисковому запросу; пользователя не меньше интересует качество вашего сайта и возможность найти нужную информацию. Его вопросы выглядят примерно так.

Туда ли я попал, куда надо?Это первый вопрос, на который ваш сайт должен мгновенно дать ответ. Пользователь осуществлял поиск в попытке найти ответ на вопрос. Вглядитесь в течение 3–5 секунд в вашу целевую страницу и решите, можно ли судить по ее виду, что она укажет путь к ответу на вопрос?

То ли это, что я ожидал увидеть?Можно ли считать целевую страницу продолжением вашего объявления? Раскрывает ли она информацию, которая упоминается в рекламе? Если та предлагает сравнить несколько продуктов, а целевая страница показывает только один, значит, вы некорректно сформировали ожидания пользователя. Не обнаружив материала для сравнений, он, скорее всего, уйдет с сайта. Позаботьтесь, чтобы реклама не просто отражала тематику ключевого слова, но и формировала правильные ожидания относительно того, что будет показано пользователю в ответ на клик по вашему объявлению.