Джон Бальдони - Золотая книга лидера. 101 способ и техники управления в любой ситуации

• Будьте всегда доступны и готовы помочь.

• Руководите личным примером – так, чтобы ваши действия говорили больше, чем ваши слова.

• Действуйте во благо коллектива.

• Если нужно чем-то пожертвовать, будьте первым среди добровольцев.

Обучайте людей по мере то, что вы видите, слышите или делаете

• Организуйте плановые коучинговые встречи с прямыми подчиненными.

• Готовьтесь к ним заранее.

• Практикуйте подход, основанный на конструктивной беседе, в ходе которой вы можете давать советы, ставить задачи и содействовать своим подчиненным.

• Узнайте, что окрыляет каждого из сотрудников, и используйте это для усиления мотивации.

• Вносите конструктивную критику, подтверждающую индивидуальный вклад работника и в то же время указывающую ему на области дальнейшего развития.

• Настаивайте на наличии у каждого сотрудника плана личного развития.

ПРИВЕДЕННЫЕ ЗДЕСЬ МЫСЛИявляются результатом моего общения с умнейшими людьми, которым я помогал советами. Их вопросы и знания подтолкнули меня к созданию этой книги.

Некоторые разделы книги основаны на моих выступлениях в средствах массовой информации, в том числе в HBR.org, FastCompany.com, Inc.com и WashingtonPost.com/ On Leadership. Отдельное спасибо Саре Грин из Harvard Business Review и Лиллиан Кэннингхэм из WashingtonPost. com/On Leadership за поощрение моих выступлений.

Я очень обязан Марку Ройялу, главе чикагского офиса Hay Group. От него и его команды я получил данные, приведенные в научных разделах книги. В этой связи спасибо и Андреа Фридман из Bliss Public Relations за то, что она нас познакомила.

Стоит упомянуть и моего друга Кэти Макдональд, которая помогала мне размышлять в процессе создания книги.

Особо должен поблагодарить Кристину Паризи, моего издателя в AMACOM Books, которая благожелательно приняла идею книги и все время поддерживала меня. Хочу поблагодарить за помощь моего редактора Кейт Петреллу. Спасибо и моему агенту Джеффу Херману.

И, как в случае со всеми моими книгами, благодарю мою любимую жену Гейл Кампанеллу за ее мудрость и поддержку.

Адаптировано из «How to Crack the Self-Awareness Paradigm», HBR.org, December 23, 2009.

Обратите внимание на адаптацию цитаты Джеймсом Макгрегором Бернсом в его книге Leadership (New York: Harper Perennial/Torchbook, 1979), стр. 9-45 (paperback edition).

Адаптировано из «Leadership Is More than a Buzz Word», WashingtonPost.com/On Leadership, October 4, 2010.

Адаптировано из «Flunking the Accountability Test», WashingtonPost.com/On Leadership, March 30, 2010.

Адаптировано из «To Lead More Effectively, Boost Your Confidence», HBR.org, July 13, 2009.

Адаптировано из «Finding Hope in Troubled Times», HBR.org, December 3, 2009; Paul Johnson Churchill (New York: Viking, 2009).

Адаптировано из «The Value of Being an Underdog», CBSi/BNET, May 23, 2011.

Джон Вуден цитируется по: http://www.hoopsu.com/99-wisdoms-fromwooden.

Адаптировано из «What a 100 Year Old Coach Can Teach Us About Leadership», FastCompany.com, September 7, 2010. Эта статья вдохновлена советом, который дал Ллойду Карру, бывшему главному тренеру Университета Мичигана, Ред Симмонс – студент, тренировавший бегунов-участников Олимпийских игр.

Холистическое лидерство – руководство, сосредоточенное на всеохватности и служении потребностям окружающих.

Адаптировано из «Secret to Leadership? Keeping It Simple» из CBS MoneyWatch, December 12, 2011. Автор хочет отметить вклад в создание этого раздела, который внесли две статьи: Michael Useem, The Leader’s Checklist: 15 Mission-Critical Principles (Philadelphia, PA: Wharton Digital Press, 2011) и Jim Collins и Morten Hansen, Great by Choice (New York: Harper Business, 2011).

Если ваш босс – хам, не делайте ни шагу без его разрешения, иначе вся работа может оказаться под угрозой.

Адаптировано из «Leading Your Peers: How to Do It Right» CBSi/BNET, September 6, 2011. Эта статья вдохновлена статьей: Dave Davies, «Covering the Plate: A Baseball Catcher Tells All», NPR Fresh Air, August 18, 2011: http://www.npr.org/2011/08/18/139649031/covering-the-plate-abaseball-catcher-tells-all.

Адаптировано из «Avoid Burnout by Focusing on Your Team», HBR.org, November 8, 2010.

Адаптировано из «How Successful Leaders Improve Their Team’s Performance», CBSi/BNET, October 24, 2011.

Адаптировано из «Tips for Making Small Talk with Bigwigs», HBR.org, March 22, 2010.

Адаптировано из «Lead Through Your Boss», WashingtonPost.com/On Leadership, April 22, 2010.

Адаптировано из «How to Recognize (and Cure) Your Own Hubris», HBR.org, posted by John Baldoni on September 8, 2010.

Адаптировано из «How to Recognize (and Cure) Your Own Hubris», HBR.org, posted by John Baldoni on September 8, 2010.

Наставничество может быть взаимным или адресным.

Адаптировано из «Cubicle Coaching», FastCompany. com, April 11, 2007; автор хочет отметить вклад кандидата наук, коуча руководящего состава Джоди Нокс, которая давала интервью для оригинальной статьи.

Пол Херси, ученый-бихевиорист и бизнесмен, получил широкое признание в качестве теоретика процесса «ситуационного лидерства», который подразумевает руководство и лидерство в соответствии с изменяющимися обстоятельствами. http://en.wikipedia.org/wiki/Paul_Hersey.

Адаптировано из «Know When to Manage Behind the Scenes», CBSi/BNET, August 5, 2011.

Это вдохновлено примером Джима Шепарда, бывшего генерального директора Canfor, который упоминается в Gordon Pitts, Iain Marlow, and Greg Keenan, «Ditch the Yes Men», Globe and Mail, June 23, 2011.

Адаптировано из «Go Against the Grain», WashingtonPost.com/On Leadership, October 12, 2010.

Joe Nocera, «Running G.E., Comfortable in His Skin», New York Times, June 9, 2007.

Адаптировано из «The Toyota Edition: Why CEOs Fail», WashingtonPost.com/On Leadership, February 11, 2010.

Адаптировано из «Leaders Need to Involve Themselves in Crises», WashingtonPost.com/On Leadership, August 24, 2010.

Коучинговые вопросы автора являются адаптацией из Ellis Avery, «Digging Up the Depths of Desire», Wall Street Journal, February 25, 2012.

Адаптировано из «Four Ways to Evaluate Such a Big Decision», WashingtonPost.com/On Leadership, November 22, 2010.