Марк Хёрст - Горшочек, не вари! Как обуздать бесконечный поток писем и задач

Полноразмерные изображения, оригинальные снимки с фотоаппарата используются в основном для печати, поскольку имеют исключительно высокое разрешение [49]. Но для пересылки по электронной почте они не подходят, потому что слишком велики. Если получателю необязательно печатать фотографии, то отсылать их в полном размере не следует. Вместо этого нужно подготовить фотографии к пересылке, уменьшив их до размера 800 × 600 или даже 640 × 480 пикселей. (В системе Mac программа iPhoto серьезно облегчает процесс: просто нажмите Email («Отправить по почте»), а потом во всплывающем меню выберите Medium («Средний»).) Это гарантирует, что письмо не окажется слишком большим для получателя, а хорошее качество изображения при этом сохранится.

Важно при пересылке фотографий четко указывать тему письма. Необязательно переименовывать фотографии – их название может оставаться таким, которое было автоматически присвоено фотоаппаратом (к примеру, DSC01325.JPG), но в поле «Тема» надо сообщить получателям, что это за фотографии. И обязательно перед отправкой отсортируйте изображения (как описано в главе об управлении фотографиями), чтобы отослать только лучшие снимки без дубликатов. Будьте доброжелательны к получателю и отправьте как можно меньше снимков, чтобы передать основную идею события.

Наконец, можно вообще отказаться от идеи отправлять фотографии в письме, а вместо этого загрузить их на один из специально предназначенных для этой цели ресурсов. Такие сайты автоматически меняют размер изображения, чтобы оно хорошо смотрелось на веб-странице, при этом нет опасности переполнения чужого почтового ящика. Следует иметь в виду, что на таких сайтах часто требуется завести учетную запись или отвлекаться на раздражающую рекламу, просто чтобы посмотреть собственные фотографии. Из-за этого, возможно, фотографиями решат пренебречь и остальные. Если фотографий у вас не много, оптимизация их размера и отправка по электронной почте может стать лучшим вариантом их распространения.

Знакомые с цифровой грамотностью пользователи должны постоянно искать новые инструменты и онлайн-ресурсы для совершенствования своих навыков. Речь здесь не идет о «блогах о продуктивности», на которых расписываются хитрые уловки и трюки, или технологические сайты, где воспеваются новейшие, только что со станка гаджеты. Лучше обратить внимание на сайт или инструмент, где предлагается что-то действительно полезное для работы.

Обнаружив такой ресурс, пользователи должны сохранить ссылку на него в закладках.

Все браузеры имеют закладки, или «Избранное», которые позволяют пользователям хранить ссылки на любимые сайты. Для обеспечения быстрого доступа к сайтам, которые вы посещаете чаще всего, этим инструментом следует пользоваться. Однако часто можно наткнуться на сайт (или личную страницу), к которой вы, возможно , захотите вернуться когда-либо еще. В таких случаях лучше обратиться к закладочному онлайн-сервису. Мне больше всего нравится pinboard.in. Здесь можно хранить свои закладки, добавляя ярлыки или ключевые слова, по которым их потом находят. Это тот случай, когда ярлыки действительно приносят пользу.

Например, недавно я отметил в закладках своей учетной записи на pinboard.inвеб-страницу, где описано, как создавать изображения в стиле поп-арт-комиксов Роя Лихтенштейна [50]. Я вряд ли буду обращаться к этой странице часто, а может быть, и вообще никогда больше ее не посещу, но если меня когда-нибудь посетит мысль «А где тот сайт про Лихтенштейна?», то я могу нажать на метку «Искусство» в разделе закладок del.icio.usили задать поиск по словам «поп-арт» или «Лихтенштейн», и ссылка всплывет. К тому же, храня закладки на специальном сайте, я могу добраться до них с любого компьютера, а не только со своего собственного.

Цифровая эра лишь началась. Биты обретают все большее значение для нашей жизни и работы, а ведь мы с ними только знакомимся. Во время начала новой эпохи трудно даже представить себе масштаб происходящих изменений, а не то что понять, как справиться с проблемами, которые эта новая эпоха несет. Поэтому цифровая грамотность особенно важна, ведь биты изменят мир быстрее, чем нам бы этого хотелось.

Представьте себе график количества электронных писем, которые вы получаете за день. (Для будущего почтового клиента, который будет соответствовать принципам цифровой грамотности, это станет неплохой функцией.) Если такой график отражает ситуацию последних пяти лет, то он наверняка неуклонно возрастает. Для большинства пользователей это будет классический график типа «хоккейная клюшка»: быстро возрастающая кривая переходит в почти вертикальную линию. Возникает очевидный вопрос: куда же она идет дальше?

Подумаем, что произойдет через пять, десять, двадцать лет, когда биты будут экспоненциально возрастать в почтовом ящике, в интернете, на смартфонах, планшетах и других устройствах. Без должной подготовки пользователи всего мира столкнутся со все более серьезной проблемой перегрузки. Пора научиться цифровой грамотности сейчас – потренироваться на медленно движущейся беговой дорожке, пока она не ускорилась до спринтерского темпа.

В будущем появятся новые, пока нам неизвестные потоки информации, которые пользователи будут создавать, хранить и получать от других. Так уже случалось: много лет назад мои родители ничего не слышали об электронной почте, а теперь они должны ежедневно ею пользоваться, чтобы общаться с детьми и внуками, друзьями и соседями. Для других постоянные потоки информации (сообщений, фотографий, ссылок, обновлений статуса) содержат социальные сети – например, Facebook и Twitter. Этим сервисам всего несколько лет. Каким неведомым доселе потоком информации нам предстоит овладеть в будущем?

Первый кандидат на это – лайфлог. Несколько университетов и компаний, включая Microsoft и Google, уже начали соответствующие исследования и развитие этой технологии. Новые гаджеты будут фиксировать каждую секунду жизни человека на постоянной основе. Возможно, сюда будут включены медицинские данные пользователей. Уже сегодня смартфон может записать видеоклип длительностью несколько минут. Представьте себе, что будет, когда поток информации о жизни будет включен постоянно.

Лайфлоги вызовут к жизни новые важные проблемы. Будет ли приемлемо, например, записать личный разговор с приятелем? Как можно будет убедиться в том, что вас не записывают на публике или в частной беседе? Хранение и организация битов тоже вызывают дополнительные вопросы. Огромные размеры грядущего потока информации просто обескураживают. Например, управление фотографиями за несколько лет по сравнению с этим покажется детской забавой.