Том Келли - Креативная уверенность. Как высвободить и реализовать свои творческие силы

…страдающим от потери слуха – Потеря слуха, приводящая к нетрудоспособности. Статистика Всемирной организации здравоохранения, «Deafness and Hearing Loss», февраль 2013 г., (ссылка).

«Убивают ли школы творческие способности?» – Все должны посмотреть вдохновляющую речь на TED Talks Сэра Кена Робинсона. «Do Schools Kill Creativity», Февраль 2006 г. (ссылка). С ноября 2012 г. по сегодняшний день самый просматриваемый ролик на TED ( (ссылка)).

Опрос в IBM – пресс-релиз IBM, 18 мая 2010 г., (ссылка).

Голосование в Adobe Systems – пресс-релиз Adobe Systems 23 апреля 2012 г., (ссылка).

…в тибетском языке нет слова, обозначающего «креативность» – Мы много раз говорили с Геше Туптен Джинпа об эмпатии и сочувствии. Наш разговор об уверенности в творческих силах и естественном состоянии креативности произошел в сентябре 2010 г., пока Дэвид находился в гостевом домике.

…истории нескольких человек, которые обрели уверенность в своих творческих силах . Об этих людях: Бонни Сими, Дэвиде Хагсе, Лорене Вайнстайн, Стефани Роу и Марси Бартон – мы узнали из интервью, проведенных Кориной Йен и Томом Келли (полностью их можно прочитать в последующих главах). Ускоренный на 40 % срок восстановления JetBlue был отмечен Дэном Хитом и Чипом Хитом в «Team Coordination Is Key in Businesses», Fast Company, июль – август 2010 г., (ссылка). Более 1700 человек подписали петицию команды Хаджеса или подписались на группу на Facebook, как сообщается в блог-посте Harvard Business Review. Клаудия Кирби, «Starting a Movement, Learning to Lead», 1 июня 2009 г., (ссылка).

…со специалистами по подбору персонала – Одним из первых людей, которые использовали методы дизайн-мышления в сфере подбора руководящих кадров, является Бен Андерсон из Renaissance Leadership, (ссылка).

… общались с социальными работниками – Возьмем, к примеру, историю Фила Анселла, директора Лос-Анджелесского государственного департамента социальной помощи, которую можно прочитать в блоге дизайн-школы Design + Bureaucracy = Delight, 13 ноября 2012 г., (ссылка).

«Самоэффективность» – Альберт Бандура, «Самоэффективность: упражнения по самоконтролю» (Self-Efficacy: The Exercise of Control, New York: W. H. Freeman, 1997).

… GE Healthcare, бизнес которого оценивается в 18 млрд долл. – Кейт Лайнбау, «GE Feels Its Own Cuts», 17 сентября 2012 г., Wall Street Journal, (ссылка).

… когда Дуг после двух с половинойлет – Впервые мы узнали об истории Дуга Дитца из ролика, снятого на курсах по обучению руководителей в школе дизайна в июле 2011 г. Вы можете послушать рассказ Дуга на TEDx Talk. Ищите Dietz, «Transforming Healthcare for Children and Their Families», апрель 2012 г., (ссылка).

Подробности мы почерпнули из интервью Дуга, проведенного Кориной Йен и Томом Келли в ноябре 2011 г.

Инновации, движимые дизайном – Спасибо партнеру IDEO и консультирующему профессору Крису Финку за его помощь в выражении процесса дизайн-мышления. Для дальнейшего ознакомления с дизайн-мышлением рекомендуем книгу генерального директора IDEO Тима Брауна «Дизайн-мышление в бизнесе». Для ознакомления с методологией и техникой просмотрите онлайн-ресурсы IDEO вроде Human-Centered Design Toolkit ( (ссылка)) и Design Thinking for Educators Toolkit ( (ссылка)). Школа дизайна также делится своими методами при помощи инструментария Bootcamp Bootleg ( (ссылка)).

«Искусство инноваций» – Первая книга Тома, которая описывает раннюю историю IDEO и наши методы работы в то время. Том Келли и Джонатан Литтман, «Искусство инноваций: Уроки креативности от IDEO» (America’s Leading Design Firm, New York: Doubleday, 2001).

Образ мышления, ориентированный на развитие – Прочитайте книгу Кэрол Двек « Mindset: The New Psychology of Success» (New York: Random House, 2006, р. 7). Ее работа впервые попалась нам на глаза в статье Марины Краковски «The Effort Effect», Stanford Magazine, март – апрель 2007 г., (ссылка). Кроме ее книги, дополнительные детали мы берем из интервью с Кэрол, которое проводили Дэвид, Том и Корина Йен в сентябре 2011 г. Исследование Двек заставило нас задуматься и повлияло на все, начиная с наших мыслей насчет креативности, заканчивая тем, как мы говорим с нашими детьми.

Наблюдая за поведением первокурсников – См.: Двек К. Образ мышления, ориентированный на развитие, с. 17–18.

«…можете ткнуть жизнь пальцем…» – Вы можете посмотреть интервью со Стивом Джобсом, проведенное Исторической ассоциацией Кремниевой долины в 1994 г. по ссылке (ссылка). Некоторые рассказы о Стиве взяты из истории 25‑летней дружбы между ним и Дэвидом Келли.

С. 51. Представьте удава… – Историю излечения фобии рассказал Дэвиду Альберт Бандура в сентябре 2010 г. Остальные детали взяты из описания эксперимента в Kerry Patterson et al., «Influencer: The Power to Change Anything» (New York: McGraw-Hill, 2007, Р. 47–48.). Чтобы узнать больше о самоэффективности и направленном овладении, читайте «Самоэффективность: упражнения по самоконтролю» Альберта Бандуры (New York: W. H. Freeman, 1997), далее – Самоэффективность.

…величайший из ныне живущих психологов – Кристин Фостер, «Confidence Man», Stanford Magazine , сентябрь-октябрь 2006 г., (ссылка).

Только Зигмунд Фрейд… – Бандуре присвоен четвертый номер в списке Стивена Загблума «100 самых выдающихся психологов XX века», Review of General Psychology 6, № 2. 2002. Р. 139–152.

… вспомнила о сне, в котором удав – Бандура А., Самоэффективность, с. 150.

Люди замечали и другие перемены… – Бандура А., Самоэффективность, с. 53.

Творческие люди на самом деле больше экспериментируют – Дин Симонтон, «Origins of Genius: Darwinian Perspectives on Creativity» (New York: Oxford University Press, 1999). Благодарим профессора Боба Саттона из Стэнфорда, который рассказал нам об исследовании Симонтоном творческих гениев.

…братья Райт специально выбрали – Идея, что они выбрали Китти Хоук, в основном чтобы избежать внимания СМИ, взята из «Википедии», 22 февраля 2013 г. (ссылка).

…изобрести заново традиционный школьный стул – Кресло Node было совместным проектом Steelcase/IDEO, оконченным в 2010 г. Детали о прототипах сообщили дизайнер IDEO Джоэрг Стьюдент и Шон Коркорран по электронной почте во время разговоров в апреле 2013 г. Число организаций, использующих кресла, было предоставлено Steelcase в апреле 2013 г. Для большей информации обратитесь на (ссылка).

…изменить впечатление от дарения подарков – Вы можете посетить сайт d.school и посмотреть 90‑минутный семинар о дарении подарков (ссылка). Это хорошая демонстрация того, как нужно применять цикл дизайн-мышления для улучшения опыта, а не физического продукта.