Нэнси Энковиц - Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение

Подумайте, как вы сейчас распределяете время нетворкинга и как хотели бы делать это в идеале. Затем впишите в таблицу три действия, которые совершите в дальнейшем, и установите для каждого сроки выполнения. Шаги должны быть определенными и выполнимыми. По мере возможности определите их количественно – например, на общественных мероприятиях в этом месяце завести пять новых знакомств; продолжить общение с новым знакомым и отправить ему письмо спустя сутки после встречи.

Проанализируйте свои ответы. Какие уроки вы извлекли из этого упражнения? Некоторые мои клиенты говорили, к примеру, что тратят достаточно много времени на нетворкинг, учитывая их возможности. Правда, они добавляли, что выиграли бы, перекроив расписание и потратив больше времени на мероприятия, где можно встретить клиентов и топ-менеджеров, а не своих коллег.

Пришла пора вспомнить обо всех, кого вы знали, знаете или хотите узнать. Большинство моих клиентов получают самые лучшие предложения благодаря сети профессиональных контактов, а не через объявления или хедхантеров. У них есть знакомые, которых они представляют другим знакомым, решая при этом их проблемы; они отправляют им приглашения, профессиональные рекомендации и поздравительные открытки. Мои клиенты заслуживают репутацию благодаря своему опыту и великодушию и пожинают замечательные плоды.

Жюли Жильбер, бывший вице-президент компании Best Buy, уверена, что необходимо поддерживать широкий круг знакомств. «Необходимо строить отношения за рамками своей компании и отрасли, – говорит она. – Благодаря этому ваша работа станет более продуманной и получит заслуженное признание. Руководитель обязательно вас заметит, если сказать: “Кстати, на селекторном совещании я буду на связи с Розанной из GE” или “Я общался с человеком, который изучал эту тему. Хотите, вместе ему позвоним?” Так поступает умный бизнесмен. Вы продвигаете себя опосредованно, но уверенно и в положительном ключе». Сейчас Жильбер – основатель и директор компании WOLF (Women’s Leadership Forum) Means Business, которая, цитируя ее сайт, «превращает компанию в место, где женщина хочет работать и клиентом которой хочет стать».

Обсудив, как заводить новые связи, давайте произведем переучет всех, с кем мы уже знакомы или с кем можем познакомиться. В перечне ниже (или на отдельном листе, если вам нужно больше места) запишите имена всех, с кем вы хотите возобновить контакт или познакомиться. Начните с членов команды мечты из главы 1 и расширяйте список.

Друзья

___________________________________________________

Знакомые

___________________________________________________

Членысемьи

___________________________________________________

Соседи

___________________________________________________

Коллеги

___________________________________________________

Руководители

___________________________________________________

Клиенты

___________________________________________________

Наставники

___________________________________________________

Люди, с которыми вы хотите познакомиться

___________________________________________________

Вы будете удивлены тем, сколь многих людей знаете. Держите этот список всегда под рукой, например в компьютерном файле. Регулярно его обновляйте (не реже раза в квартал), чтобы определить, с кем вам нужно связаться, когда и для чего. Превратите нетворкинг в привычку и познакомьтесь с людьми, которые (пока) в карьере продвинулись дальше, чем вы. Выясните, к чему стремятся члены вашего круга и чем вы можете быть им полезны. В таком случае, когда вам понадобится помощь, обратиться за ней будет гораздо проще. Пусть вас не смущают высокая должность или положение того или иного человека.

Пока я писала эту книгу, экономика США скатилась в рецессию, разразился банковский кризис, Большая тройка автомобилестроителей оказалась на грани банкротства, повсюду бушевали сокращения. Многие люди столкнулись с необходимостью искать новую работу, причем без поддержки мощной сети контактов. Надеюсь, с вами такого не произойдет. Но даже если это случится, ничего не потеряно, просто потребуется больше времени, чтобы найти себе подходящее место на ограниченном рынке труда.

Небольшая оговорка: некоторые люди постоянно просят о помощи, не предлагая ничего взамен (или не желая предложить), когда помощь нужна вам. Если это посторонний человек, ничего страшного. В противном случае помните, что члены вашего узкого круга попали в него не случайно: они заслужили ваше доверие, уважение, лояльность и великодушие. Остальные могут подождать…

Надеюсь, вы всегда приходите на помощь своим близким. Я получаю огромное удовлетворение, когда помогаю знакомым получить то, чего они достойны. Обычно я протягиваю руку помощи по телефону или электронной почте – мне, интроверту, эти средства связи ближе. Как эффективный коммуникатор я знаю, что, когда что-то понадобится мне, множество людей с радостью предложат мне свои услуги.

Вы умеете обращаться за помощью? Неплохо бы создать подробный план, попрактиковаться и даже привлечь консультанта. Вспомните всех, кого вы перечислили выше в упражнении «Сфера влияния», и подумайте, кто с большей готовностью подставит вам плечо. С какой стороны вы подойдете и как попросите о помощи? Они дадут совет по составлению блиц-резюме, познакомят со своими коллегами или пригласят на мероприятие, где можно познакомиться с целевой аудиторией и влиятельными людьми? В любом случае это того стоит.

Я вырос в бедном районе Филадельфии. Меня воспитывал отец – мать умерла, когда я был совсем маленьким. Отец внушил нам, что нет ничего такого, чего нельзя было бы добиться трудом. Моя младшая сестра стала известной пианисткой. Я окончил юридический факультет Гарварда и устроился на работу в солидную юридическую фирму. И ни на минуту не забываю о том, что своим успехом обязан тому, что давно, в 1963 году, отец все это представил в своем воображении. Он верил в меня и поддерживал, пока наконец мечта не стала реальностью.

Если вы не знаете, что сказать, включите свои аналитические способности и тщательно распланируйте сценарий телефонного разговора. Хотя и не обязательно следовать ему слово в слово, запись ключевых тезисов поможет вам собраться с мыслями. Те же фразы можно использовать для написания краткого послания, если проще связаться с человеком по электронной почте. Ниже приводится примерный текст.