Дэвид Шварц - Искусство мыслить масштабно

Когда у архитектора возникает идея нового здания, он рисует эскиз. Создавая новый рекламный ролик, сотрудники рекламного бюро делают ряд эскизов, позволяющих представить готовый результат. Прежде чем написать повесть, писатель составляет план сюжета.

Оттачивайте свою идею на листе бумаги. Во-первых, при этом она приобретает осязаемые формы, вы можете в прямом смысле увидеть все слабые места и шероховатости, требующие доработки. Во-вторых, каждая идея должна найти своего покупателя. Это может быть покупатель или клиент вашей фирмы, начальник или сослуживцы, друзья или инвесторы. Если вашу идею никто не купит, в ней нет никакого смысла.

Однажды для заключения страхового договора я вел переговоры с двумя страховыми агентами. Оба они по моей просьбе подготовили необходимую информацию, но один из них предоставил ее в устном виде. В конце концов я растерялся от обилия цифр и дал отказ.

Второй агент поступил иначе: он изложил все данные в виде таблиц и диаграмм, благодаря чему я легко понял все его предложения, показавшиеся мне достаточно убедительными.

Именно с этим агентом я заключил договор.

1. Верьте в возможность достижения поставленной цели. Когда вы верите, что то или иное возможно, ваш разум находит пути для его осуществления. Вера в существование решения прокладывает путь для решения. В вашем лексиконе не должно оставаться слов типа «невозможно», «не сможем», «не выйдет», «не стоит и пытаться». Выбросьте их из головы, не произносите даже мысленно.

2. Не позволяйте существующим традициям парализовать ваш творческий разум. Воспринимайте новые идеи, экспериментируйте, пробуйте новые подходы. Будьте прогрессивным во всем, что бы вы ни делали.

3. Ежедневно спрашивайте себя: «Как я могу сделать лучше?» Для самосовершенствования нет пределов. Задавайте себе этот вопрос, и ответы обязательно придут. Попробуйте – и убедитесь, что это так.

4. Спрашивайте себя: «Как я могу сделать больше?» Производительность – это состояние ума. Задавая себе этот вопрос, вы настраиваете свой разум на поиск рационализаторских решений. Успех в бизнесе состоит из комбинации двух принципов: «делай лучше» (совершенствование качества) и «делай больше» (увеличение количества).

5. Спрашивайте и слушайте. Вы получите материал для принятия взвешенных решений. Помните: значительные люди больше слушают, незначительные люди больше говорят.

6. Расширяйте свой кругозор. Общайтесь с людьми, которые могут натолкнуть вас на новые идеи, новые способы решения проблем, новое видение привычных вещей. Контактируйте с людьми разных профессий и разных социальных слоев общества.

Вы никогда не задумывались, почему вокруг одного покупателя продавцы так и вьются, а на другого не обращают особого внимания? Почему перед одной женщиной мужчины распахивают двери, а перед другой – нет? Почему служащий выполняет приказы одного вышестоящего лица с удовольствием, а другого – нехотя? Почему мы внимательно слушаем одного человека и пропускаем мимо ушей те же слова, сказанные другим?

Оглянитесь, и вы увидите, что к одним обращаются: «Эй, мужик!», а к другим: «Будьте любезны, сэр!» Понаблюдайте, и вы заметите: одни люди излучают уверенность, вызывают доверие и восхищение, а другие – нет. Посмотрите еще внимательнее, и вы поймете: те, кто вызывает наибольшее уважение, достигают наибольшего успеха.

В чем дело? Ответ уместится в одном слове: мышление. Другие видят в нас то, что мы сами видим в себе. К нам относятся именно так, какого отношения, по нашему собственному мнению, мы достойны.

Наше мышление делает нас такими, какие мы есть. Человек, считающий себя хуже других, вне зависимости от своих реальных качеств, на самом деле хуже других, так как действия человека определяются его мышлением. Если человек в глубине души чувствует себя неполноценным по сравнению с другими, он будет действовать в соответствии со своим убеждением, и никакие уловки, никакая маска не смогут скрывать это убеждение в течение долгого времени. Незначителен тот, кто чувствует себя незначительным.

Но верно и обратное. Чтобы быть солидным, нужно считать, искренне считать себя солидным. Логика рассуждений такова:

Ваше мышление определяет ваши действия.

Ваши действия, в свою очередь, определяют, как другие относятся к вам.

Как и другие этапы вашей программы достижения успеха, этот этап – завоевание уважения – по своей сути несложен. Чтобы пользоваться уважением других, вам в первую очередь следует думать, что вы заслуживаете уважения. Чем больше вы уважаете себя, тем больше вас уважают другие. Не верите? Проверьте. Вы уважаете бомжей или жителей трущоб? Нет, конечно. А почему? Потому, что эти бедняги не уважают сами себя. Так отсутствие уважения к себе уничтожает уважение других.

Уважение к себе проявляется во всем, что бы мы ни делали. Как же обрести и увеличить его?

Старайтесь выглядеть солидно. Это поможет вам обрести соответствующее мышление. Всегда помните: ваш внешний вид о многом говорит. Пусть он говорит о вас только хорошее. Не выходите из дома, не будучи твердо уверенным в том, что вы выглядите как надо, то есть как тот человек, каким вы хотите стать.

Один из наиболее честных рекламных лозунгов звучит так: «Одевайтесь правильно. Вы не можете позволить себе не делать этого!» Следовало бы повесить этот лозунг в каждом офисе, в каждом туалете, в каждой спальне, в каждом классе.

В одном из рекламных роликов полицейский говорит:

– Нарушителя порядка можно узнать сразу. Взрослые судят о детях по их внешнему виду. Это не совсем честно, но это так. И если взрослые приклеят к мальчику какой-нибудь ярлык, потом ему будет очень трудно отделаться от него, заставить думать о себе иначе. Посмотрите на своего мальчика. Посмотрите на него глазами его учительницы, глазами ваших соседей. Не может ли его внешний вид, его одежда создать неверное впечатление о нем? Вы уверены, что он, куда бы ни пошел, всегда выглядит как полагается, всегда одевается как полагается?

Здесь речь идет, конечно, в первую очередь о детях, но это же правило относится и ко взрослым. Посмотрите на себя глазами вашего начальника, ваших сотрудников и подчиненных.

Для того чтобы всегда выглядеть опрятно, не нужно особых затрат. Воспринимайте рекламный слоган, о котором шла речь выше, буквально. Одевайтесь правильно: это всегда окупается. Помните: если вы выглядите солидно, вы начинаете мыслить как солидный человек.

Пользуйтесь одеждой как средством для улучшения настроения и создания чувства уверенности. Мой преподаватель психологии, пожилой профессор, всегда советовал студентам уделять особое внимание своему внешнему виду, перед тем как отправиться на итоговый экзамен: