Эрика Эриэл Фокс - Как договориться с самим собой

Для того чтобы вы начали выбирать новые варианты в лидерской деятельности и жизни, вам следует обновить их базуданных в соответствии с нынешней ситуацией. Вы можете сказать, что цените их намерение помочь, но сейчас старая стратегия становится помехой на вашем пути. Когда вы объясните им, что вам нужно в вашей сегодняшней жизни , они смогут начать приспосабливаться.

В жизни Джордана его Мечтатель и Мыслитель были не в ладах и постоянно мешали друг другу. Но такая ситуация неестественна. Все члены внутренней команды смогут работать вместе над достижением общей цели, если вы научитесь правильно вести переговоры с ними и использовать сильные стороны каждого из них.

С Инге я познакомилась на моем семинаре в Германии. Эта женщина научилась исключительно эффективно объединять усилия Мыслителя и Мечтателя. Будучи по образованию архитектором, Инге теперь работает в градостроительном управлении Гамбурга.

Инге рассказала мне, что, приступая к проектированию нового микрорайона, она начинает с фактов. Ее Мыслитель собирает информацию: сколько людей будет там жить, какие типы домов им требуются. Она также собирает данные, позволяющие правильно рассчитать такие вещи, как торговые зоны и парковки.

Затем наступает следующий этап, когда ей нужно подумать: «Как мы будем это делать?»

В начале своей карьеры Инге сразу переходила от сбора данных к наброскам примерного плана.

– Я использовала такой подход раньше, – сказала она мне, – но он чересчур рационален, поэтому мои проекты получались слишком обыкновенными. Кран катится по рельсам, воздвигая один этаж, а за ним следующий, точно такой же.

Слушая ее, я представляла ряды совершенно одинаковых зданий, бесцветных и обезличенных. Унылые строения из серого бетона. Затем Инге добавила:

– Такие дома можно строить очень быстро, но вы не захотели бы там жить.

– Почему? – удивилась я.

– Потому что в этих зданиях нет жизни, они мертвые.

Как теперь Инге проектирует новый микрорайон, в котором хотят жить люди?

Она по-прежнему начинает со сбора всех фактов, какие может найти. Но потом ее Мечтатель вступает в переговоры с Мыслителем и просит того отойти немного назад, чтобы дать Инге возможность поразмышлять над планировкой участка: «Я задвигаю факты на задний план, потому что теперь мне требуется видение».

Я попросила ее пояснить.

«Я мысленно создаю образ. Сначала вижу склон холма, поначалу довольно смутно. Затем представляю холм и вижу зеленое пятно, а потом дома на холме». После этого она принимается за наброски: «Я хватаю свой самый любимый карандаш и как бы со стороны смотрю, что будет происходить. В процессе переноса картины на бумагу дорисовываю детали. И наконец, я вижу – да – мы поставим дома на этом холме».

Вскоре рисунок Инге начинает динамично развиваться. Зеленое пятно принимает форму парка, где люди выгуливают собак и дети катаются на велосипедах. Дома на холме отличаются по внешнему виду, и все они рассчитаны на большие семьи. Инге добавляет трехполосную улицу с небольшими домиками для холостяков и новобрачных.

«Да, – говорит мне Инге, – тут люди смогут жить».

Вскоре к процессу переговоров снова подключается ее внутренний Мыслитель. Инге чувствует, как он требует принять в расчет смету и технические условия. «Теперь можно вернуться к фактам, которые оставались на заднем плане сознания, – сказала она мне. – У меня есть то, что нарисовало мое воображение на бумаге, и есть факты. Теперь мне нужно прикинуть, что можно осуществить, а что нет».

Я не смогла удержаться от вопроса:

– Если вы начинаете с фактов и заканчиваете ими, то почему бы вам просто не работать с фактами?

– Это можно сделать, если я хочу спроектировать место, где люди смогут есть и спать . Но так нельзя делать, если я хочу создать место, где люди захотят жить .

Инге объединяет усилия Мечтателя и Мыслителя, чтобы добиваться оптимальных результатов. Она использует силу четкой логики Мыслителя для оценки практических аспектов и ограничений. Креативность Мечтателя позволяет ей поразмышлять над пространствами, которые она проектирует. Инге применяет мудрость Чарльза Шваба, основателя гигантской компании финансовых услуг, носящей его имя. Шваб сказал: «Чтобы вести успешный бизнес, у человека должно быть воображение. Он должен охватить вещи одним взглядом, чтобы создать общее видение, мечту о едином целом». Инге не пытается сделать выбор между Мечтателем и Мыслителем. Она берет самое лучшее у обоих, используя их как команду.

Для реализации своих видений Мечтателям часто необходимо привлечь последователей. Если вы нацелились на крупномасштабные изменения, тогда вам нужно взять на борт других людей. Одним из главных достоинств Мечтателя является способность нарисовать привлекательную картину и рассказать замечательную историю. Люди часто спрашивают меня о том, как стать лидером, не имея власти. «Я мог бы поднять это подразделение на невероятную высоту, – говорят они мне, – но я не начальник. Как мне заставить людей прислушаться к моему мнению?»

Покажите им блестящее будущее с помощью убедительной истории. Она вызовет у них желание добраться туда вместе. Выражаясь научным языком, устный рассказ активизирует правые участки мозга слушателей, которые отвечают за визуализацию и эмоциональную составляющую. Подача информации, не облеченной в форму увлекательной истории, воздействует на левые участки мозга, которые реагируют более прямолинейно и менее эмоционально. Одно из «сладких мест» Мечтателя – создавать ваше видение. Этому обычно сопутствует способность рассказывать вдохновляющие истории, которые побуждают людей оказывать вам поддержку. Чтобы вдохновлять слушателей, рассказы о видении должны затрагивать их эмоциональные центры.

Рассмотрим пример моего клиента Ника, вице-президента по производственной деятельности. Накануне ежегодной служебной аттестации он получил письменный анализ своей результативности (таблица 5.1). В каждом разделе ему выставлялись оценки.

Таблица 5.1

В целом результаты анализа работы Ника оказались хорошими – почти везде стояли оценки «Е» и «М». С одним бросающимся в глаза исключением. В разделе «Вдохновляющее лидерство» Ник получил «F».

В комментарии к неудовлетворительной оценке говорилось: «Ник близоруко мыслит и не видит картину в целом. Он обязан увлекать других стратегическим видением. Мы ожидаем, что он как лидер будет подавать вдохновляющий пример приверженности курсу компании на проведение стратегических изменений».