Эрик Рот - Что дальше? Теория инноваций как инструмент предсказания отраслевых изменений

Согласно оценкам Министерства образования Соединенных Штатов, число образовательных программ в Интернете выросло с 1,34 миллиона в 1997–1998 году до 2,87 миллионов в 2000–2001. См. также Kevin Lyons, «Popularity of Online Graduate Studies Grow by Degrees», Knight Ridder Tribune Business News , 31 July 2003; J.M. Pethokoukis, «E-Learn and Earn», U.S. News and World Report , 24 June 2002.

И снова позволим себе заметить, что некоторые из этих людей уже «участвуют в потреблении». Однако для того, чтобы получать образовательные услуги, им нужно отправляться в централизованные учебные заведения и изучать насыщенные, интегрированные курсы. Они оказывались «непотребителями» с точки зрения таких учебных заведений, у которых отсутствуют свои центры, и потому их студенты обучаются каждый в своем темпе.

Закон о высшем образовании 1965 года, Public Law 98-329, 79 STAT 1219. Взято из Центра ресурсов, посвященных высшему образованию, http://www.higher-ed.org/resources/HEA.htm. Оценки общей суммы финансовой помощи бывают разными. Данные по федеральному уровню взяты в Национальном центре статистики образования, «Table 362: Federal Education Support and Estimated Federal Tax Expenditures for Education, by Category: Fiscal year 1965 to 2001», в Digest of Educational Statistics , 2001 (Washington, DC: U.S Department of Health, Education, and Welfare, Education Division, 2002), http://nces.ed.gov/pubs2002/digest2001/tables/dt362.asp.

Больше информации о Школе права Конкорд можно получить из работ Martha Neil, «Virtual Lawyer», ABA Journal, December 2002; Dan Carnevale & Florence Olsen, «How to Succeed in Distance Education», The Chronicle of Higher Education , 13 June 2003; «World’s Only Online Law School Proving Its Mettle», PR Newswire, 14 August 2002.

Michael Brennan, «U.S. Corporate Business Skills Training Forecats Update, 2003–2007», Report 29825, International Data Corporation, July 2003; William C. Symonds, «A New Push to Privatize», BusinessWeek , 14 January 2002; Linda Abderson, «Survey-Business Education – Rivalry? No… It Is Really a Case of Synergy», Financial Times , 25 March 2002; Linda Anderson, «Training Programmes Are No Longer the Sole Territory of Universities», The Banker , 1 May 2002.

Linda Anderson, «Powerful Drive to the Top league», Financial Times, 27 May 2002; Bureau of Labor Statistics, 2000 National Occupational, Employment and Wage Estimates: Management Occupations, http://www.bls.gov/oes/2000/oes_pub2000.htm.

Nypro, Inc., «FAQs,» on Nypro, Inc. Web page, http://www.nypro.com/company.html.

Jamilah Evelyn, «Many Community Colleges Report a Boom the Their Enrollments», Chronicle of Higher Education , 19 October 2001.

Patricia T. Hease, The Origins and Rise of Associate Degree Nursing Education (Durham, NC: Duke University Press, 1990).

U.S. Department of Health and Human Services, «Projected Supply, Demand and Shortages of Registered Nurses: 2000–2020,» July 2002, http://bhpr.hrsa.gov/healthworkforce/rnproject/report.htm#chart2, National Organization for Associate Degree Nursing, «Associate Degree Nursing (ADN) Facts», http://www.noadn.org/adn_facts.htm.

Melinda M. Karp, «Nurse Education and Practice: What We Know and What We Need to Know» (paper presented at American Association of Community Colleges, New York, April 2002), http://www.tc.columbia.edu/ccrc/Presentations/AACCpresentation.MMK.pdf.

В 2003 году Университет Финикса взимал по 325 долларов за каждый зачтенный час занятий. Для студента это было значительно дешевле, чем четырехлетнее обучение в частном университете, но дороже, чем четырехлетнее обучение в университете, финансируемом государством. Но так как Университет Финикса ориентируется на «непотребителей», то его расценки не столь существенны для успеха на данном этапе; и все же это обстоятельство приобретет гораздо большее значение, если университет начнет продвигаться в верхние сектора рынка.

Само собой разумеется, что некоторые школы в самых нижних секторах рынка с радостью воспользуются всеми возможностями такого рода – у них есть для этого стимулы. Теоретически это могло бы помешать росту «подрывных» предприятий в отрасли, но в действительности это усугубит угрозу для лучших университетов. Такого рода вопросы лучше всего исследовать исходя из принципа относительности.

National Center for Education Statistics, «Degree-Granting Institutions That Have Closed Their Doors, by Control and Type of Institution: 1960:61 to 2001–02», http://nces.ed.gov/programs/digest/d02/tables/dt245.asp.

OECD Programme for International Student Assessment (PISA) Database 2001, table 3.6, см. http://www.pisa.oecd.org/knowledge/annexb/t3_6.htm. Здесь исследуется проблема низкого уровня знаний американских школьников по таким дисциплинам, как математика, естественные науки, литература; знания оценивались по тестам PISA (Programme for International Student Assessment).

Материал для этого раздела был взят с интернет-страницы «The Center for Education Reform», http://edreform.com/pubs/chglance.htm; National Center for Education Statistics, The Condition of Education 2002 (Washington, DC: U.S. Department of Education, 2003), http://www.uscharterschools.org/pub/uscs_docs/gi/overview.htm.

С некоторой точки зрения совершенно неудивительно, что независимые школы избрали стратегию поддерживающих инноваций. Поскольку есть общедоступное бесплатное образование, очень сложно представить себе ситуацию, в которой школьники пресыщены услугами начальной и средней школы. Понятно, что образование обходится обществу далеко не бесплатно. Но конкретный потребитель общедоступного обязательного образования не имеет стимулов выбирать менее дорогую, но при этом и менее качественную альтернативу. Таким образом, «подрывные» инновации, ориентированные на нижние сектора рынка, не представляются практичными и вообще не представляются возможными. Более того, законы о независимых экспериментальных школах очевидным образом повлияли на то, какую стратегию избрали для себя независимые школы.

Исследования профессора Гарвардской школы бизнеса Фрэнсис Фрай показывают, что так оно обычно и происходит. Начиная использовать новую технологию (даже если эта технология позволяет существенно снизить издержки), организация почти всегда делает это таким образом, что стоимость продукта возрастает. Причина состоит в том, что организация должна использовать свои технологии (даже если они в итоге повышают издержки) в течение длительного времени. Поэтому несмотря на то, что маргинальные (предельные) издержки использования новой технологии ниже, она в результате все равно способствует тому, что стоимость конечного продукта растет. Например, Фрай в своих работах продемонстрировала, что полностью автоматизированные банкоматы все равно ведут к повышению издержек, так как банкам для удовлетворения потребительского спроса приходится держать открытыми свои филиалы. См. Dennis Campbell & Frances Frei, «The Cost Structure and Customer Profitability Implications of Electronic Distribution Channels: Evidence from Online Banking», unpublished working paper, Harvard Business School, Boston, 2002.

Apex Learning, http://www.apexlearning.com/about/default.asp.

В самом деле, эта зарождающаяся модель очень удобна для тех школьников, кто активно занимается спортом и поэтому не может полноценно посещать школу при нынешней системе. Вместо того, чтобы организовывать тренировки в свободное от занятий время, они могут в свободное от тренировок время заниматься в виртуальной средней школе, создав себе удобное расписание.

Разные поколения самолетов (например, 737–600, -700 и так далее) можно рассматривать как постепенные поддерживающие инновации, хотя их разработка и требует немалых денег – миллионов долларов.